Aquariumhuis Romberg Omdömen 518

Het is fijn dat jullie mij hebben geholpen met het sturen van Stendker visvoer uit de diepvries. Maar bij aankomst bleek het geheel ontdooid te zijn en heb het weer opnieuw ingevroren. Ik weet niet of dit alles kwaad kan. Eigenlijk zou je een bestelling van diepvries 's morgens vroeg moeten posten zo dat het diezelfde dag nog op de plaats van bestemming is. Ik weet het niet goed of dit wel kan zo.
Groetjes
Ad

Fijn online winkelen. Alles hebben ze, en wordt snel geleverd, of word klaar gezet en je kan het door (bv je kind) iemand laten ophalen...
Ook de spaarpunten is een leuk extra's.

Je wordt vriendelijk behandeld. Fijn is dat je gerust iets kunt vragen, en vertellen van je zieke vis. En ze geven dan raad en luisteren naar je. Bij andere zaken ben je gauw teveel als je veel vragen hebt. Fijn dat een zaak je niet als zomaar iemand ziet maar je als klant die telt behandeld en dat ze ook bezorgd zijn, net als jij voor je zieke vis.

Aquariummeubel in goede orde ontvangen. Het meubel werd echter pas na 5 dagen verzonden terwijl de website aangaf dat de levertijden binnen 2 a 3 werkdagen zijn. Zeven dagen na bestelling ontvingen wij het meubel. Wij werden echter netjes aan de telefoon geholpen bij het natrekken van de status van de bestelling. Levertijd was dus een beetje een tegenvaller (vandaar een ster minder) maar verder zijn we tevreden.

Ik heb stendker hart vlees besteld voor mijn discusvissen. Heb er goede ervaringen mee. Kwam in een piepschuim doos, met vulverpakkingen. Zeer goed verzorgd, en daarom echt een aanrader. Mvg Math

Mijn bestelling bleek niet helemaal naar wens. Romberg stuurde me een nieuwe die perfect was. Telefonisch super (klant)vriendelijk en per mail goed op de hoogte gehouden totdat het was geregeld. Zo kan een verkeerde bestelling toch leiden tot een uitstekende beoordeling!

Prima zaak. Werken mensen met hart en ziel voor hun business.

Redelijke prijzen, snelle levering. Communicatie en advies zeer goed. Ik beveel dit bedrijf aan.

Gebeld, besteld en geleverd. Top service!

Levend voer besteld voor mijn zeeaquarium en binnen 24u al in huis👌

Planten kwamen zoals besteld, maar in een zeer slechte staat.

Super snelle service

De diepvrieproducten waren netjes verpakt en nog redelijk goed bevroren toen ze de volgende dag werden bezorgd.
Misschien een tip om ze een volgende keer in kranten en niet in papier te verpakken omdat kranten de temperatuur nog beter vasthouden.

Een geweldige aquariumwinkel! Veel kennis in huis en altijd behulpzaam. Nadat mijn bestelling bij de post was kwijtgeraakt heeft Romberg de bestelling direct opnieuw verzonden, terwijl het nog geeneens hun fout was!