Literally the worst customer service ever. No one returns emails, if you have an issue you can’t speak to anyone. Avoid here at all costs.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Questo ecommerce vende prodotti falsi. Mia moglie ha ordinato una borsa longchamp per 49,95 euro e ha ricevuto una cosa che su temu avrebbe pagato 3 euro. Ovviamente nemmeno Paypal l'ha protetta poich... Se mer
I want to return my bag. Not satisfied at all with customer service. I have attempted multiple times to reach company to no avail. States website not available. Item was not the color I wanted and ve... Se mer
Dopo iniziali dubbi sulla veridicità del sito il pacco è arrivato, borsa buona come in foto. Tempi di spedizione lunghi ma arrivando dalla Cina ci può stare. All'email di invio pacco vi sarà assegnato... Se mer
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Literally the worst customer service…
Literally the worst customer service ever. No one returns emails, if you have an issue you can’t speak to anyone. Avoid here at all costs.
Ho ordinato una borsa Longchamp colore…
Ho ordinato una borsa Longchamp colore blu navy il 17/09/25 sul sito on line Ruocci. Ad oggi non mi è arrivato niente. Non avevo purtroppo controllato prima le recensioni. Temo sia una truffa e non mi servi niente
Questo sito è una fregatura
Questo sito è una fregatura , fatto ordine i primi di settembre non è arrivato niente a oggi , se non mi atty niente denuncerò alla polizia postale ordine n QXRHWUELF
I want to return my bag
I want to return my bag. Not satisfied at all with customer service. I have attempted multiple times to reach company to no avail. States website not available. Item was not the color I wanted and very very disappointing. There was a huge delay in receiving item and then it was not as advertised.
I will give a very poor review if not handled immediately. I want to return product and receive my refund to original payment.
Received my longchamp bag cut open…
Received my longchamp bag cut open after waiting a month. Product was destroyed during shipping. I emailed them and have not received a refund or another bag. Very bad experience. Scam.
Not satisfied at all
I ordered four bags of, I did not receive any of them, I am so disappointed
Mi hanno rubato i soldi
Mi hanno rubato i soldi. La borsa ordinata non è mai arrivata.
Je n’ai jamais reçue ma commande #09593
Je n’ai jamais reçue ma commande #09593
J’ai écrit plusieurs fois et ont m’écrit en Italien
Et je n’ai pas été remboursée
Una truffa
Una truffa. Prima dicono che il prodotto è stato spedito, dopo aver aspettato 2 settimane mi scrivono che il prodotto è esaurito.
Sito affidabile e serio
Esperienza positiva, sito affidabile e serio, prodotto originale e più bello che in foto. Esperienza positiva.
It’s been over two weeks and I still…
It’s been over two weeks and I still haven’t received my items , this is the worst service I’ve had in my life , I’ll never shop with you again, embarrassing
Wrong item shipped to me
Wrong item shipped to me , birthday present still awaiting a reply back
Questo ecommerce vende prodotti falsi
Questo ecommerce vende prodotti falsi. Mia moglie ha ordinato una borsa longchamp per 49,95 euro e ha ricevuto una cosa che su temu avrebbe pagato 3 euro. Ovviamente nemmeno Paypal l'ha protetta poiché deve rispedire il prodotto. Peccato che secondo i loro termini e condizioni, devi pagare tu la restituzione (con le poste costa 32 euro) anche se sei stato truffato. La cosa scandalosa è che Paypal alla fine è involontariamente complice di questi truffatori.
Prodotti contraffatti spediti da Cina
Prodotti contraffatti spediti dalla Cina. Non comprare. Sconsigliato. Borsa champlong palesemente tarocca. Nel sito non è indicato alcun indirizzo di negozio fisico
Truffatori
Truffatori
Non comprate da questo sito, articolo mai arrivato, soldi mai restituiti. Denunciate alla Polizia postale. L'articolo è stato restituito da più di 10 gg e ancora non mi hanno restituito i soldi!!!! Se saranno onesti cambierò la mia recensione!
TRUFFA
TRUFFA
Non comprate da questi impostori. Ho ordinato una borsa Longchamp e dopo più di un mese mi è arrivata una pessima imitazione dalla Cina. Non rispondono alla mia mail per restituire la borsa. Purtroppo non ho controllato prima di fare l'ordine.... NON CI CASCATE ANCHE VOI
This company is selling fake items
This company is selling fake items - wish I’d read the reviews beforehand. The Longchamps pliage bag I ordered some time ago has not arrived, the tracking doesn’t work and now the company’s website is not working. At least if their website is not up and running they can’t be selling any more fakes under this company name. Not happy at all. Will file a charge back claim with my credit card company- thank god I used credit card for the purchase. But please don’t make the same mistake I did. Do not order from this company.
Imbroglio bello e buono Meno non posso mettere
Meno non posso mettere , lo stesso articolo lo ho trovato in un altro sito Cinese a un meno di 1/5 del prezzo che loro vendono , inganna il nome Ruocci.it e si pensa articoli che partono dall’Italia invece vengono dalla Cina e quando devi restituire pretendono sia a tue spese . Un vero imbroglio
Le finiture
Le finiture, in particolare dei manici, sono mediocri.
Mi aspettavo un prodotto migliore.
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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