Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
The first purely online rug stores in Australia with 1000’s of satisfied customers. If you want one of the best collections of rugs online at the best prices, shop with confidence at Rugs Direct. We ship Australia wide and offer quality products at aff...
Rubbish company and rubbish courier.
Couldn’t find their way out a paper bag.
Left hand doesn’t know what the right hand is doing.
Had the order out for delivery for over a week
Waste of time Waste of money, should have gone to Dunhelm. One star is too good for them !!
Ordered rug after checking it was in stock &would be delivered next day. It did not turn up, &when I phoned them told not in stock, could take a few weeks for del so I canceled order. I then ordered a different rug to be delivered next day & immediately phoned them to confirm. Only to be told rug not in stock, would come from Germany at least 2 weeks was given refund both times
Rugs direct are very difficult to deal with. No phone number they answer. A rug purchased, lost, not delivered, going to be delivered, not following up, I have to followup, email, keep asking, resorting to Social Media to be heard - more than a month - no delivery. Be careful shopping from this online store - when a rug arrives (I have purchased in the past) it is great - when it goes wrong - they are no where to be seen, heard or contacted. Have made several attempts to connect - now going to lodge a formal complaint with the Department of Fair Trading.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
