Rufinodiaz Omdömen 367

Compré e varios albornoces y toallas y desde el primer momento empezaron a salirle pelusillas que se desprendían y ponían todo perdido, deje pasar un tiempo esperando que con los lavados esto disminuyera pero sigue lo mismo,
A siguen saliéndoles y se esparcen por todos los lados,se pegan en la piel , en los baldosines..
Me he puesto con atención al cliente y ni siquiera sentí nada a contestarme estoy muy decepcionada.
No recomiendo comprar allí

Los productos correctos, el envío muy rápido. Los descuentos geniales. Es la primera compra y estoy muy satisfecha.

Mi compra, mi devolución y recuperación de dinero y mi nueva compra han llevado un proceso excelente desde el primer paso hasta el final.

La entrega y la calidad de los productos son buenos pero la atención al cliente es bastante mala. Compré una sábana bajera y me enviaron una encimera, después de varias reclamaciones, devolví la sábana y me hicieron un abono por un importe menor al que yo había pagado, y lo hicieron en un cheque de la tienda. He reclamado la diferencia en varias ocasiones sin recibir respuesta. NO VOLVERÉ A COMPRAR

Las sabanas son de pésima calidad y muy pequeñas al ponerlas en la cama ,compre unas de invierno y muy msla calidad.

He comprado varias veces, y me encanta esta tienda
100% recomendable.
Calidad precio, genial.!!

Compré estas toallas y quedé muy decepcionado/a con la calidad. El material es de baja resistencia y no cumple con lo que se espera de un buen producto. Son de fabricación china y no justifican el precio. Definitivamente no volveré a comprarlas.

Todo bien y muy rápido.

Todo ok ok ok

He comprado muchas veces en este empresa y nunca he tenido ningún pobelma, pero con el último pedido si. Hice un pedido el pasado 10 de enero y el 13 correos exprés se puso en contacto conmigo para la entrega. Le dijimos que no estábamos en casa y que viniesen a partir de las 15:00. Mi sorpresa al buscar el estado del pedido y ver que ponía entregado. Cuando no hemos recibido absolutamente nada....Rufino Díaz me dice que a ellos correos express les ha dicho que me ha entrado a mí personalmente el paquete. Es totalmente falso. Estaba trabajando y lo puedo demostrar, al igual que la llamada diciendo que no había nadie en mi domicilio y que que hacían con el paquete. Lo peor de todo es que me dicen que hay que esperar y mientras tanto sin paquete pagado.

Funcionó media hora y luego se quemó. Es un gadget. Ya solicité la devolución y el reembolso, y por desgracia, descubrí que me están cobrando unos 9 € por el envío. ¿Por qué? No tengo la culpa, salvo por haber elegido un mal producto y un mal proveedor.

No eres tan barato como para que los productos tengan baja calidad. Unas zapatillas que eran para 39 se piden en 40/41 para no quedarnos cortos, pero resulta que equivalen a un 38. No me hacen devolución gratuita, tengo que pagar 5€ para que me hagan devolución. No volveré a comprar allí.

Por rapidez y sobre todo calidad estoy encantada.

Buenos productos, de calidad y a buen precio

Envío muy rápido. Todo se ajusta a lo pedido. Buena relación calidad - precio en sus productos.

Ya he co.prado más veces y siempre repito por calidad ,precio y trato excelente

La chica de atención al cliente es una maleducada, te habla mal y no escucha.

No compreis sabanas en esta tienda. He pedido un juego de 135 cms y en la primera semana de uso se ha roto la funda de almohada. Me pongo en contacto con ellos enviándoles foto y me contestan que no es cosa suya la mala calidad del producto.
Lo dicho..... No compreis. Mala calidad de los productos.

Envío rapidísimo, 1 día.
Los productos perfectos

Fatal todo... Después de hacerles varias compras, mi última compra, un edredón que llegó en mal estado (falta de costuras, costuras mal echas, etc, y después de una semana desde la reclamación (en la cual me indican que me envían otro y cuando me llegue cambie el articulo malo por el bueno), me dicen que no me lo pueden cambiar por otro porque están todos con defecto 🙄 que les envie yo el malo, pague y busque yo el transporte y cuando les llegue y lo verifiquen (cuando me están diciendo que han revisado el stock y está todo mal), me devuelven el dinero. Unos impresentables y poco profesionales. Ya no compraré más en esta página.
Pongo unas fotos del artículo enviado y en el estado que llegó. Algo así no se puede enviar a un cliente, vergonzoso... O alguien se cree que esto no se había visto?? 🙄... no me lo creo. Parece que lo haya cosido un niño de 1 año jugando con una maquina de coser de juguete regalada en los reyes 😒