RobotMaaierMessen Omdömen 

527
TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ze leveren snel robotmaaier-messen voor een goede prijs. Messen zelf lijken me even goed als de originele. Tip: mijn ervaring is dat de messen voor een Husqvarna ook perfect werken op een Mammotion.... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bosch indego mesjes precies een week na bestelling geleverd in belgie. Bestelbevestiging was in spam terechtgekomen, maar nooit een postnl track&trace ontvangen. Emails worden wel beantwoord, maar Wha... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Heb 10 gelconnectoren gekocht waarvan 4 al ingedrukt aankwamen. Ik wil graag nieuwe krijgen. Graag dan ook in een doosje versturen ipv in plastic zakjes in een envelop, zodat ze niet ingedrukt worde... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima prijs (waarom zijn die mesjes uberhaupt zo duur?), op het eerst gezicht prima 'gebrand-labeled' product. 'Practice what you preach'! Doe geen beloftes over snelle levering als je dat niet kunt... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

527 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 13 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(527)

41 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Foutief onderdeel geleverd

Foutief onderdeel geleverd
Geen contact gegegevens om telefoon contact op na te nemen
Na klacht geen reactie

11 april 2024
Logotyp för RobotMaaierMessen

Svar från RobotMaaierMessen

Goedenavond,

Wat vervelend om bovenstaande situatie te lezen! Wij begrijpen bovenstaande recensie helaas niet helemaal, aangezien onze contactgegevens op de website te vinden zijn en wij ook contact met u hebben over deze situatie. Deze situatie is gisteren ontstaan en vandaag al opgelost, dus we horen erg graag van u hoe wij deze recensie kunnen verbeteren.

We hebben u een extra bericht gestuurd en horen graag van u!

Met vriendelijke groet,
RobotMaaierMessen | Klantenservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för RobotMaaierMessen

Svar från RobotMaaierMessen

Goedemiddag,

Dankuwel voor uw recensie. Wat vervelend om te horen dat de schroeven niet op uw maaier passen. Dat is uiteraard niet fijn!
Wij hebben helaas geen mailtje of Whatsapp-bericht van u ontvangen. Een berichtje hierover had ons uiteraard een stuk sneller attent gemaakt op de situatie, waardoor we eerder met u mee hadden kunnen kijken. Nu is deze situatie gelijk een 1-sterren review en daar balen wij uiteraard van zoals u kunt begrijpen, want deze is niet erg representatief voor onze service ;)

Wij hebben u een mailtje gestuurd en horen erg graag van u!

Met vriendelijke groet,
RobotMaaierMessen | Klantenservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima product, bezorging laat

Prima product.Jammer dat de bezorgdienst te wensen overlaat. De klantenservice reageert goed door een tweede pakketje te sturen. Is ook nog onderweg.Eerste pakket arriveert na 10 dagen toch nog.... Robotmaaiermessen is dan erg afhankelijk van externe bezorgers.

21 mars 2024
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ze doen niet wat ze beloven

Ze doen niet wat ze beloven. Tenminste een week gewacht op mijn artikel. Ook op vragen wordt zeer traag gereageerd.

7 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RobotMaaierMessen

Svar från RobotMaaierMessen

Goedenavond meneer Benneker,

Dankuwel voor uw recensie. We vinden het erg jammer om bovenstaande situatie te lezen. Wij hebben hier intern onderzoek naar gedaan en snappen ondertussen waar de verwerking van uw bestelling mis is gegaan.

Wij hebben u een mailtje gestuurd met daarin nog wat verdere informatie.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice | RobotMaaierMessen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heb reeeds een week geleden besteld

Heb reeeds een week geleden besteld. Geen artikel ontvangen. Neemt zijn telefoon niet op. Geen track en tracé ontvangen.
Binnen 2 uur namen ze contact op via trust pilot. Nieuwe zending klaargemaakt en welgemeende excuses. Na 2 dagen bestelling in huis. Zo hoor je met klachten om te gaan!!

18 mars 2024
Logotyp för RobotMaaierMessen

Svar från RobotMaaierMessen

Goedenavond meneer Jansen,

Wat vervelend om bovenstaande situatie te lezen! Wij zijn via WhatsApp en per e-mail bereikbaar, maar hebben helaas geen bericht van u mogen ontvangen. Dit vinden wij jammer, anders hadden we al eerder de benodigde actie(s) kunnen ondernemen en was bovenstaande situatie hoogstwaarschijnlijk niet ontstaan.

Wij hebben u zojuist een mailtje gestuurd en gaan uiteraard uitzoeken wat hier precies mis is gegaan. We horen graag van u!

Met vriendelijke groet,
RobotMaaierMessen | Klantenservice

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer