Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Client de longue date, je n'ai quasiment jamais eu de problème chez eux, ils sont souvent réactifs sur les nouveaux modèles et les modèles P-Bandai.
Le site est agréable et le support compétent et à l'écoute.
J'ai acheter des gunpla a leur stand a la Japan expo 2023, les vendeur avais etais tres gentil et il mon bien renseigner.
J'ai plus tard racheter sur le site (je n'est pas utiliser le code promo de la JE2023, plus valide) pas de délais de livraison, bien emballer, rien a dire a ce sujet.
Il faut cependant faire de grosse commande pour avoir la livraison gratuite
Although the site is very slow and both the registration process and the payment process show you that have gone wrong while they actually worked, the shop itself has a lot of value and seems to be one of the most prepared markets in Europe regarding Gunpla and tools related to the hobby.
Keynote that might make you worry about your purchase although it seems to be only a Front End problem: once you insert your address, the data, for one reason or another, gets automatically translated to English (messing it up for the shipment). But no biggie, the actual address has been registered in your language.
Customer support reaches out in a decently timely manner to answer your queries, and although it's a little bit of a tough ride, overall it looks to be a promising hub for my hobbies.
2 commandes honorées comme prévu. Une 3e commande en cours mais qui met du temps à arriver (bon, c'est pas de leur faute mais ils pourraient tenir un peu au courant quand une livraison a 6 mois de retard). Cela dit quand on appelle pour avoir des infos, il y a toujours une personne aimable au bout du fil et qui communique en toute transparence.
One of the best, if not the best gunpla and model kit store in the EU :-) Excellent selection of kits, tools, and paints. Customer service is very responsive and friendly, making one feel like they care about being the trustworthy and efficient ship they are! A great loyalty program that makes me come over and over. Shipping is a little bit expensive and on a slower side compared to other shops, but the selection of kits that are hard to find elsewhere makes it one of my favorite shops :-)
Vendeur disponible et envois dans les délais, emballage correct.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
