Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leuke laarzen, staan perfect onder een rok. Leuk veter detail aan de achterzijde. Lopen heel lekker, mooie lage hak

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ben gek op Sacha. Eén van de weinige met een hele ruime keus aan maat 42. Goede kwaliteit schoenen, en goede bereikbaarheid klantenservice

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Service is net als snelle levering echt top! Alleen niet het bestelde werd geleverd, nl n verkeerde maat. Hierdoor pakket retour moeten zenden, wat makkelijk ging. Een nieuwe moeten bestellen, wederom... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super aardige en meedenkende medewerkster. Niks was te veel. Ze was ook iemand anders aan het inwerken aan de kassa en deed dit heel liefdevol. Vind ik altijd prettig om te zien.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Shopping och mode

Skrivet av företaget

Van (enkel)laarzen tot veterschoenen, bontlaarzen, high heels, cut out boots, bikerboots, you name it! Op sacha.nl vind je altijd een passende schoen. Maak je outfit compleet met fashionable accessoires en een tas en jij bent verzekerd van een stijlvolle look. Goed om te weten is dat alle bestellingen vanaf €49,95 gratis worden bezorgd!


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel geleverd door Sachs

Snel geleverd door Sacha , goed price kwaliteit verhouding. I ♡Saha .;)

22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sacha Shoes

Svar från Sacha Shoes

Super bedankt voor je vriendelijke woorden!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb schoenen besteld op de site kon…

Ik heb schoenen besteld op de site kon ik ze gewoon bestellen er stond niet dat ze waren uitverkocht ze laten me een betaling doen om dan een mail te schrijven dat de voorraad op is

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sacha Shoes

Svar från Sacha Shoes

Dat is erg jammer te horen, als je contact opneemt met de klantenservice kijken we graag met je mee naar een oplossing!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Omdat het tot op heden netjes verlopen…

Omdat het tot op heden netjes verlopen is! In het verleden wel rare dingen gehad ( oa 2 verschillende schoenen in een doos, en de gene die ik wilde nooit gevonden ) Maar lately gaat het goed.. nog 1 retour onderweg.. dan kan ik de gehouden snel betalen

10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sacha Shoes

Svar från Sacha Shoes

Bedankt dat je de tijd neemt voor een review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Modieus en betaalbaar…

Mooie sneaker en hele behulpzame klantenservice nadat ik de bestelling aan wilde passen.
Koop vaker leuke mooie modieuze schoenen en zal dat blijven doen.

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sacha Shoes

Svar från Sacha Shoes

Super dit te horen, bedankt!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schoenen in mijn maat besteld

Schoenen in mijn maat besteld. Vielen helaas klein uit. Direct retour gestuurd met bijgeleverd label. Gelijk maar andere maat groter besteld. Was er met 2 dagen. Retour ook snel afgehandeld. Al met al een positieve ervaring.

4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sacha Shoes

Svar från Sacha Shoes

Bedankt voor de positieve feedback.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestellung einfach nicht möglich

Ich versuche nunmehr seit einer Woche Schuhe zu bestellen, die ich unbedingt haben möchte. Über mein Handy habe ich 6mal versucht eine Bestellung aufzugeben, die einfach nicht durchging. Jedes Mal funktionierte keine Zahlungsmethode. Daraufhin habe ich einen Laptop genutzt, und auch hier war gänzlich keine Bestellung möglich. Inzwischen ist meine Größe (selbstverständlich) ausverkauft. Nun gut, dann wollte ich eine Nummer kleiner bestellen. Auch hier funktioniert es seit 2 Tage nicht. Egal welches Endgerät, egal welche Größe, egal welche Zahlungsmethode ist es mir unmöglich dort meine Bestellung aufzugeben. Bei keinem Onlineshop hatte ich solche Probleme. Es ist fraglich warum es seit Jahren überall problemlos machbar ist, nur hier, über diese Firma, geht einfach gar nichts. Sry, Daumen runter.

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sacha Shoes

Svar från Sacha Shoes

Das tut uns sehr leid. Vielleicht können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, damit wir der Sache mit Ihnen nachgehen können.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Un colis renvoyé pour un retour (le…

Un colis renvoyé pour un retour (le modèle ne convenait pas ) le 9 octobre j’ai été remboursée le 7 novembre après je pense au moins 5 mails envoyés…….
Une catastrophe !

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sacha Shoes

Svar från Sacha Shoes

Veuillez nous excuser pour le délai de traitement. Vous pouvez peut-être contacter notre service client pour trouver une solution.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede aankoop

Snelle verzending en product zoals op de foto's.

31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sacha Shoes

Svar från Sacha Shoes

Fijn dankjewel!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Aanschaf laarsjes op Elle Koopzondag

De laarsjes die ik had besteld hadden een beschadiging. Om deze reden de laarsjes dezelfde dag nog terug gestuurd. De laarsjes had ik besteld met korting op de Elle Koopzondag. Ik wilde ze heel graag weer bestellen maar dan wel weer met deze korting. Om deze reden een mail gestuurd naar de klantenservice. Had heel snel een reactie en na het opsturen van wat foto's, kreeg ik een kortingscode zodat ik alsnog een nieuw paar kon bestellen met dezelfde korting.
De reden waarom het geen 5 sterren zijn, heeft te maken met het retourneren. Op de website is te lezen hoe je moet retourneren. Er wordt niet aangegeven dat je eerst contact met de klantenservice op moet nemen of de reden van retournering op de pakbon moet vermelden.
Van de medewerkster van de klantenservice kreeg ik te horen dat ik had moeten wachten op de instructies vanuit de klantenservice. Uiteindelijk is het wel allemaal goed gekomen!!

11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sacha Shoes

Svar från Sacha Shoes

Bedankt voor je positieve feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne sneakers

Fijne sneakers, mooie aanbieding! Dit is het tweede paar dat ik heb besteld, omdat ik ze zo fijn vind!

15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sacha Shoes

Svar från Sacha Shoes

Wat fijn om te horen dat je ze al voor de 2e keer hebt, veel draag plezier!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Erreur commande de leur part & 0 retour !!!

J’ai commandé sur Sacha une paire de bottines ; je me retrouve livrée d’une paire de baskets avec une facture qui n’est pas à mon nom dans un emballage à mon nom ! J’essaie de joindre le service réclamation depuis le jeudi 09/10 (par mail car pas de téléphone!) pour connaître la marche à suivre pour être remboursée. Très très mauvais service !!!

9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sacha Shoes

Svar från Sacha Shoes

Nous sommes désolés d'apprendre cela ; ce n'est absolument pas notre intention. Veuillez nous contacter à cette adresse e-mail et nous réglerons ce problème au plus vite. serviceclient@sacha.fr

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer