Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

For 10 dage siden har jeg bestilt og betalt for et par sko. Har endnu ikke modtaget noget!! Hilsen, Willem van der Schaft Søbakken 26 8800 Viborg

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter min ordre var blevet glemt i Rosalindes system, blev der hurtigt rettet op på fejlen, med en stor undskyldning samt 20% rabat på ordren og en ekstra pynt i pakken. Jeg er yderst tilfreds med den... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har fået en supper kundeservice hos Rosalinda. Jeg havde en ændring til vi vare, så jeg sendte en mail med ændring, og inden for kort tid skrev de tilbage og fik ændret det der skulle ændres.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super tilfreds. Chat fredag, er varen på lager, da den skal bruges til gave, svar: jes. Skal havde den inden næste fredag: bestiller du inden mandag, vil det blive afsendt samme dag. Havde varen... Se mer

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik

Skrivet av företaget

Rosalinda.dk er en livsstilsshop, der sælger et bredt udvalg af eksklusive produkter til boligen, haven, personlig pleje og jul. Med mere end 1000 forskellige produkter kan du finde alt fra møbler til fletkurve, servietter fra IHR og skønhedsprodukter til kvinden, der elsker at forkæle sig selv. Hos Rosalinda.dk er kunden altid i fokus. Vi går op i at tilbyde en god kundeservice, hurtig levering og høj kvalitet af produkter. Som erhvervskunde kan du også nyde godt af specialtilbud og personlig rådgivning, så du kan finde de rette produkter til din virksomhed. Vores mission er at tilbyde kunderne en bred vifte af smukke, eksklusive og unikke produkter, der kan forbedre dit hjem og hverdag. Vi lægger vægt på kvalitet, æstetik og funktionalitet i vores produkter, og vi søger konstant efter de bedste og mest interessante varer til vores sortiment. Vi ønsker at skabe en unik og personlig shoppingoplevelse for dig, hvor du kan opdage og blive inspireret af vores smukke produkter. Vores team af dedikerede og erfarne medarbejdere er altid klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller bekymringer og sikre, at vores kunder altid er tilfredse med deres køb. Vi håber, at du vil besøge vores webshop og finde inspiration i vores dejlige univers. Vi glæder os til at betjene dig og give dig en god oplevelse.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

51 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kurven var med fejl hvor håndtaget…

Kurven var med fejl hvor håndtaget var festet på.

4 januari 2024
Logotyp för Rosalinda

Svar från Rosalinda

Hej Niels.

Det jo desværre sådan at alle kurve er håndflettet af mennesker og af et naturprodukt så de arte sig forskelligt.
Men dette er selvfølgelig ikke i orden.

Vi ville dog rigtig gerne have haft en mail fra dig så vi kunne løse problemet sammen med dig. Vi har dog intet hørt og derfor synes vi denne anmeldelse er uberettiget.

Vil du venligst kontakte os så vi kan hjæpe dig?

Dbh Rosalinda.dk

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God kundeservice

Modtog aldrig min vare som var en julegave og vendte ikke tilbage på mine mails, men efter at have skrevet en anmeldelse herinde, kontaktet de mig, og fik en rigtig god kundeservice.

13 december 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supper kundeservice hos…

Jeg har fået en supper kundeservice hos Rosalinda.
Jeg havde en ændring til vi vare, så jeg sendte en mail med ændring, og inden for kort tid skrev de tilbage og fik ændret det der skulle ændres.
Supper support, og dejligt med et rigtig menneske bag supporten:-)

Vh Malene

28 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Advarsel! Undgå Rosalinda.dk - Svindel og Misbrug af Personlige Oplysninger

Jeg ser mig nødsaget til at igen skulle ADVARER alle potentielle kunder, der overvejer at handle med Rosalinda.dk. Mine erfaringer med dette firma har været en mareridtsagtig rejse ind i et virvar af urimelig behandling af både mine og andres private oplysninger og en total ligegyldighed over for flere personers privatlivets fred. Rosalinda.dk har ikke blot ignoreret vores egentlig problem med deres ulovlig måde at handle på via de gentagne henvendelser, angående brugen af personlige oplysninger, men de fortsætter også med at ulovligt anvende data fra folk, der aldrig har givet samtykke.

Til trods for klager fra mig og adskillige andre har Rosalinda.dk ikke kun valgt at ignorere vores bekymringer, men de har også serveret os en portion grove løgne om, hvordan de skaffer sig adgang til vores private oplysninger. Deres påstand om at indsamle data fra Facebook og tidligere salg er ikke blot usand, det er direkte svindel.

Det er dybt uacceptabelt, at Rosalinda.dk vedbliver med at træde på vores ret til privatliv og behandler vores oplysninger som de behager. Deres taktik med at presse salg på personer uden nogen form for historik hos Rosalinda.dk er ikke blot uærlig, men grænser til ren svindel.

Jeg kan kun advare med al tydelighed: HOLD DIG LANGT VÆK FRA ROSALINDA.DK! Dette firma er på ingen måde troværdigt, og dine personlige oplysninger er langt fra sikre i deres varetægt. Min eneste intention med denne anmeldelse er at hjælpe andre med at undgå at blive ofre for denne uetiske og tvivlsomme virksomhed.

24 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rosalinda

Svar från Rosalinda

Kære "Ole Jensen"

Vi har forsøgt at imødekomme dig i dine 3 forrige anmeldelser af os. Desværre uden held. Vi kan se at dine anmeldelser er indgivet under falske mails og har derfor svært ved at gøre noget ved dette.

Vi har forsøgt at forklare dig at vi gerne vil hjælpe med at spore hvor vi har dine data fra men at der er svært når ikke du vil oplyse dit rigtige navn, din mail eller anden relevant information til os, eller trustpilot. Som kan guide os i en retning.

Da vi blot er en lille virksomhed er Vi kede af at have sådan en anmeldelse fra dig hængende på vores trustpilot væg da den fylder meget for os.
Vi ønsker ikke at blive ved med at forsvare os selv og vil i fremtiden blot indsætte denne besked.

Hvorom alting er, ønsker vi dig en dejlig jul.

De bedste hilsner Rosalinda

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

For lang leveringstid ifht

For lang leveringstid ifht. angivet

24 augusti 2023
Logotyp för Rosalinda

Svar från Rosalinda

Hej Bente.

Vi beklager meget forsinkelsen på din levering. Vi har refunderet 10% af din ordre som undskyld :)

Rigtig god weekend

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har kun positivt at sige om mit køb…

Jeg har kun positivt at sige om mit køb hos Rosalinda. Hjemmesiden var nem at overskue. Priserne er fornuftige. Meget hurtig levering, - og glæden blev da kun større da jeg pakkede min brændekurv ud. Nøj hvor er den fin. Kvaliteten i top. Ikke sidste gang jeg handler hos dem.

2 september 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jeg havde set meget frem til at modtage…

Jeg havde set meget frem til at modtage den vare, som jeg havde bestilt. Fik dog besked på at varen var udsolgt, og fik tilbudt en lign vare som jeg takkede ja til. Men desværre er varen ikke som jeg havde forventet.

25 juli 2023
Logotyp för Rosalinda

Svar från Rosalinda

Hej Cathrine.

Vi er da super trætte af at varen ikke lever op til din forventning. Vi vil meget gerne høre fra dig angående varen, så vi kan give det videre til vores indkøbere.

Jeg er sikker på at min kollega har forsøgt at løse den trælse situation ved at give dig en lignende vare, for at gøre dig glad😊

Du skal være meget velkommen til at kontakte os på support@rosalinda.dk hvis vi skal tage et kig på den vare du har modtaget.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer