Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Online-casino / Bookmaker
  2. Kasino

Skrivet av företaget

Runa Casino is well known to all gamblers in Italy. First of all, it is recognized for its classic atmosphere and the generous variety of slots, bonuses, and loyalty program. In addition, the casino offers excellent customer service, regular promotions, and a user-friendly interface that makes the gaming experience even more enjoyable.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

12 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

RUNA casino est un scam

Ce site est terrible, c'est un scam!
Tu déposes ton argent sans problème et ensuite tu ne peux plus le retirer. Déjà il demande de faire des vérifications mais il y a aucun endroit sur le site où tu envoyer tes documents nécessaires. Et en plus il disent de miser 2 fois l'argent déposé, j'avais 15 euros (je suis monté à 70) et j'ai misé environ 200 euros et je ne pouvais pas retirer. C'est honteux de leur part. De plus les liens youtube, instagram qu'ils mettent sont fake. De règle générale, les sites de casino qui ne proposent pas des paris sportifs sont à 90% du temps des gros scams. Les mails où ils répondent aux avis sont fake pour info

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Runa Casino

Svar från Runa Casino

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Merci de bien vouloir nous fournir les informations de votre compte (ID utilisateur ou email) afin que nous puissions résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Merci !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

c est un casino qui devrai pas etre en…

c est un casino qui devrai pas etre en ligne on ce fait bannir sens raison

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Runa Casino

Svar från Runa Casino

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Merci de bien vouloir nous fournir les informations de votre compte (ID utilisateur ou email) afin que nous puissions résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Merci !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 settimana fa ho fatto un prelievo di…

1 settimana fa ho fatto un prelievo di appena 35 euro...Stanno facendo modo e maniera di non volermi verificare l'account.
Ho provato a mandare foto SUPER NITIDE,da ogni angolazione...ogni dettaglio aggiuntivo richiesto.
CASINO TRUFFA,LASCIATE PERDERE.
Mai avuto problemi del genere con nessun casino non adm.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Runa Casino

Svar från Runa Casino

Buongiorno,

La tua richiesta è in fase di elaborazione da parte della tua banca, ti preghiamo di attendere l’accredito entro venerdì.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent casino

Excellent casino. Great selection of games and very good customer service. Very responsive.

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Runa Casino

Svar från Runa Casino

Good afternoon,

We are happy to know that you are delighted our casino:)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très très bon casino reglo plusieurs…

Très très bon casino reglo plusieurs choix de jeux très belle expérience

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Runa Casino

Svar från Runa Casino

Bonjour,

Nous sommes très heureux que notre casino vous plaise. Nous espérons que vous ne rencontrerez aucune difficulté à l’avenir et que votre expérience restera toujours positive.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Demande le permis de conduire en photo…

Demande le permis de conduire en photo alors que je n'est pas le permis donc j'ai 600 euros de gain que je ne peux pas retirer et on ne peut même pas avoir une personne sur le chatt pour communiquer, est-ce fait exprès pour ne pas payer les gains, très déçu car j'étais contente de mon gain vu la vie chère d'aujourd'hui, j'espère que j'aurai une réponse pour avoir une explication à tout ça.

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Runa Casino

Svar från Runa Casino

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés que cette situation se soit produite. Cependant, après vérification de votre profil, je vois que la vérification a été effectuée avec succès et que vous avez pu retirer vos fonds.

Nous nous excusons pour ce malentendu et vous serions reconnaissants de bien vouloir augmenter votre note, puisque la réclamation a été résolue 😊

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Délai trop long pour les retraits

Les machines sont variées et divertissantes.
Le seul problème c'est le délai de traitement des retraits. Bien que le compte soit vérifié, il faut attendre, attendre les gains, marqués en traitement depuis plusieurs jours sans plus !!

16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Runa Casino

Svar från Runa Casino

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que cette situation vous soit arrivée et souhaitons vraiment vous aider à la résoudre. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous indiquer votre identifiant utilisateur ou l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription, afin que nous puissions vous assister dans les plus brefs délais ?

Par ailleurs, nous aimerions vous créditer d’un bonus d’excuse afin de rendre votre expérience plus agréable. Nous espérons que notre intervention pourra améliorer votre ressenti et, éventuellement, votre évaluation.

Nous vous remercions par avance pour votre retour et restons à votre entière disposition.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbe casino très varié

Superbe casino très varié, même si hélas je n’ai pas beaucoup de chance avec les gains 😂

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Runa Casino

Svar från Runa Casino

Ciao,

Siamo davvero felici che il nostro sito sia stato di tuo gradimento.
Grazie mille per la tua recensione! Apprezziamo moltissimo tutti i nostri clienti.

Cordiali saluti,
Nicole Rossi

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Slots y juegos fantásticos

Slots y juegos fantásticos, además, toda la parte dedicada a las apuestas deportivas es práctica e intuitiva.
Para mí, Runa es el número 1

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Runa Casino

Svar från Runa Casino

Ciao,

Siamo davvero felici che il nostro sito sia stato di tuo gradimento.
Grazie mille per la tua recensione! Apprezziamo moltissimo tutti i nostri clienti.

Cordiali saluti,
Nicole Rossi

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Una piattaforma davvero eccellente è…

Una piattaforma davvero eccellente è molto professionale. Pieno divertimento senza eccessive perdite.

2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Runa Casino

Svar från Runa Casino

Ciao,

Siamo davvero felici che il nostro sito sia stato di tuo gradimento.
Grazie mille per la tua recensione! Apprezziamo moltissimo tutti i nostri clienti.

Cordiali saluti,
Nicole Rossi

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer