Rito Scooters Omdömen 

Een nette levering binnen de tijd en de onderdelen voldoen aan de verwachtingen

Geweldige prijs
Snel in huis

Niet voldoende informatie gekregen en slechte service

Geen reactie op mailverkeer na aankoop en betaling. Uiteindelijk via Facebook contact gezocht en dan is alles snel en correct verlopen.

Ik heb nog steeds niks ontvangen en ook geen mail, wel betaald.

Bestelling geplaatst en betaald. Ik zou een email krijgen als de bestelling was bevestigd?Raar, ik had toch al betaald? Vervolgens na 4 dagen stilte maar zelf een mail gestuurd, wanneer mijn bestelling zou komen. Dit zou uitgezocht worden. Daarna zou ik 2x gebeld zijn hierover. Heel raar, want ik had geen gemiste oproepen. Toen nog maar weer gemaild wanneer het spul zou worden verstuurd. Ondertussen weer 3 dagen verder. Geprobeerd te bellen, maar de "zaak" is blijkbaar onbereikbaar. Na nog een paar pittige emails kreeg ik, 10 dagen na mijn bestelling ineens te horen dat alles was geannuleerd omdat er te weinig voorraad was. Blijkbaar hadden ze daar 10 dagen voor nodig om dat uit te vissen. Hierna nog eenmaal een email gestuurd om dan maar het bedrag terug te boeken. Dit is daarna bevestigd. Nu nog afwachten of dit ook inderdaad wordt gedaan. Maar 1 ding is zeker: hier bestel ik nooit maar dan ook nooit meer iets en ik raad het iedereen ook af. Wat een vage toko.

Helaas nog steeds mijn bestelling niet binnen. Ook geen bevestiging of het überhaupt verzonden is. Wel ruim een week geleden besteld en betaald. Reeds 2 mailtjes gestuurd met de vraag of het goed komt, nog geen reactie gehad. Ben ik mijn geld kwijt?

Mijn band is nog steeds niet toegekomen. Heb ook al een mail gestuurd waarop er nog niet op geantwoord is ikgeb de band op 14aug besteld

Paar keer toegezegd dat bestelling verzonden zou worden. 4 weken verder en paar keer bellen toch niet verzonden, omdat de lampen per 10 verkocht wordt, maar wel per stuk besteld kan worden. Dus er gaat in het bestelproces toch iets fout. Ondanks toezeggingen dat de lampen verzonden zou worden hebben ze na weer bellen besloten om het geld terug te storten

zeer snelle levering van de bestelde goederen.

Razend snelle levering, top.

Ecu besteld kreeg deze niet aan de praat gebeld met monteur deze heeft uitgelegd dat dit niet kon zonder andere aanpassingen. Retour gestuurd en direct mijn geld terug gekregen goede service . Top

Op 29 juli een onderdeel besteld voor een mooi prijs. Op de site word aangegeven dat bestellingen boven de 75,- gratis worden verzonden. Helaas worden de verzendkosten bij het doen van de bestelling gewoon doorberekend en kun je zonder deze kosten te betalen geen bestelling doen.

Voor de bestelling te doen heb ik daarom eerst telefonisch contact gehad met Rito Scooters. Daar werd mij beloofd dat de verzendkosten nadat de bestelling is gedaan worden geretourneerd.

Nu 14 dagen later nog geen reactie of terugbetaling ontvangen. Ik ben benieuwd hoe dit afloopt ....... Wordt vervolgd.

Update 15 augustus:
Rito Scooters heeft gereageerd op mijn mail en inmiddels de verzendkosten keurig terugbetaald. Dus ja, de afspraken worden nagekomen.

Ruim een week na bestelling nog steeds niks ontvangen

Motorblok ziet er super goed uit ben er blij mee bedankt

Ik heb na 4weken nog geen onderdeel en zelfs geen reactie gehad! Mailen en bellen kan ook niet!

Ze komen hun afspraken niet na.
Vandaag hebben ze ons 3 uur laten wachten .
De afspraak was dat de scooter om 4 uur opgehaald zou worden.
Na 2x bellen waar ze bleven kon men ons niet vertellen hoelaat zij er zouden zijn .wij zijn na 2.5 uur naar huis gegaan .
Wij hebben de scooter opnieuw moeten stallen .
Om 19.00 stond men ineens op de afgesproken plek .
Sorry hoor maar zo ga je niet met klanten om .
3 uur later aankomen is geen stijl !