Produkte wurden termingerecht geliefert. Es wurde jedoch ein zusätzliches Produkt geliefert, der Austausch gestaltete sich dann etwas zäh, auch es dem Grund, dass ich Unterschiede der Ware nicht kannt... Se mer
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Det här tycker kunderna
Obwohl ich gefühlt alle "Fettnäpfen" beim Bestellprozess durchlaufen habe, wurde mir super ausgeholfen, und ich konnte letztendlich ein sehr schönes Schwert in den Händen halten! Wenn ich könnte,... Se mer
Ich habe für meine Gruppe mehrere unterschiedliche Lichtschwerter sowie Zubehör gekauft, und wir sind alle mit der Qualität überaus zufrieden. Sowohl die Verarbeitung der Griffe als auch die Funkt... Se mer
Bei der Lieferzeit waren wir zuerst skeptisch, aber irgendwann kam alles an, war auch gerade noch in der angegebenen Lieferzeit von 15 Tagen, und es war eine gute Wahl. Die Qualität des Laserschwerts... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Das größte Problem beim Kauf hochwertiger Lichtschwerter besteht darin, einen zuverlässigen Verkäufer zu haben, der hinter seinem Lichtschwert steht, Kundenanfragen beantwortet und sein Bestes tut, um seine Versprechen zu halten. Wir haben uns zur Aufgabe gemacht dieses Problem zu lösen.
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4,3
Utmärkt
98 omdömen
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Meine Lieferung hab ich nach wie vor…
Meine Lieferung hab ich nach wie vor noch immer nicht erhalten….
6 juli 2025
Sehr gutes Lichtschwert
Das Lichtschwert ist sehr gut. Wir haben damit gekämpft und viel spass gehabt.
8 maj 2025
Lichtschwert Soldier V1
Die Lieferung hat etwas gedauert (deshalb ein Stern Abzug), was aber Primär am Zustelldienst lag. Die Thematik wurde aber souverän gehandhabt und es gab sogar noch ein Goodie on top.
Mailanfragen werden schnell beantwortet, guter Service!
Gerne wieder.
1 maj 2025
Todo ha ido perfectamente
Todo ha ido perfectamente. Ha sido un placer comprarles el sable.
2 april 2025
Uns wurde ein (falsches) Lichtschwert…
Uns wurde ein (falsches) Lichtschwert zugeschickt. War aber nur ein nachfolge Model was mein Sohn aber nicht haben wollte. Wir mussten zwar Sabers Force zwei mal anschreiben, bis wir ein Rücksendeetikett erhalten haben, aber dann ging alles unkompliziert und schnell. Als Entschädigung gab es auch noch ein kleines Present gratis. Wir sind wirklich richtig zufrieden.
14 april 2025
Hervorragender Support
Es gab ein Problem mit einer Zollrechnung, das von Sabersforce mehr als zuvorkommend gelöst wurde.
14 mars 2025
Alles top
Alles top, nur leider hat es mit dem Gutschein anfangs nicht ganz geklappt wegen einem Fehler. Aber dann wurde sich super schnell drum gekümmert und dann hat auch alles geklappt.
23 mars 2025
Teil der Lieferung wurde vergessen
Ich hatte zuerst nur einen Teil meiner Bestellung erhalten. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde das Schwert sofort versendet und kam gerade noch rechtzeitig vor dem Geburtstag meines Sohnes an.
13 mars 2025
Es lief alles ohne Probleme ab und die…
Es lief alles ohne Probleme ab und die Verarbeitung der Schwerter ist sehr gut.Sounds und Farben sind ebenfalls gut.
19 mars 2025
Je recommande 👍
Je recommande 👍
Bien intentionné, livraison rapide même si délai de 14 jours (reçu avant même) et colis bien emballé et protégé 👍
Article de qualité, cadeau pour mon copain qui était hyper content👍👍
Juste un petit peu compliqué que tout les paramètres soit sur un même bouton, mais depuis la modification de l'application on peut tout géré.
19 mars 2025
A terrible experience
English:
I am extremely disappointed with my experience with this company. After three months, I have neither received my saber nor a refund, despite multiple emails and follow-ups. Their customer service is unresponsive and unreliable, making empty promises without taking real action. They have ruined a special gift, and I feel completely deceived. I strongly advise against purchasing from this company, as they do not respect their customers or their commitments.
Deutsch:
Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit dieser Firma. Nach drei Monaten habe ich weder mein Lichtschwert noch eine Rückerstattung erhalten, trotz mehrerer E-Mails und Nachfragen. Der Kundenservice ist unzuverlässig und reagiert kaum – sie machen leere Versprechungen, ohne wirklich zu handeln. Sie haben ein besonderes Geschenk ruiniert, und ich fühle mich völlig betrogen. Ich rate dringend davon ab, hier zu kaufen, da diese Firma weder ihre Kunden noch ihre Verpflichtungen ernst nimmt.
22 januari 2025
Produkte einwandfrei - Versand und Kommunikation zu verbessern
Ich hatte mir Ende November '24 ein Neopixel-Mastercollection bestellt, das auch innerhalb der angegebenen 14 Tage (nach 10 Tagen) bei mir angekommen war.
Der Artikel war vollständig und trotz beschädigter Verpackung (Schuld lag hier eher beim Zusteller) voll funktionsfähig. Ich hatte mich aus anderen Gründen dann trotzdem zur Rückgabe entschieden.
Dafür habe ich gemäß der Widerrufsbelehrung eine Mail mit allen relevanten Informationen verfasst, auf die ich dann allerdings erst drei Wochen später und auch erst auf erneutes Nachfragen hin, eine Antwort bekam.
Die Abwicklung der Rückgabe und die Erstattung des Kaufpreises verliefen dann wiederum völlig unkompliziert und ich habe kurz darauf einen anderen Artikel bestellt (Januar '25).
Diesen habe ich auch innerhalb weniger Tage erhalten und bin sehr mit dem Produkt zufrieden.
Für die vergleichsweise "aufwändige" Retoure ziehe ich einen Stern ab. Dafür, dass ich zuerst keine Antwort erhalten habe, muss ich einen zweiten Stern abziehen.
Dass ich die Rücksendekosten selbst tragen musste, wusste ich vorher und die Beschädigung der Verpackung ist wohl auf den Zusteller zurückzuführen, weswegen ich hierfür keinen Stern abziehe.
22 januari 2025
Buen sable/mal transporte
El sable es de buena calidad y cumple totalmente con lo esperado.
En cuanto al envío, tardó bastante.
La calidad del embalaje es pésima. Se envió la caja del sable directamente, sin un segundo envoltorio de protección, y llegó muy deteriorada.
15 januari 2025
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