The best website for casino games ever. I tried almost ten casino websites and this is for sure the best one. You win easily in comparison with other casinos (luckywave, slotlair, or spinaura for exa... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bonjour, après consultation des conditions générales du site, je me suis permis de jouer, car les retraits rapides, vérification du compte confirmé. Malheureusement, après une demande de retrait tro... Se mer
Företaget har svarat
Site d’arnaque ! Après un premier dépôt et après avoir gagné le casino m’a réglé une petite somme assez rapidement… J’ai donc décidé de rejouer mais après avoir gagné une seconde fois et réclamer me... Se mer
Företaget har svarat
Wystarczy poczytać opinie o tych złodziejach albo zapytać chat gpt (AI) ale skoro już tu jestem też dołączę swoje 5groszy. Wygrałem 1700pln a po godzinie wszystkie pieniądze zniknęły i zostawili mi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We offer: Welcome Package: Up to 325% bonus on your first four deposits (up to a total of €5,000) + 400 free spins Regular Reload Bonuses: Monday: 50% up to €100 + 20 free spins Wednesday: 200 free spins Friday: 100% up to €300 + 30 free spins Limits & Conditions: Minimum deposit: €10 Withdrawals: maximum €2,000 per month, €500 per day Withdrawal Processing Times: E-wallets: up to 48 hours Cards: 1–3 days Bank transfers: 3–5 days Game Library: Over 5,000 games from 40+ providers including NetEnt, Pragmatic Play, Betsoft, Quickspin, and more. Support: Available via email and live chat in English, Romanian, German, and Spanish.
Kontaktuppgifter
Viktig information
2,2
Dålig
59 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Svar från Rockstar
Merci beaucoup pour votre message!
Nous sommes ravis que vous trouviez notre casino au top. Votre soutien nous motive à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible!
Scammers
Scammers! They haven't paid a small sum of 450 euros for a month. They promise support soon, but it's a scam! Be careful!
Why do you keep lying???
Your support team says nothing – "Everything's fine, just wait a little while!"
You don't pay your bills – you're scammers! That's all there is to it!
11 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
We’re truly sorry to hear about your experience and understand how frustrating this situation must feel.
Delays can sometimes occur due to verification or high processing volumes, but please be assured that this is not our intention. We kindly ask you to contact our support team again so they can review your case in detail and assist you as soon as possible.
Site d’arnaque
Site d’arnaque !
Après un premier dépôt et après avoir gagné le casino m’a réglé une petite somme assez rapidement… J’ai donc décidé de rejouer mais après avoir gagné une seconde fois et réclamer mes gains… Aucun paiement au bout de 3 semaines ( réponse du service client : le service financier est débordé mais il procédera au paiement rapidement !)toujours la même réponse… ARNAQUE !!! Site à fuir
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. 😔
Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de paiement, surtout après une première expérience positive. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Notre service financier traite chaque demande avec attention et nous faisons le maximum pour accélérer les paiements en attente.
Merci pour votre patience, et n’hésitez pas à contacter de nouveau notre support afin que votre situation soit vérifiée en priorité.
Nedostal jsem bonus jak bylo v reklamne
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Mrzí nás, že jste neobdržel bonus uvedený v reklamě.
Prosíme, kontaktujte náš zákaznický servis s detaily k dané nabídce, rádi vše prověříme a uděláme maximum pro to, aby bylo vše v pořádku.
He echo un retiro el día 13 de enero
He echo un retiro el día 13 de enero , en las condiciones pone que tardan entre 2/5 días para aprobar el retiro , estamos a 24 de enero y lo único que han echo es decirme que están procesándolos etc , es más me confirmaron que me lo aprobarían como fue el martes al terminar el día , MENTIRA!
Les he vuelto a escribir y vuelta a empezar !
Paso la pelota y tiro porque me toca … muy fuerte !
Es la última vez que voy a gastarme 1€ en este casino !!
Y le aseguro que el procedimiento y las larga son verdad , tengo muchas pruebas de ello !
Antes de jugar pensarlo , y tema premios … -10 !
Tienes que ingresar mucho para ganar algo !
24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Hi, Andriu!
I am sorry to hear about your previous experience with your withdrawal.
Yes, indeed, for approval it is usually 2-5 working days but it can he higher if there are things that needs to be checked. (for example: identity, source of funds, etc)
If you can, please reply with your e-mail so we can check the situation together.
1 month waiting for withdraw and yet...nothing!
I opened an account at this casino last December. I deposited 35€ and won some money. I requested a withdrawal of 600€ on December 18th and haven't received it yet. I completed all the required verifications (including a live one). On chat they keep telling me they'll make the payment as soon as possible, but waiting a month seems like a very long time. Aside from that, I think the casino is one of the most beautiful and functional I've ever seen!
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Hi, Gabriel!
I am sorry to hear about your previous experience. Usually, withdrawals take around 2-5 working days. If it takes more, that means some verifications are needed. Please reply with your e-mail so I can escalate your situation to the right department.
Also, thank you for the review! 🙏
FUYEZ
FUYEZ! J’ai travaillé avec cette marque, je n’ai pas été payé, cela veut tout dire, si leur propre affilié ne sont pas payer FUYEZ en tant que joueur. Une honte, c’est un casino nul comme rarement j’en ai vu
11 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec la marque n’a pas été satisfaisante et nous comprenons votre mécontentement.
Toutefois, nous tenons à préciser que nous intervenons ici uniquement en tant que service support clients, chargé des questions et problématiques liées aux joueurs. Nous n’avons malheureusement pas de visibilité ni d’informations concernant les autres départements, notamment les partenariats ou les affiliations.
Si votre situation concerne un sujet d’affiliation ou de collaboration, nous vous invitons à contacter directement le service ou le contact avec lequel vous étiez en relation afin que votre dossier puisse être traité par l’équipe compétente.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute question ou assistance concernant l’expérience de jeu des clients.
Wystarczy poczytać opinie o tych…SCAM
Wystarczy poczytać opinie o tych złodziejach albo zapytać chat gpt (AI) ale skoro już tu jestem też dołączę swoje 5groszy. Wygrałem 1700pln a po godzinie wszystkie pieniądze zniknęły i zostawili mi kwotę którą wpłaciłem bez możliwości wypłaty.
Piszą tutaj z prośbą o kontakt i wyjaśnienia z tym że obsługa jest tak nie kompetentna i ograniczona intelektualnie że również po tym można stwierdzić że jest to zwykły scam.
Od wczoraj zgłaszam to kasyno wszędzie gdzie się da by ofiar było jak najmniej a resztę oszukanych ludzi proszę o solidarność. Nie dajmy im okradać społeczeństwa 💪
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Dzień dobry,
Rozumiemy Pana zdenerwowanie i frustrację — taka sytuacja może być bardzo nieprzyjemna, zwłaszcza gdy w grę wchodzą wygrane środki.
Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że środki nigdy nie „znikają” z konta. W tego typu przypadkach najczęściej oznacza to, że na koncie był aktywny bonus. Po spełnieniu warunków obrotu (wageringu) środki bonusowe są przeliczane zgodnie z regulaminem bonusu, a do salda realnego trafia tylko kwota dozwolona przez warunki promocji. Pozostała część, która przekracza limit określony w T&C bonusu, nie może zostać wypłacona.
Wszystkie zasady bonusów są jasno opisane w regulaminie, który jest akceptowany w momencie aktywacji promocji. Rozumiemy, że te mechanizmy mogą być mylące, dlatego zawsze zachęcamy do zapoznania się z warunkami przed grą z bonusem.
Jeśli chciałby Pan, abyśmy dokładnie sprawdzili Pana przypadek, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi wraz z adresem e-mail przypisanym do konta. Chętnie wszystko szczegółowo wyjaśnimy.
Dépôt et retraits faciles
Dépôt et retraits faciles, le paiement est arrivé en moins de 24h ! J’étais super étonnée ! Ce site est génial vraiment j’avais peur vu les commentaires mais non, en plus pleins de bonus ( mais lisez bien les conditions ! Ceux qui disent arnaque par exemple les free spins c’est 50 euros max ou autre ! ) donc pas d’arnaque en fait. Perso j’ai reçu 300 euros en moins de 24h avec une petite mise en plus et je me suis bien amusé 😁👍
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé — nous apprécions sincèrement votre soutien !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos dépôts et retraits se sont déroulés sans problème et que votre paiement est arrivé aussi rapidement. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié les bonus et que vous vous êtes bien amusée. Merci aussi d’avoir souligné l’importance de bien lire les conditions des bonus — cette transparence aide beaucoup la communauté.
Votre retour nous motive à continuer à nous améliorer afin de vous offrir un service toujours meilleur. Si vous avez des suggestions ou si vous avez besoin d’aide, notre équipe support reste bien entendu à votre disposition.
Casino dans l ensemble correct le…
En attente depuis plus de 8 jours d un retrait avec toujours les mêmes messages automatiques du retard sans annoncer de delais !!!!
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’attente et comprenons votre frustration.
En règle générale, les retraits sont traités sous 2 à 5 jours ouvrés. Si ce délai est dépassé, nous vous invitons à contacter directement notre équipe support afin que nous puissions vérifier votre situation et vous apporter une mise à jour précise.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous assister et faire le nécessaire.
Reibungsloses Gameplay bisher keine…
Reibungsloses Gameplay bisher keine Probleme
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Gameplay bei Ihnen reibungslos läuft und bisher alles problemlos funktioniert.
Wir schätzen es sehr, dass Sie bei unserem Casino spielen, und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und spannende Momente. Sollten Sie irgendwann Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
SCAM!!!!
SCAM!!!!!
I won 1,600 PLN on my account, and after a while, all the money disappeared.
Don't deposit your money there. They rob people!
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Hi, Damian.
We never take any money from accounts. Most probably, the money disappeared because it was bonus balance from a bonus, and the bonus expired. Please share your e-mail if you want and our support team will investigate this for you.
Des voleur j’ai joué dans la nuit ma…
Des voleur j’ai joué dans la nuit ma balance était à environ 1100 euros je me réveille je vais sur le site et je suis à 864 euros.
Argent prélevé sans raison
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Bonjour,
Nous ne prélevons jamais d'argent sur aucun compte. Veuillez vérifier, car cela peut arriver suite à l'expiration d'un bonus. Vous pouvez nous contacter par chat ou par e-mail en nous fournissant plus de détails ; notre équipe d'assistance effectuera les vérifications nécessaires.
20 minutos y ya sabes que futuro hay aqui
acabo de hacer el primer ingreso,empiezo a jugar en las slots pragmatic sin problemas,cuando parecia que se anima la cosa. me salta un cartel de que no puedo jugar en pragmatic ,en las que jugue primero ,como perdia,podia. ahora he probado btgaming,no me deja. no limit tampoco. y por el chat un bot que no soluciona nada. lo quie he visto por ahora nefasto. espero ver luz,por ahora oscuridad.bueno acabo de comprobar que me han estafado. para ingresar no hay restriciones . y para jugar ahora en ninguna slot..muy listos los tramposos. hoy dia 5 vuelvo a entrar y me han quitado el dinero que deje ayer. no voy ni a ponerme en contacto..para nada .les pedire ahora el cierre y os cuento...
4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Hi, eddi callau!
Please contact our support regarding your issue via LiveChat/E-mail. Usually, all our slots are available but some are not due to geographic restrictions.
Dangereux
Bonjour tout d’abord, et en toute franchise, j’espère que tout le monde écoutera mon conseil. Ce site n’est pas seulement un site d’arnaque, c’est un site de vol. J’ai joué et gagné environ 7 000 euros. La limite de retrait était de 500 euros par jour, j’ai donc retiré 500 euros. Le lendemain, j’ai reçu un message de la banque indiquant qu’ils avaient tenté de prélever 500 euros sur mon compte, et non de les déposer comme cela devrait être le cas. J’ai contacté le service client et la réponse était étrange, sans véritables explications. J’ai demandé la raison de cette tentative de prélèvement, et la réponse n’avait aucun lien avec le sujet que j’abordais, alors que j’avais expliqué la situation en trois langues différentes. L’essentiel est que j’ai envoyé un e-mail et que je n’ai reçu aucune réponse jusqu’à aujourd’hui, depuis environ 10 jours. De plus, j’ai effectué un nouveau dépôt de 20 euros avec un bonus, avec des conditions de tours gratuits permettant un gain maximal de 300 euros. Cependant, à chaque fois que je termine le wagering, je ne reçois que 20 euros au lieu des 300 euros maximum annoncés. Méfiez-vous de cette application. J’ai de l’expérience avec de nombreux sites, et la plupart ont des pratiques similaires, mais ce casino est d’un autre genre et fait partie des plus dangereux. Je mets au défi l’administration du casino de répondre à mon message devant tout le monde, et je suis prêt à fournir toutes les preuves en images publiquement.
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Bonjour, RAMI!
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre mécontentement. Afin de pouvoir vérifier précisément votre situation et vous apporter une réponse factuelle, nous vous invitons à nous transmettre davantage d’informations.
Merci de bien vouloir nous communiquer :
- l’adresse e-mail associée à votre compte joueur
- la date et le montant exacts des retraits et dépôts concernés
toute preuve utile (captures d’écran, confirmations bancaires, reçus, etc.)
Concernant les bonus, nous tenons à préciser que les conditions générales et les conditions spécifiques à chaque bonus (wagering, plafond de gains, restrictions, etc.) sont clairement indiquées et accessibles avant l’activation du bonus. Il est important de les consulter attentivement avant de jouer, car le montant maximum retirable peut être limité selon les règles du bonus utilisé, indépendamment des gains affichés pendant le jeu.
Nous vous invitons à contacter notre service support via le canal officiel, en fournissant les éléments ci-dessus. Cela nous permettra de vérifier votre dossier en détail et de vous apporter une réponse claire et transparente.
Nous restons à votre disposition et attendons vos informations afin d’avancer sur votre demande.
Un dépôt prélevé 4 fois !!!
Un dépôt prélevé 4 fois !!!
Avec le même numéro de voucher !
Ils m'en ont remboursé 2 au bout d'un mois et demi, et cela fait maintenant plus de 3 mois qu'ils me disent que des spécialistes travaillent sur le sujet...
Sinon les 3/4 des jeux sont inaccessibles et ne fonctionnent pas. Et puis ça bug souvent. Pas mal de gains au début, et puis plus rien ensuite...
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre frustration.
Afin que nous puissions analyser votre dossier plus en détail et faire le nécessaire auprès de nos équipes spécialisées, pourriez-vous nous transmettre les informations suivantes :
L’adresse e-mail associée à votre compte
Le ou les numéros de voucher concernés
Les justificatifs de dépôt (reçus ou preuves de paiement)
Nous vous invitons également à contacter directement notre service support via le canal officiel (formulaire de contact ou adresse e-mail du support), en joignant l’ensemble des reçus. Cela permettra un traitement plus rapide et un meilleur suivi de votre demande.
Concernant l’accès aux jeux et les dysfonctionnements signalés, ces éléments pourront aussi être vérifiés par notre équipe technique dès réception de vos informations.
Nous vous remercions par avance pour votre coopération et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Ich habe meine Auszahlung am 09.12.2025…
Ich habe meine Auszahlung am 09.12.2025 beantragt. Seitdem hat sich der Status „LC-Pending“ nicht verändert.
Trotz mehrfachen Schriftwechsels erhalte ich immer wieder lediglich die Aussage, dass sich die Finanzabteilung „in den letzten Zügen“ befinde. Eine tatsächliche Änderung des Status oder eine Auszahlung ist jedoch bislang nicht erfolgt.
Auch auf meine wiederholten Nachfragen nach einem konkreten Datum, bis wann die Auszahlung verbindlich erfolgen wird, erhalte ich keine klare Antwort – lediglich den Hinweis, dass es „nicht mehr lange dauern“ könne.
Diese Situation ist sehr enttäuschend. Ich hoffe auf eine zeitnahe Klärung, bevor der Vorgang an einen Anwalt übergeben wird.
....
Hallo ich sollte ja noch meine email und andere daten für die Überprüfung geben, diese sind wie folgt:
Email: ist die gleiche wie von der Bewertung
(Die Email durfte ich nicht angeben laut trustpilot) sie fängt an mit "balstermax" und ändet dann mit "@gmail.com"
Spieler ID: 389004
Transaktions ID: 45851242
Und die Summe beträgt: 500€
Ich bitte um schnelle klärung und Rückmeldung bei Fragen können sie mir auch gerne per email schreiben
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und frustrierend diese Situation für Sie ist, insbesondere aufgrund der langen Wartezeit und der fehlenden konkreten Rückmeldung. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Gerne möchten wir Ihren Fall direkt mit dem Support- bzw. Finanzteam prüfen, damit wir den aktuellen Status klären und Ihnen eine verlässliche Rückmeldung geben können. Dafür benötigen wir bitte noch einige zusätzliche Angaben:
Die bei uns registrierte E-Mail-Adresse
Ihren Benutzernamen
Den Auszahlungsbetrag
Falls vorhanden: eine Transaktions- oder Ticketnummer aus dem bisherigen Schriftwechsel
Sobald wir diese Informationen erhalten haben, leiten wir die Anfrage umgehend weiter und melden uns so schnell wie möglich mit einem Update bei Ihnen zurück.
Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns die Gelegenheit geben, den Vorgang für Sie zu klären.
Des voleurs
Des dépôts des bonus jamais mis avec des preuves a appui capture d écran faite quand on fait la réclamation par tchatche nous avons eu un bugue informatique bah voyons !! Un casino a fuir je ne referai pas d autres dépôts se sont des voleurs
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos joueurs.
Afin que nous puissions vérifier cela précisément et vous aider au mieux, pourriez-vous nous indiquer quel bonus exactement vous n’avez pas reçu (nom du bonus, date du dépôt concerné, montant) ? Si vous disposez de captures d’écran, elles nous seront également très utiles pour analyser le problème plus en détail.
Concernant le souci technique mentionné, il peut malheureusement arriver qu’un bug empêche l’activation automatique d’un bonus, mais cela ne signifie en aucun cas que nous cherchons à léser nos clients. Notre objectif est de clarifier la situation et de trouver une solution équitable.
Nous vous invitons à contacter à nouveau notre service client avec ces informations, et nous ferons le nécessaire pour examiner votre dossier le plus rapidement possible.
Merci de nous donner l’occasion de vérifier cela avec vous.
AVOID THIS CASINO
AVOID THIS CASINO. They allow people from banned restrictions to register and play even after verification and proof that your from a banned restriction. They do this so that no matter what you can’t recover deposits or winnings. They reply to reviews saying contact us to resolve the matter but have no interest in doing so. They will reply to your reviews just for face to look like they are willing to resolve. I’ve been lied to many times by this casino.
To add to your response your lies are a joke. You allow players from restricted countries to register and play.
If you play with this casino it’s at your own risk they are corrupt and fraudulent end of story.
28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Hi, David! Kindly note that the countries with restricted use are displayed at "Terms and conditions" and by registering you are responsible for your actions. I've checked with the support team and you had two withdrawals, one was received within 2 working days and the other one was canceled by you, so we never took any money from you :)
The only reason not to give 5 stars is…
The only reason not to give 5 stars is the fact that I had to separately claim for the offered cash
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rockstar
Thank you for sharing your thoughts!
I assume you are talking about claiming the winings after the Free Spins. Right now, we are working towards improving this system, so it can be easier for customers :).
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.