Royalbuffet Omdömen 16

Virkelig skuffet over deres buffet hvad det ikke virkede som om det var frisklavet men mere som noget der var tilbage fra weekenden.

Dejligt personale der er søde og lækkert mad..

God mad, god oplevelse

I have been with my family there few weeks ago... for the first time and for sure, for the last time!!! The staff was horrible...the worst experience in DK. 😡
First of all nobody from there, not even bothered to try to talk with me in english (I have only module 1 in danish and was hard for me to talk in danish) but in my point there should be at least 1 person to be able to speak also at least a bit in english at least for tourists... anyway this was the smallest problem from all...when I arrieved there and being for the first time in that place I asked politely if should I pay at the beginning or at the end (because ofc every restaurant has their policy) and they said that I can pay both ways so If I want I can pay on the spot, and I accept this way.....when I tried to pay the machine was not working, I asked them if I can pay by mobile pay, they said no... ok they put me to try several times, the machine rejected payment every time, and they said that the problem is with my card, but I showed them on the spot that just 30 minutes before I have payed something with that card at Bilka store and Normal....they insisted to try over and over again for more than 25 minutes then I tried also eith another card, same problem, and I told them that 100% is the payment machine problem not my cards!!! meanwhile my husband with our small child were waiting and they didn't knew what's happening, also meanwhile other clients were coming and they invite everyone to take a sit where they want, and I told them that we are hungry, we came there to eat so I prefere to try again at the end and they should find a solution for their payment machine, because for sure all the customers from there they will need to pay somehow...anyway she agreed to leave to go to take the food, and when I filled half of the dish she came with the payment machine after me to try again.... that pissed me off, it was so rude and unproffesional, I left my fish there and I went back to try again because she restarted the machine, guess what???! Still not working...., then she called another colleague, they talked between them like I was not there... and the other woman she put me again to try, ofc not working 😤 I swear that I wanted to leave in that moment but was late and we were so hungry.... then she tryied with her own card and finally agreed that is not working SO WAS NOT MY CARDS FAULT! Then they continue to talk between eachother, and I continue staying there hungry looking like a fool at them...I get pissed off again and I told them clear in english and I'm pretty sure that they understood well what I said, "I don't know what's going on with you machine, I stayed here soooo long, me and my family we are very hungry so find a solution" finally the second woman asked me if I can "betale med mobile pay?!" 😑 the same solution that I offered in the first 10 minutes when I saw that machine is not working....
Guess what?! Not even making the smalllest discount at least for this soooooo long waiting time and treatment, especially that every other customers around they directly went to eat... but the worst was that they DON'T even said "SORRY" ....NOTHING!
I payed through mobile pay on her account, and then the only thing she told me "godt nu kan du gå og spise" 😤😤😤 so disrespectfull....I traveled in so many countries and I ate at many restaurants but I never met such an attitude!!! When someone is going to a restaurant, you go to eat and relax not being treated by some strangers like a shit and get angry!😤 So I don't recommand at all and I swear that this is the truth!!!

Gammel slatten sushi der smagte så voldsomt af for gammel fisk at man blev nødt til at spøtte det ud. Forsøgte at forklare damen vi betalte til at de nok skulle overvejer at skifte sushien ud da den smagte af for gammel fisk det virkede som om det eneste dansk hun kunne var to buffet og to Pepsi
Dette er 2 og sidste gang vi prøver royal buffet første gang var heller ik ret godt men vi besluttede at gi det en chance mere

Vi fejrede min fars 75 års fødselsdag og der var bestilt drikke varer ad libitum. Personalet kom ikke en eneste gang og spurgte om vi ønskede mere at drikke eller for at fylde vand op.Maden var ikke pengene værd noget af sushien var sej og ham som stegte maden oversaltede det. Værtinden blev sur da der blev spurgt efter flere vand glas til bordet. Vi kommer ikke igen

En virkelig dejlig oplevelse at fejre min fødselsdag version 5.0 på Royal Buffet på Marsvej i Randers. Super god betjening, en masse lækker mad at vælge imellem, og virkelig pænt og rent overalt. Det er ikke sidste gang jeg kommer her. En stor ros til personalet for at gøre min dag helt perfekt.

Fantastisk god oplevelse. Virkelig god mad og utroligt meget at vælge mellem. Der er virkelig noget for alle til en billig pris. Der er endda is, kage og kaffe med i prisen! Der er tænkt på det hele: Baby/børne lounge og rygerrum. Personalet er smilende og brugte tallerkner bliver taget med det samme. Vi bestilte et bord med flag og det fik vi. Perfekt - vi bliver ved med at komme på Royal Buffet Restaurant

Vi har nu besøgt Royalbuffe to gange og må erkende at de virklig forstår at tilberede de mange forskellige retter med så udsøg expertise og kærlighed ❤️🌿

Unfortunately a bad experience.
The sushi wasn't fresh and me and my family end up with stomach problems ( bad ones).
We payed 850kr and we didn't eat because the food tasted like it was made day's before.
A restaurant to not return

Umiddelbart stort og flot sted, når man først kommer indenfor.
Udmærket mad, hvad man kan forvente på en buffet restaurant.

Men utrolig dårlig service, nærmest provokerende personale.
Da jeg skulle bestille og spurgte hvad sodavand kostede, fik jeg at vide at det “det står i menukortet”

Desuden bemærkede jeg en anden gæst som forgæves spurgte en af personalerne om hjælp. Men denne stod blot og gloede forundret på gæsten, uden at svare.

Da vi skule betale og havde afleveret kontanter ventede vi længe på vores byttepenge, da tjeneren pludselig begyndte at stå og snakke privat med en anden dame på et fremmedsprog.
Det endte med at vi stod akavet længe og ventede på at få vores byttepenge tilbage.

Desuden grinede tjeneren hånligt og spurgte om “jeg ikke har nogen penge?” da jeg vil gerne ville af med nogle småmønter og derfor afleverede lige penge.

Absurd oplevelse. Og der skal en del til at chokere mig.
Jeg vil ikke anbefale nogen at besøge det sted.

Så dårlig,sur og uprofessionell personal,hun kan ikke en gang tale dansk hun går rundt og holder øje med hvor meget mad man tager,det er total unacceptable

Absolut det ringeste sted jeg nogensinde har spist maden får 2 ud af 5 stjerner pris og scervis får 0 stjerner jeg spiser der aldrig igen
Vi ringed på forhånd for at høre om vi skulle bestille bord og i den forbindelse for at høre om prisen for buffet og vi fik af hvide at det kosted 89 pr person men da vi skulle betale kostede de pluselig 168 det brokked vi os over nu da vi have fået en anden pris i tellefonen men vi betalte så føldig afligeveld men da vi have betalt fik vi af hvide at vi ikke var velkomen der mere fordi vi brokede os over de forkerte informationer de gav os da vi ringede til dem på forhånd

KAN ABSOLUT IKKE ANBEFALE ROYAL BUFFET TIL ANDRE : (

Til dato den dårligste Kinesiske restaurant jeg har besøgt.
Måtte vente længe på at få anvist et bord, Efter at være blevet placeret måtte vi vente 8-10 minutter inden vi selv valgte at kontakte en "tjener". OG det på trods af at der gik 5 ansatte rundt i og omkring baren uden at servicere andre gæster.

Vi fik bestilt buffet. Og gik ombord i denne.
Kvaliteten at maden i buffeten var under al kritik. Ex. var det indbagte (rejer mm) enten stegt så kraftigt at det var grænsende til sort eller også var det så svampet af friture olie at denne kunne klemmes ud af den bagte dej.
Deres Mongolske barbecue HAR INTET med mongolsk barbecue at gøre. maden her blev tilberedt i RIGELIGT olie, lam med løg, peberfrugt, porre og champignon blev kun lige tilberedt og smagte KUN af olie. Jeg er normalt ikke kræsen/fedt forskrækket men at sidde og og spise noget der kun smager af olie er ikke nogen god oplevelse.
Generelt så buffeten ikke indbydende ud, maden virkede træt og slatten.

168,- for buffeten og ca 40kr for en ½l sodavand er overpris taget i betragtning af kvaliteten mere rimeligt ville være 128 for buffeten og 30-35 for sodavand

Jeg er stor fan af kinesisk mad - det bliver bare aldrig nogensinde Royal Buffet igen om jeg så fik det gratis. Skal jeg have kinesisk i Randers en anden gang bliver det China Cafe i storcenteret - det er både bedre og billigere

KAN ABSOLUT IKKE ANBEFALE ROYAL BUFFET