Roy Shop Omdömen 

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TrustScore 2.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe nur eine E-Mail-Adresse bekommen den Code sollte ich über WhatsApp ab erhalten was nicht passiert ist. Also habe ich bei meiner Bank einen Streitfall eingereicht um mein Geld zurück zu bekomm... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin positiv überrascht und kann die vielen negativen Bewertungen nicht bestätigen! Im Gegenteil. Knapp 20 Stunden nach meiner Bestellung von YouTube Premium kam der Link für die Freischaltung und... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

YouTube Abo für ein Jahr gekauft. Nach 3 Monaten war Schluss. Kommunikation mit roy-shop mangelhaft. Ausser "hallo" und "Wir arbeiten an ihre Problem" kommt nichts. Habe Rückerstattung beantragt.... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Anfangs sehr holprig. Der ganze Vorgang hat nun doch 3 Tage gedauert. Die Kommunikation etwas schleppend. Aber es gab immer wieder Informationen. Vielleicht zu wenig Personal in der Bearbeitung. Aber... Se mer


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

259 omdömen

5 stjärnor
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2,5

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(259)

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VORSICHT!!! SCAM

Genau wie bei der Bewertung von Yildirim. YouTube Premium für 12 Monate gekauft, nach 2 Monaten war das Abo vorbei. Keine Reaktion vom Support. Roy Shop ist nur ein Scam.

21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finger Weg!

Absolute Frechheit. Ich habe bei Roy-Shop ein 12-monatiges YouTube Premium Abo gekauft. Nach gerade einmal einem Monat war das Abo tot. Einfach nicht mehr nutzbar.

Ich habe mich daraufhin mehrfach an den Support gewandt – keine Reaktion. Ich habe extra ein Ticket erstellen lassen, damit sich jemand kümmert – seit einer vollen Woche: absolute Funkstille. Keine Entschuldigung, keine Lösung, nicht einmal eine automatische Rückmeldung.

Das ist kein Kundenservice, das ist schlicht Ignoranz gegenüber zahlenden Kunden.
Man kauft hier ein Produkt für 12 Monate und bekommt es nicht mal für einen Monat funktionsfähig geliefert und wenn etwas schiefgeht, wird man komplett im Regen stehen gelassen. So geht man nicht mit Kunden um.

Meine Empfehlung: Finger weg von Roy-Shop, solange sich hier nichts ändert.
Ich werde diese Bewertung aktualisieren, falls doch noch eine Reaktion kommt – aber aktuell kann ich von diesem Shop nur abraten.

11 juli 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Produkt bezahlt, nichts erhalten

Produkt bezahlt - nichts erhalten.
Support angeschrieben und um Erstattung gebeten - der AI Bot sagte mir er hätte die Erstattung beantragt und ich würde in Kürze eine Mail mit Infos erhalten (die kam aber nie).

Menschlicher Support reagiert nicht.

VORSICHT SCAM!

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

nur Abzocke

Leute, lasst die Finger von diesem Shop!

Ich habe am 15.07.2026 über RoyShop ein Spotify-Abonnement gekauft und den Betrag noch am selben Tag per Amazon Pay bezahlt. Bis heute wurde das Abonnement nicht aktiviert.

Auf meine E-Mails reagiert niemand und telefonisch ist ebenfalls niemand erreichbar. Nach meiner bisherigen Erfahrung kann ich diesen Shop absolut nicht empfehlen. Ich würde dort nichts kaufen, solange das Problem nicht geklärt ist. Für mich besteht derzeit das Risiko, dass man bezahlt und keine Leistung erhält.

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam

Got a 1 year subscription for Spotify for 50€, got the account worked perfectly for first few days and then bam I'm signed out customer service isn't responding and I got no refunds. Don't recommend

16 juli 2026
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Ich kann Roy Shop (roy-shop.de) leider…

Ich kann Roy Shop (roy-shop.de) leider nicht empfehlen.

Ich habe dort ein YouTube-Abonnement abgeschlossen. Nach ungefähr eineinhalb Monaten wurde mein Zugang plötzlich deaktiviert, obwohl das Abonnement noch laufen sollte.

Seitdem versuche ich das Problem über Tickets und Nachrichten zu klären. Ich habe mehrfach den Support kontaktiert, erhalte jedoch immer nur die Antwort, dass ich mich gedulden soll. Das Problem besteht mittlerweile seit über zwei Wochen ohne Lösung.

Als Kunde erwarte ich eine schnelle und transparente Bearbeitung. Stattdessen werde ich immer wieder vertröstet, ohne dass eine konkrete Lösung angeboten wird.

Meine Empfehlung: Kein Abonnement über diesen Anbieter abschließen, solange der Kundenservice und die Zuverlässigkeit nicht verbessert werden.

Ich bin sehr enttäuscht und werde prüfen, welche rechtlichen Schritte mir in dieser Angelegenheit zur Verfügung stehen.

Fazit: Schlechter Support, lange Wartezeiten und deaktivierter Zugang ohne zeitnahe Lösung. Daher kann ich den Anbieter nicht weiterempfehlen. ⭐☆☆☆☆

9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Auch von meiner Seite der Rat...

Auch von meiner Seite der Rat: Finger weg! Wollte mir ein YOUTUBE Abo holen und ab einem gewissen Punkt gab es keine Rückmeldung mehr. Letztendlich habe ich also kein Abo und habe ein Chargeback-Verfahren eingeleitet.

Update: Die Drohung mit dem Anwalt habe ich inzwischen auch bekommen. Lasst euch nichts gefallen und wendet euch auch an den Verbraucherschutz!

Erneutes Update: Nach dem Einleiten des Chargebacks, behaupten sie jetzt, dass ich Blumen gekauft hätte.

Das läuft über diese Domain: checkout.roy-shop.**

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was looking for Crunchyroll account…

I was looking for Crunchyroll account in cheap then i use roy-shop.de its best i get my account in under 10 min . Yeah as they mentioned we can activate account on our accounts for that we need to give id password that is obvious.

12 juli 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finger weg

Finger weg. 39,99€ bezahlt für PS Plus Abo. Als ich dann meinen Playstation Account teilen sollte, wollte ich direkt zurücktreten (was unmittelbar nach dem Kauf war). Mein Geld habe ich bis heute nicht wieder (der Kauf ist schon 2 Monate her).

22 maj 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Produkt lässt sich nicht aktivieren

Das Produkt lässt sich nicht aktivieren und ist somit unbrauchbar. Der Kundendienst ist eine absolute Katastrophe – Tickets werden einfach ohne jegliche Rückmeldung geschlossen. Auf Nachfrage erhält man entweder keine Antwort oder wird sogar unfreundlich und respektlos behandelt. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Für mich definitiv der schlechteste Shop überhaupt – keine Empfehlung.

15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Total scam. Avoid, avoid!!

Total scam. Do not buy from here.
The website seems an automated scam site.
I placed an order about a week ago and still my account hasn't been activated. Every time i receive a message that they'll look into it and that my account will be activated shortly. Nothing happens. I send in a message to support which only gets picked up (if it does at all) at night (I'm in the UK). The website has a German country code number however they seem to only react at Indian timezone times. Nothing however gets resolved and the reply messages are always standard type messages that pretty much all state the same in a slightly different shape.

Avoid, avoid, avoid.

My next step will be to report this site to UK trading standards.

8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finger weg

Finger weg! Ich habe 39,99 € bezahlt und bis heute nichts erhalten. Erst wurde ich mit der Ausrede “technische Probleme” hingehalten, danach wurde ich komplett ignoriert. Auf meine Nachrichten reagiert niemand mehr. Geld wird sofort genommen, aber der Kunde bleibt auf der Strecke. Für mich absolut unprofessionell und nicht vertrauenswürdig. Ich werde nun meine Kreditkartenzahlung reklamieren. Solange dieses Problem nicht gelöst ist, kann ich diesen Shop niemandem empfehlen.

13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan

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