Lähetys saapui reilussa viikossa. Tuote oli se mikä pitikin, joskin kaikki käyttöohjetarran tekstit vain kiinaksi. Ei sinänsä merkitystä, koska tilatulla varaosalla korvattiin vanha rikkoontunut. Lisä... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Robotti-imurin toimitus huoltoon ja takaisin pelasi hyvin. Huollon seurannasta oli kätevää seurata etenemistä ja seurantaan pystyi myös kommentoimaan ja kuittaamaan esitetyt huollot. Palvelu oli erino... Se mer
Företaget har svarat
Tilasin aiemmin uuden vetopyörän robotti-imuriini, tilaus oli helppoa ja selkeää ja toimitus suhteellisen nopeaa. Muualta ei enää saa kaikkia varaosia, joten tämä verkkokauppa on tärkeä, jotta saadaan... Se mer
Företaget har svarat
Toimitus oli nopea ja kaikki sujui hienosti. Itse osa ei kuitenkaan ole alkuperäistä laatua vastaava vaan puhutaan "Temu" kamasta mitä myydään alkuperäisen varaosan hinnalla. Tosin eivät sitä aidoksi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Robokamu – Robotti-imureiden varaosien erikoisliike Suomalainen Robokamu on verkkokauppa, joka on syntynyt yhdestä selkeästä ajatuksesta: robotti-imurin ei tarvitse olla kertakäyttöinen laite. Me autamme pidentämään laitteesi käyttöikää laadukkailla ja yhteensopivilla varaosilla, jotta koti pysyy puhtaana ja arki helpompana – ilman turhia kustannuksia. Mitä tarjoamme? Laaja valikoima varaosia ja tarvikkeita – suodattimia, harjoja, akkuja, telakoita ja paljon muuta useisiin merkkeihin. Salamannopea toimitus – tilaukset lähtevät varastoltamme nopeasti, jotta imurisi ei jää pitkäksi aikaa seisomaan. Huolella valitut tuotteet – testattuja, kestäviä ja yhteensopivia osia, jotka varmistavat parhaan lopputuloksen. Aitoa asiakaspalvelua – meiltä saat apua oikean varaosan valintaan ja neuvoja imurisi huoltoon. Miksi asiakkaamme suosittelevat meitä? Koska Robokamulla yhdistyvät luotettavuus, nopeus ja asiantuntemus. Olemme erikoistuneet vain robotti-imureihin, joten tunnemme laitteet ja niiden tyypillisimmät ongelmat. Asiakkaamme tietävät saavansa meiltä sekä oikeat tuotteet että tarvittaessa henkilökohtaista apua – ilman ylimääräistä säätöä. Robokamu – pidennä robotti-imurisi käyttöikää ja nauti huolettomasta arjesta.
Kontaktuppgifter
Vaasankatu 12 LH 2, 40100, Jyväskylä, Finland
- 0453323546
- Info@robokamu.fi
- robokamu.fi
4,3
Utmärkt
25 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Robokamu
Kiitos arvostelusta! :)
Helppo ja hyvin sujunut tilaus
Lähetys saapui reilussa viikossa. Tuote oli se mikä pitikin, joskin kaikki käyttöohjetarran tekstit vain kiinaksi. Ei sinänsä merkitystä, koska tilatulla varaosalla korvattiin vanha rikkoontunut. Lisäksi tekstin alla on kuvalliset ohjeet. Mutta tilatessa en tiennyt tuotteen tulevan Kiinasta, ja siksi yksi tähti pois.
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Robokamu
Moi, kiitos palautteesta. Meillä osa harvemmin liikkuvasta tavarasta tulee suoraan Kiinasta. Olemme parantamassa läpinäkyyttä tämän osalta myös yksittäisiin tuotteisiin, pahoittelut jos tämä tuotti hämmennystä.
Timanttista palvelua
Sain vastauksen sähköpostilla esittämääni kysymykseen 10 minuutissa jossa oli suora linkki tarvitsemani varaosan tilaukseen. Tilaaminen vaivatonta ja nopeaa.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Robokamu
Kiitos arvostelusta 👍
Kaikki toimi
Nopea toimitus. Vaihdoimme tilaamamme moottorin robotti-imuriimme ja nyt se toimii taas.
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Robokamu
Kiitos arvostelusta! :)
Hyvää asiakaspalvelua
Hyvää asiakaspalvelua! Asiani sain hoidettua helposti ja nopeasti.
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Robokamu
Kiitos arvostelusta 👍 👍
Suosittelen
Aina nopea toimitus ja semmoiset tuotteet kuin kuvauksissa.
24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Robokamu
Kiitos arvostelusta ja mukavat alkaneet vuodet 🫡
Erinomaista palvelua
Robotti-imurin toimitus huoltoon ja takaisin pelasi hyvin. Huollon seurannasta oli kätevää seurata etenemistä ja seurantaan pystyi myös kommentoimaan ja kuittaamaan esitetyt huollot. Palvelu oli erinomaista. Sain robotin takaisin noin viikko sitten ja voisin sanoa, että se jatkoi siitä mihin jäi :) eli kaikki ajastetut jutut ja muut säädöt olivat säilyneet robon muistissa. Ei tarvinnut tehdä ylimääräisiä buuttauksia yms. Suosittelen, hintakin oli kohtuullinen.
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Robokamu
Hei, kiitos paljon loistavasta palautteesta!
Hienoa kuulla, että huollon kulku ja seuranta toimivat sujuvasti, ja että laitteesi palasi käyttöön ilman ylimääräisiä asetusten uusimisia – juuri näin sen kuuluukin mennä. On myös mukava kuulla, että koit hinnan kohtuulliseksi ja palvelun toimivaksi alusta loppuun.
Kiitos, että suosittelet meitä. Olemme täällä, jos robotti kaipaa huoltoa tai neuvontaa jatkossakin.
Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu
Svar från Robokamu
Hei Svetlana,
Ikävä kuulla, että robotti-imuri ei toimi odotetusti. Haluamme tietysti auttaa asian kuntoon mahdollisimman nopeasti.
Voisitko lähettää meille lisätiedot tilauksestasi ja laitteesta sähköpostitse: info@robokamu.fi
tai vastaamalla viestiimme, niin tarkistamme, tarvitseeko laite uuden akun vai onko jokin muu vika kyseessä.
Tavoitteenamme on löytää sinulle nopein ja paras ratkaisu 👍
Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu
Hyvä ja toimiva verkkokauppa!
Tilasin aiemmin uuden vetopyörän robotti-imuriini, tilaus oli helppoa ja selkeää ja toimitus suhteellisen nopeaa. Muualta ei enää saa kaikkia varaosia, joten tämä verkkokauppa on tärkeä, jotta saadaan nauttia jo vanhan mallin robosta mahdollisimman pitkään! Ei siis valittamista!
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Robokamu
Hei,
Lämmin kiitos hienosta palautteestasi! Hienoa kuulla, että tilaus sujui helposti ja varaosa sopi imuriin hyvin. Juuri tuota varten Robokamu on olemassa – että myös vanhemmat robottimallit pysyvät käytössä mahdollisimman pitkään.
Tervetuloa asioimaan uudelleen, kun seuraavan kerran tarvitset varaosia tai vinkkejä huoltoon!
Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu
Svar från Robokamu
Kiitos palautteesta! Hienoa kuulla, että kaikki sujui nopeasti ja helposti.
Ystävällisin terveisin
Tommi / Robokamu
Toimitus oli nopea mutta laatu
Toimitus oli nopea ja kaikki sujui hienosti. Itse osa ei kuitenkaan ole alkuperäistä laatua vastaava vaan puhutaan "Temu" kamasta mitä myydään alkuperäisen varaosan hinnalla. Tosin eivät sitä aidoksi väittäneetkään.
24 september 2025
Svar från Robokamu
Hei,
Kiitos palautteestasi! Kaikki osamme ovat uusia ja testattuja yhteensopivia varaosia, ellei tuotetiedoissa toisin mainita. Tuotteet eivät ole Temusta, mutta samaa osaa voi olla myynnissä useissa eri paikoissa. Mikäli laatu ei vastannut odotuksia, asiakkaalla on aina 14 päivän peruutusoikeus sekä tyytyväisyystakuu – autamme mielellämme palautuksessa, jos haluat peruuttaa tilauksen.
Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu
Toimitus viivästyi
Varastotilanteen virheen takia jäi koko tilaus viivästymään parisen viikkoa. Olisi ollut reilua lähettää muut jo heti ja jälkitoimituksena loput.
28 augusti 2025
Svar från Robokamu
Pahoittelut toimituksen viivästymisestä ja kiitos palautteestasi. Otamme sen huomioon jatkoa varten.
Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu
Ensimmäinen pankkisiirto jäi vaiheeseen…
Ensimmäinen pankkisiirto jäi vaiheeseen ja toinen onnistui. Yritys kysyi erikseen ensimmäisestä ja vielä tarkisti imurini tyypin ennen paketin kokoamista ja lähettämistä.
25 augusti 2025
Svar från Robokamu
Hei,
Kiitos palautteestasi! 😊 Meille on tärkeää, että asiakas saa varmasti sopivat osat ja tilaus lähtee matkaan ongelmitta.
Ystävällisin terveisin
Tommi Robokamulta
Tuote oikea ja nopea toimitus
24 augusti 2025
Svar från Robokamu
Kiitos paljon arvostelustasi! 😊 Hienoa kuulla, että tuote oli juuri oikea ja toimitus nopea. Tervetuloa asioimaan meillä uudelleen, autamme mielellämme jatkossakin.
Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu
Super nopeaa toimintaa!
Tilauksesta meni ehkä 5min ja posti ilmoitti paketista. Näin nopeaa toimintaa en ole vielä kohdannut. Täys kymppi!
23 juli 2025
Svar från Robokamu
Hei Emil,
Iso kiitos huikeasta palautteestasi! Nyt osui kyllä tilaus juuri oikeaan saumaan – teemme usein lähetykset iltasella, ja tilauksesi sattui täydellisesti ajoitukseen. Mahtavaa kuulla, että nopeus yllätti positiivisesti!
Tervetuloa uudelleen milloin vain – täällä ollaan valmiina. 😊
Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu.fi
Hyvä palvelu
18 juni 2025
Svar från Robokamu
Kiitos Henri palautteestasi! Mahtava kuulla, että palvelumme on ollut mieleesi. 😊
– Tommi / Robokamu
Svar från Robokamu
Kiitos paljon palautteestasi, Jussi! Hienoa kuulla, että setti vastasi odotuksiasi ja osat sopivat hyvin. Tervetuloa ostoksille uudelleen! 😊
– Tommi / Robokamu
Svar från Robokamu
Lämmin kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että sivustomme selkeys ja nopea toimitus ovat tehneet vaikutuksen. Tervetuloa ostoksille uudelleen – olemme täällä sinua varten!
Ystävällisin terveisin,
Tommi Robokamulta
Asiakaspalvelu neuvoi suoraan oikean…
Asiakaspalvelu neuvoi suoraan oikean osan jonka tilata. Ei tarvinnut itsellä arvuutella osan sopivuutta.
22 april 2025
Svar från Robokamu
Kiitos paljon palautteestasi! Ihana kuulla, että asiakaspalvelumme osasi heti suositella oikean osan – juuri näin sen kuuluukin mennä. 😊 Mukavaa, että säästyit arvuuttelulta ja homma hoitui helposti! Jos tarvitset apua jatkossakin, olemme aina valmiina auttamaan.
Svar från Robokamu
Kiitos paljon palautteestasi! Teemme parhaamme, että saat tarvitsemasi osat nopeasti ja vaivattomasti jatkossakin!
Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.