Estou extremamente satisfeito com este produto! A qualidade é impecável, exatamente como descrito no anúncio. O material é resistente e bem-feito. A entrega foi rápida e o item chegou bem embalado, se... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
A empresa me atendeu super bem. Me deram retorno sempre que necessário. Infelizmente tive problemas com as transportadoras que trariam meu pedido. Uma não entregou e na outra a caixa chegou vazia. P... Se mer
Företaget har svarat
Estou cobrando a Nota fiscal há diz e até o momento não obtive resposta, nem satisfação e muito menos a Nota fiscal emitida. Somos auditados pelo Tribunal de contas e precisamos da Nota fiscal na cont... Se mer
Amo os copos da Romantic Crown, pois são lindos, realmente eles são térmicos, já tenho há meses e está em perfeito estado até hoje, mantendo o gelado e quente! Comprei mais 4 garrafas agora, porqu... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Romantic Crown Nascido no Brasil, para o Brasil. Observamos que os consumidores brasileiros, ao comprarem online, frequentemente precisavam escolher entre preço, qualidade e serviço. Nós acreditamos que você merece os três. A Romantic Crown foi fundada com a missão de oferecer produtos que sejam verdadeiramente "bons, bonitos e baratos". Isso significa ótima qualidade, design que agrada ao gosto brasileiro e preços justos e acessíveis, tudo isso combinado com um atendimento ao cliente sincero e dedicado. Viajamos pelo Brasil para entender profundamente suas necessidades e desejos. Cada item em nossa loja é selecionado cuidadosamente para garantir que seja útil, atraente e acessível. Nosso compromisso com você: Colocamos nossos clientes em primeiro lugar em todas as decisões. Praticamos a honestidade com descrições precisas e preços transparentes. Oferecemos opções de pagamento flexíveis, incluindo o parcelamento popular no Brasil. Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para entregas rápidas e seguras. Nossa equipe de suporte está pronta para ouvir e ajudar com um atendimento genuíno. Nosso objetivo é nos tornarmos a marca de e-commerce mais confiável do Brasil. Sua satisfação é nossa maior motivação. Valorizamos muito sua opinião. Por favor, compartilhe sua experiência com a Romantic Crown.
Kontaktuppgifter
456 RUA PRATES 456 ANDAR 1 SALA A BOM RETIRO, 01121-000, São Paulo, Brasilien
- 11970583271
- contato@romanticcrown.com.br
- romanticcrown.com.br
3,4
Medel
44 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Embalagem frágil
Embalagem frágil, plástico ruim e chegou furada e sem uma das tampas e os dois canudos que acompanham as tampas da garrafas de 1,18l. As duas canecas de 600ml chegaram sem problemas por estarem em embalagem de papelão, e chegou só uma das tampas.
24 maj 2025
Svar från Romanticcrown
Prezado Eduardo Ribeiro Pereira,
Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente que sua compra com a Romantic Crown não tenha atendido às suas expectativas, especialmente pelos problemas que você descreveu. Pedimos nossas mais sinceras desculpas.
Levamos seu feedback muito a sério. Lamentamos pela fragilidade da embalagem dos itens de 1,18L, pela qualidade do plástico percebida, e pelo fato de ter chegado furada. É inaceitável que também tenha faltado uma das tampas e os dois canudos correspondentes a essas garrafas. Também registramos a informação de que, para as duas canecas de 600ml, apesar de a embalagem de papelão ter protegido os itens, uma das tampas também não foi enviada
Isso claramente não reflete o padrão de qualidade e cuidado que nos esforçamos para oferecer em nossos produtos e em nosso processo de envio. Houve uma falha em nossa operação de embalagem e verificação, e assumimos total responsabilidade por isso. Já estamos revisando nossos procedimentos internos para evitar que situações como esta se repitam.
Para corrigirmos nosso erro e minimizarmos o transtorno causado, gostaríamos de lhe enviar imediatamente todas as peças faltantes: uma (1) tampa e dois (2) canudos para as garrafas de 1,18L, e uma (1) tampa para a caneca de 600ml.
Para que possamos fazer isso o mais rápido possível, por favor, entre em contato conosco diretamente através do [nosso e-mail de atendimento: contato@romanticcrown.com.br ou através de mensagem privada em seu pedido], informando o número do seu pedido para que possamos localizar os detalhes e organizar o envio dos itens corretos.
Nosso objetivo é garantir sua satisfação e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em nossa marca.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente.
Atenciosamente,
Equipe Romantic Crown
Comprei para presentear minha amiga e…
Comprei para presentear minha amiga e ela ficou apaixonada. Depois acabei comprando um para mim também. Recomendo demais, entrega rápida e produto perfeito!
5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Romanticcrown
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência 💖 Ficamos super felizes em saber que sua amiga amou o presente e que você também escolheu ter um Romanticcrown para si! É um prazer para nós oferecer produtos que encantam. Conte sempre com a gente! 🌸✨
"Eu me apaixonei por ele!!
"Eu me apaixonei por ele!!! O copo da Romanticcrown é incrível, é grande e muito estiloso! É ainda melhor do que o da Stanley! Eu gostei demais
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Romanticcrown
Muito obrigado pelo seu comentário carinhoso! 💖 Ficamos felizes demais em saber que você amou o copo da Romanticcrown e que ele superou suas expectativas. Conte sempre conosco para trazer produtos incríveis para você! ✨
Super loja, belos produtos
Já fiz diversas compras, para amigos e familiares, adoro os produtos, os copos e canecas são completamente incríveis! Super indico !!!
25 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Romanticcrown
Muito obrigado por tanto carinho e confiança! 💕 É uma alegria saber que você já comprou para amigos e familiares e que todos adoraram nossos copos e canecas. Sua indicação é muito valiosa para nós! Conte sempre com a gente. ✨
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.