They gave us wrong information. That we only needed to pay 2999 and the 1st month of internet is sorted. Two months in, they disconnect our internet(yet it was paid for) and said we have a balance. It... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Safaricom claims to be Kenya’s leading network, but when it comes to mobile data, it is hands down the worst. The connection is unreliable, speeds are frustratingly slow, and the data bundles vani... Se mer
Ich habe mich aus Deutschland an safaricom gewand, weil meine Handy mit der sim gestohlen wurde. Nun habe ich ein neues handy mit eSim und wollte eine eSim haben ich habe ein Bild von meinem Passport,... Se mer
I had a great experience. Living abroad in theU.k but safaricom never disappoints. Have made a call few minutes ago and was served by a lady by name GRACE and it was in the late night and she served m... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Your direct line to Safaricom Customer Care. For all your queries and support issues, like this page and talk to us. We are online 24/7 to serve you.
Kontaktuppgifter
Nairobi, Kenya
- safaricom.co.ke
1,7
Mycket dålig
95 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prompt customer care response
I registered a complaint recently about my data bundles and safcom promptly got back to me both on email and calls to figure out the issue. We were able to amicably resolve the issue and they were kind enough to even give me compensatory data bundles.
23 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
IM IN LOVE WITH THIS
IM IN LOVE WITH THIS! It is wayy faster then zuku! I hope this compony will go very very in life BYE!!!
16 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
This company is very corrupt it has…
This company is very corrupt it has been a major money loss I suggest other networks if u want a good and fast service
14 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Its a great company
22 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Safaricom is one of the most innovative…
Safaricom is one of the most innovative companies with an outstanding performance. Facilities like mpesa has revolutionized the money market segment in a way never seen before, It has a wonderful customer service that is available and reliable 24/7.
Safaricom for a better life.
25 april 2021
Omdöme utan inbjudan
great service the best in Kenya
29 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
I love the way it's easy to make calls…
I love the way it's easy to make calls and the internet connection is really good, thank you very much.
14 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Safaricom is the best in Kenya
Safaricom is the best in Kenya, very reliable and even more better services. Internet bundles are very first and at affordable charges. I can only ask if you could increase the tubonge minutes eg Ksh 10 for 60 or more minutes for 24hrs. #Twaweza
13 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
It's the best telecommunications company
23 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
This is the most outstanding company…
This is the most outstanding company especially this time of COVID-19 pandemic in terms of helping the society through lowering their (M-PESA) costs and passing important information on this pandemic. Through its efforts I greatly thank the company for touching peoples hearts. #Twaweza
20 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Great customer service
Great customer service, affordable data and call rates together with wide coverage.
Mpesa simply the most convenient way to pay for services in kenya.
18 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Beautiful Network.
Beautiful Network.
Awesome rates
Safaricom is the best
9 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Did you know that Safaricom is a kenyan…
Did you know that Safaricom is a kenyan communication company. Its was the first to introduce mobile money transfer in the whole world.
2 november 2018
Omdöme utan inbjudan
SAFCOM STEALS FROM THE VERY PEOPLE IT…
SAFCOM STEALS FROM THE VERY PEOPLE IT SERVES THROUGH MARGINS THAT WOLDN'T BE LEGAL IN ANY DEVELOPED COUNTRY.
21 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Remember Google's motto used to be…
Remember Google's motto used to be "Don't Be Evil"? Well, for Safaricom it's like they went the extreme opposite with it.
12 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.