Har for nylig modtaget min Vesper Bumbag - smuk taske i lækkert materiale - hurtig levering. Lækker taske med god plads uden at være for stor. Handler igen - kan varmt anbefale
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Efter i flere år at have ønsket mig en Vesper bag fik jeg den endelig i december i fødselsdagsgave af mand og søn 😍 Dog havde de købt i cognac, men jeg ville helst have den i sort. Den var bestilt... Se mer
Företaget har svarat
My dearest bag is my black Vesper bag from Rodtnes. It looks great in all occasions - from a hike outside to a restaurant visit. I love the thoroughly designed metal trimmings and the fact that the na... Se mer
Flot designet taske. Lækkert skind. Flot farve. I må gerne fremadrettet gøre det muligt at få remmen/stroppen lidt længere, så tasken kan hænge lidt lavere🙏❤️
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
RODTNES creates leather goods from premium, natural leathers. The RODTNES signature is the exquisite quality and designs that suggest something new but made to last far beyond fast-trend fashion. RODTNES bags merge the pragmatics of carrying with the intangibles of style.
Kontaktuppgifter
Studsgade 16, 8000, Aarhus, Danmark
- hello@rodtnes.dk
- rodtnesbags.com
4,7
Utmärkt
87 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Træk pengene for udgået vare
Bestilte for 10 dage siden en taske, hvor der stod at der var 6 på lager. Jeg modtog med det samme en ordrebekræftelse. Efter 5 dage hvor jeg ikke hørte noget om levering, træk firmaet pengene for tasken. Jeg antog min taske var på vej, men fik aldrig information om levering. Efter 2 dage kontaktede jeg firmaet ift. min handel og fik at vide der var sket en fejl og at tasken var udgået og derfor ikke på lager. De tilbød en anden taske, men jeg takkede nej og bad om bekræftelse på at mine penge var på vej tilbage. Nu venter jeg så på 4. dag efter de træk pengene og har hverken fået pengene tilbage ej heller en bekræftelse på at de er på vej tilbage!
Jeg er indforstået med at der kan ske en fejl, men at trække penge for en taske der er udgået, at firmaet ikke selv opdager det og at jeg selv skal bede om at få pengene retur (ej modtaget dem endnu) er så uprofessionelt!
11 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från RODTNES
Hej Anna
Som vi skrev til dig, var købet gennemført på en udsalgsside, som var lukket ned for længe siden, men som ved en fejl alligevel var tilgængelig gennem Google. Det var en teknisk fejl, som vi først opdagede, da dit køb gik igennem.
Ved et køb på webshoppen trækkes pengene automatisk og det er også sket her. Vi måtte først forsøge at forstå, hvad der overhovedet var sket og beklagede derefter fejlen overfor dig. Vi forsøgte at løse problemet ved at tilbyde dig en tilsvarende taske i en anden farve til den samme nedsatte pris (selvom de ikke er på udsalg) men du afslog og i dag er dit køb blevet refunderet.
Jeg forstår godt din irritation og vi beklager naturligvis den uheldige og underlige episode, som vi efter bedste evne forsøgte at håndtere med en attraktiv erstatning for dig. Dit køb er som sagt blevet refunderet i dag.
Hilsen Mette - RODTNES
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.