Trots semestertider, bra support
Trots semestertider, så fick jag en suverän support, och de fixade en omgående leverans, trots att de kar kort på personal.
Rekommenderar denna butik
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vi på Robotmower jobbar bara med robotgräsklippare. Vi har egen serviceverkstad och är auktoriserade för garantireparationer på samtliga robotar vi säljer i vår butik.
Sverige
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Trots semestertider, så fick jag en suverän support, och de fixade en omgående leverans, trots att de kar kort på personal.
Rekommenderar denna butik
Ringde och fick hjälp direkt med min robotgräsklippare trots att killen va på semester, skickade reservdelar samma dag. Kanonbra service! Rekommenderas starkt.
Får inget svar från företaget, nästa instans är ARN för att få rätsida på mitt bekymmer.
Återbetalar inte pengarna vid retur av varor och svarar inte på påmindelsemail. Robotmower fick tilbaka varan for 2 månadar sedan.
Jag måste bara rekommendera detta företag, jag ringde dem idag, och även innan de ens visste att jag tänkte beställa delar från dem så fick jag ett så otroligt kunnigt och trevligt bemötande, med bl.a. många bra tips om vad jag skulle tänka på i min felsökning.
Det här var kundservice på absolut högsta nivå !
Snabb leverans och bra pris!
+ Köpte kabelsökaren från Grimsholm MS6818, som fungerade som den skulle.
- Det jag saknade var spårnummer för paketet.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.