Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,5
5 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wenn ich am 6.3.2026 eine mail schreibe und ein Angebot erhalten möchte, dann muss ich nicht bis zum 23.März und 3 freundlichen Telefonaten noch warten.
Wenn mir dann noch gesagt wird, dass der Mitarbeiter keine mails erhalten kann, mit welchem ich telefoniert habe, dann komme ich mir nicht gut aufgehoben vor.
Der Service ist leider sehr schlecht. Auf emails wir gelegentlich geantwortet. Die Bestellung kam erst nach 4 Wochen und auf mehrmaliges Nachfragen an. Dann kam der falsche Artikel an und das zurückschicken Gestaltet sich wieder schwierig. Absolut nicht zu empfehlen. Lasst die Finger von Roomify…
Unterirdisch schlecht – ich kann nur dringend vor dieser Firma warnen. Die Lieferung ist trotz vieler Wochen Wartezeit bis heute nicht angekommen. Auf meine E-Mail-Nachfragen erhalte ich entweder gar keine oder nur äußerst spärliche Rückmeldungen. Aus meiner Sicht wirkt das nicht wie seriöses Geschäftsgebaren, sondern wie Abzocke. Warnung: Finger weg!
Katastrophe. Kein Kundenservice vorhanden. Späte Lieferung, falsche Lieferung.Klärung kaum oder sehr schwer möglich. Man sitzt es wohl aus. Leider nicht wieder. Schade.
Rommify ist nicht zu empfehlen. Der Service ist ungenügend (Schulnote 6). Die Lieferung (deutlich verspätet) erfolgte erst nach Androhung (telefonisch + per Email) des Rücktritts vom Kaufvertrag, wobei auf die Emails grundsätzlich nicht geantwortet wurde. Nach Widerruf und Rücksendung der Ware (ungeeignet für den Einsatz) erfolgt keine Reaktion und keine Erstattung trotz Fristsetzung. Mal sehen ob ein Mahnbescheid notwendig ist. Fazit: Bisher null Service, nicht eingehaltene Lieferfristen. Ärgerlich!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
