Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5*****plus absolut zuverlässiges und seriöses Unternehmen, schnelle Bearbeitung und pünktliche Lieferung. Mein Dank gilt allen Mitarbeitern der Firma SOLETEK GmbH. Gruß B.S. aus Viersen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eine Probefahrt war problemlos und zeitnah möglich. Die Einweisung fand durch einen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter (Herr Sleiman) statt. Auch der Vertragsabsschluss war super schnell erle... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bestellung war ganz einfach. 5 Sterne! Bezahlen war auch reicht einfach. 4 Sterne! Kundenservice höflich und nett. 5 Sterne! Lieferung mit der Spedition eine Katastrophe, kein Anruf wann sie Li... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles Note 1 (sehr gut) - bis auf die HUK. Einfache Bestellung. Sehr gute Bestellbestätigungen. Anruf vor Lieferung. Sehr gute Lieferbestätigungen. Lieferung top. Verpackung top. Handbüche... Se mer

Företagsinformation

  1. Återförsäljare av motorfordon

Skrivet av företaget

Entdecken Sie bei Rolektro.de ein vielfältiges Sortiment an E-Rollern für jede Altersklasse. Seit 20 Jahren steht Rolektro für ausgezeichnete Produktqualität und sehr guten Service aus Kundensicht! Wir bieten exklusive Lösungen durch Eigenentwicklungen für die verschiedensten Einsatzbereiche.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

165 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

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4,6

Alla omdömen

(165)

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wir haben am 30.05.2023 ein E-Quad V.3…

wir haben am 30.05.2023 ein E-Quad 25 Kmh V.3 in rot beim Vertragspartner gekauft. Die Lieferzeiten wurden von 3.10 Werktage angegeben. bis Heute wurde das gekaufte Quad weder Angeliefert noch ein Liefertermin mitgeteilt .
Nachtrag Der Fehler lag beim Vertragspartner der falsche Lieferfristen hinterlegt hat auf seiner webseite. So wurden nach ein erfolgreichen Gespräch mit dem Hersteller alle unklarheiten geregelt der sich auch bei mir für die unannämlichkeiten entschuldigt hat.. das Quad25 v.3 soll diese woche dann endlich beim Käufer ausgeliefert werden..
PS. KD Mitarbeiter war sehr Hilfreich bei klärung ..

18 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rolektro

Svar från Rolektro

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Kooperation und die Chance, uns zu erklären - Eine offene und transparente Kommunikation liegt uns sehr am Herzen.
Wir wünschen trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten viel Freude und Fahrspaß mit Ihrem E-Quad.
Bei weiteren Fragen oder Schwierigkeiten können Sie uns gerne kontaktieren.
Viele Grüße.
Ihr Rolektro.de Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Saumässiger Service

Mein E quad ist 1 Jahr alt und die Batterie ist kaputt. Rolektro bemüht sich überhaupt nicht. Verweist auf eine Akku Firma in Paderborn. 3 Monate lang passiert nichts. Jetzt sagt Rollektro kein Garantie Fall.1100 Euro muss ich für ein neues Akku bezahlen. Mein letzter Kauf bei der Firma.

28 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rolektro

Svar från Rolektro

Sehr geehrter Herr De Pra,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Grundsätzlich gilt ein Akku als Verschleißteil, dessen Langlebigkeit von diversen Faktoren beeinflusst wird. Die Garantiezeit für Akkus liegt daher bei 6 Monaten. Leider erhielten wir auf unsere direkte Anfrage an Sie keine Rückmeldung, um den Fall erneut zu prüfen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alle Verschleißteile zu vernünftigen…

Alle Verschleißteile zu vernünftigen Preisen,bekomme ich für mein Fahrzeug hier. Schnelle Lieferung.
Beratung per Telefon möglich,danke . Fazit: Alles bestens und nichts zu meckern ⭐⭐⭐⭐⭐

21 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schlechte Website

23 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rolektro

Svar från Rolektro

Sehr geehrter Herr Müller,
bitte teilen Sie uns doch mit, was Sie an unserer Webseite nicht zufrieden stellt, damit wir uns verbessern können.
Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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