S Small Omdömen 25

SCONSIGLIATISSIMO!
Ho acquisto in data 12/05/2022 una bici elettrica maserati, dopo qualche giorno finalmente mi arriva e la bici non dà segni di vita.. Contatto loro e non sanno danno darmi spiegazioni in merito.. Mi danno un numero di assistenza maserati da contattare,allora gli dico scusa parlate voi che siete i venditori!? No deve chiamare lei perché abbiamo già parlato con loro e servono i suoi dati.. Ah ok ok chiamo.. Numero inesistente!Richiamo e glielo dico,mi danno un altro numero scusandosi.. SORPRESA, Era un numero riservato ai clienti AUTO maserati per le emergenze,la ragazza sbalordita mi dice di non chiamare più perché appunto è un numero per le urgenze..2 VOLTE PRESO PER I FONDELLI! Richiamo loro e che mi dicono?? Sto cercando di aiutarti.. Aiutare me?? Il problema è vostro no mio.. Allora mi danno un altro numero per un'assistenza in Calabria,e qui la seconda sorpresa, nessuno risponde!Con la dovuta calma allora faccio controllare la batteria della bici in un centro specializzato qui da me e mi dicono che la batteria è rotta.. Richiamo loro e comunico la cosa.. Mi chiedono un video di verifica e glielo mando.. Mi dicono che dovevo mandare la batteria indietro perché avevano ordinato la nuova .. Ohhh finalmente, problema risolto.. Macché.. Mi richiamano e per la batteria nuova ci vogliono 100 euro più 2 mesi di attesa!! E lì allora sclero.. Ma stiamo scherzando?? Una bici nuova mai usata con una garanzia di 2 anni e io devo pagare 100 euro per la nuova batteria più attendere 2 mesi??RIPETO PER UNA BATTERIA DI BICI, manco fosse la batteria dell'ultima auto maserati.. Senza allungare la cosa perché servirebbe un libro, imballo di nuovo la bici e viene spedita in calabria per assistenza.. L'assistenza non mi RISPONDE tanto per cambiare e chiedo a loro di mettersi in contatto per avere notizie. Mi dicono che non riescono a mettersi in contatto, senza sapere che 2 secondi prima io avevo parlato con loro e la bici era stata rispedita.. Oggi 8 giugno, a distanza di 1 mese, la bici è ritornata sistemata.. Fine della storia??Macché..Hanno cambiato la batteria e non mi hanno mandato le chiavi della batteria.. Ora domani devo rispedire la batteria in Calabria.. (NATURALMENTE QUESTO È COLPA DELL'ASSISTENZA).. Si potrebbe fare un film praticamente.. Comunque per quanto mi riguarda da loro non acquisterei piu neanche un paio di mutande!! ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATISSIMO!! SCANDALOSO!!

Ho trovato la serietà e i prodotti giusti, non conoscevo questa società pertanto posso affermare adesso di avere fatto una scelta giusta.

Ottimo. Nulla da eccepire. Grazie 👍

Ottimo servizio, precisi e puntuali. Il frigorifero che ho acquistato è stato consegnato con un cassetto rotto, si sono attivati subito per la sostituzione.
Unica pecca il corriere utilizzato, GLS ha un pessimo servizio.

Bravi e rapidi. 2 giorni per la consegna.m in Sardegna mi sembra davvero eccellente

Tutto ok, per un servizio migliore, consiglio di organizzare la consegna fino in casa, visto che l'oggetto in questione pesa oltre 140 kg se non si è attrezzati il frigorifero rimarrà al cancello di casa

È un ottima lavatrice la marca Beko, la consiglio.

Ottima esperienza Spedizione veloce e prodotti ottimi

Sono veramente soddisfatto per l'acquisto.. Seri e cortesi ed è arrivato in anticipo, mi hanno risposto al telefono con gentilezza e cortesia

Ho pagato per un computer con tastiera e mouse wireless che il venditore non aveva disponibile e mi è stato inviato un computer diverso con tastiera e mouse collegati con filo.... Ho pagato un'altra tastiera e mouse wireless in aggiunta, ma anche questi non erano disponibili e questi ultimi sono stato rimborsato (spero!), quindi ho acquistato un'altra tastiera e mouse Wireless, che finalmente ho ricevuto. in sintesi del primo acquisto mi è stata cambiata tutta la merce. Trovo poco serio mettere in vendita ciò che non si è in grado di fornire. Esperienza molto negativa. Dott. Raffaele Cicciarella

Il fatto che abbiate il mio numero di telefono, non vi autorizza a chiamare ogni giorno, qualsiasi sia il problema. Un contatto per e-mail è abbastanza. Il fatto che il vostro metodo di fatturazione sia così invasivo, mi fa passare la voglia di effettuare altri acquisti presso di voi. Per il resto, nulla da ridire sull'articolo ordinato, sul pacco o sulla consegna, su quell'aspetto siete ottimi.

Nonostante qualche problemino nella consegna, dovuto peraltro a piccoli disguidi, considero l'esperienza del mio acquisto sul vostro sito positiva: sono molto soddisfatta della lavatrice Samsung che ho comprato ad un prezzo eccezionale! patrizia

Venditore serio e affidabile! ....
Soddisfatta!

Personale serio.. spedizione velocissima...prodotti eccellenti.

Arrivato nei tempi previsti, il prodotto era perfettamente imballato, sono affidabili e seri

Ottimi Prodotti, spedizione puntuale e assistenza sempre presente per qualsiasi richiesta.

Ottimo servizio e rapidità nella spedizione!