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Det här tycker kunderna
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ryses, der französische Streetwear-Marktführer LaBoutiqueOfficielle.com, bietet dir die größte Auswahl an Kleidung und urbaner Mode: Sneaker, Sweatshirts, Caps, T-Shirts und Jeans... Mit über 300 verschiedenen Marken findest du darunter die wichtigsten wie Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok oder Calvin Klein...
Kontaktuppgifter
Frankrike
- contact@ryses.de
- ryses.de
3,3
Medel
141 omdömen
Har besvarat 86 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Meine Schuhe sind gebraucht angekommen…
Meine Schuhe sind gebraucht angekommen und sie weigern sich jetzt diese zurückzunehmen! Lasst bloß die Finger davon!
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass alle unsere Produkte neu und originalverpackt versendet werden und vor dem Versand überprüft werden.
Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, laden wir Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und uns Fotos zukommen zu lassen, damit wir Ihren Fall genau prüfen können.
Unser Ziel ist es, für jede Situation eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Ich habe schon mehrmals reklamiert
Ich habe schon mehrmals reklamiert, dass ich die bestellte Ware nicht erhalten habe, habe noch immer keine Antwort erhalten, aber sie schreiben mich an und möchten eine Bewertung, die ist allerdings sehr schlecht.
Mittlerweile bin ich sehr verärgert, die schaffen es leider nicht, auf meine mails zu antworten, fragen aber nach, ob ich zufrieden bin.
Welche Bewertung muss man schreiben, damit ich eine Antwort bekomme?
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ryses
Guten Tag,
Am 02.04. wurde ein Zustellversuch unternommen, jedoch konnte die Adresse laut Sendungsverfolgung nicht korrekt zugeordnet werden.
Das Paket war anschließend bis zum 13.04. im Paketshop verfügbar, wurde jedoch nicht abgeholt und ist nun auf dem Rückweg zu uns. Diese Information wurde Ihnen am 14.04. per E-Mail mitgeteilt.
Nach Erhalt bieten wir eine erneute Zusendung auf Ihre Kosten oder eine Rückerstattung an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Die Schuhe sind cool super schnelle…
Die Schuhe sind cool super schnelle Lieferung bin sehr zufrieden!
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Schuhe wie beschrieben
Schuhe wie beschrieben, schnelle Abwicklung. Gerne wieder
3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Alles wunderbar! Schuhe bestellt.
Alles wunderbar! Bin sehr zufrieden!
3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, besser geht nicht
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Hi meine Erfahrung mit der Seite war…
Hi meine Erfahrung mit der Seite war sehr gut. Eventuell nur weil ich die richtige Größe gewählt habe. Habe meine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in bayern bekommen, gute Qualität, nichts auszusetzen. Habe aber sehr oft gelesen, dass Rücksendungen sehr problematisch und wahrscheinlich nicht vefügbar sind. Deswegen würde ich nur nochmal bestellen, wenn ich die Größe ganz sicher weiß!
4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Alles super geklappt
Alles super geklappt. Nur der DPD Versand
Ist ungünstig.
DPD Abholstelle versüfft dreckig und Ware roch dadurch extrem nach Zigarettenrauch.
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Alles danke lieferung ist alles gepasst…
Alles danke lieferung ist alles gepasst die ware war auch gut
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Katastrophe !!
Katastrophe !!! Keine Antworten auf Mails und Rücksendung kam auch noch von der Post zurück
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wenn Ihre Rücksendung an Sie zurückgesendet wurde, kann dies daran liegen, dass die Rückgabe nicht korrekt angemeldet wurde oder ein Problem beim Versand vorlag.
Wir laden Sie ein, sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Alles Perfekt,Top Ware und schneller Versand
Ich habe den Shop auf Facebook zufällig gesehen und Lacoste Sneaker bestellt, ich war zuerst skeptisch nachdem die Bewertungen gemischt waren.
Das Paket wurde am nächsten Tag versendet und ist nach paar Tagen angekommen.
Alles Perfekt,Top Ware schneller Versand!
Gerne wieder...
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Ich kann nichts schlechtes sagen
Ich kann nichts schlechtes sagen, habe jetzt zum dritten Mal bestellt und der Wert jeder Bestellung lag bei gut 300 Euro. Die Ware ist immer schnell und gut verpackt angekommen und die Artikel waren wie angegeben. Werde dort auch weiter bestellen, da sie eine große Auswahl an Artikel haben.
28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Rücksendung/ Retoure
Rücksendung/ Retoure
Werde nie wieder dort bestellen. Lieber wo anders bestellen, die Rücksendung der Schuhe nach Frankreich war sehr teuer. Retoure Kosten müssen selbst bezahlt werden. Wurde leider von Instagram Werbung verführt.
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten darauf hinweisen, dass die Rücksendekosten gemäß unseren Rückgabebedingungen vom Kunden zu tragen sind, insbesondere bei internationalen Rücksendungen. Diese Informationen sind vor dem Kauf transparent auf unserer Website einsehbar.
Wir verstehen, dass sich die Kosten einer Rücksendung aus dem Ausland höher anfühlen können, und nehmen Ihr Feedback diesbezüglich sehr ernst.
Unser Ziel ist es, unsere Bedingungen klar zu kommunizieren und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
15 € für die Rücksendung
15 € für eine Rücksendung habe ich tatsächlich noch nie bezahlen müssen. Ich weiß, auf der Website steht dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgen muss. Allerdings war ich mir nicht bewusst, dass ich die Ware nach Frankreich schicken muss. Die Ware selber ist gut. Trotzdem werde ich hier nicht mehr bestellen, da die Gefahr, dass etwas nicht passt ja immer gegeben ist, und ich nicht einsehe, dann 15 € bezahlen zu müssen.
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Komfortabel per Web bestellt
Komfortabel per Web bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig und ich wurde fortlaufend über den Stand meiner Sendung informiert. Das Produkt war in einwandfreiem Zustand und ich kann daher nur gutes berichten.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Top Service...von der Bestellung bis zur Lieferung 👍
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Kompliziertes zurückgeben der Ware
Kompliziertes zurückgeben der Ware, es werden keine Retourenlabel gestellt sondern man muss die Rücksendung selber tragen nach Frankreich... Ich werde hier nie wieder bestellen.
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Erste Erfahrung - sehr gut !!
- Produkte: sehr gut, eine französische Marke, die ich sonst noch nicht gesehen habe ( comme des loups). Super Trainingsanzug
- Bestellvorgang: super
- Lieferung: super schnell, sehr gutes tracking
- Preis/ Leistung: sehr gut.
22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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