Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Be aware of final sale policy. This policy is anti-customer and outdated in this age of e-commerce. Shipping is very slow. Order placed 12/16 was shipped well after christmas with 2 of 4 ordered items STILL not shipped as of 12/31. The clothes are just ok in quality. I wish I could at least exchange one item that my daughter doesn't love but I guess I'm out of luck.
Terrible company, I ordered a gift from this “store” in early December because they stated it would arrive by Dec 21st at the latest. I paid extra for shipping, the item arrived on Dec 29th, I contacted the company through the listed email and got no response. I will actively find ways to let people know that this company is trash.
Clothes are cute (although material could be much better) and delivered quickly- unfortunately, customer service is entirely unresponsive. I made a mistake in my order and contacted customer service immediately after my order went through to ask if I could cancel my order (so I could repurchase the item in the correct color), and customer service never responded to any of my attempts to contact them.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
