Ringsted Dyreklinik Omdömen 179

Højt fagligt niveau og stiller altid op når man har brug for det - også når det er tid til at tage afsked med sin bedste ven gennem 11 år 💔 Jeg har ikke lyst til at komme andre steder med min (nye) hund ❤️

Shout out til Julie Bülow og sekretær/ veterinærsygeplejerske Bibi

Jeg havde overtaget en hund med nogle hjerteproblemer jeg ikke blev informeret korrekt om af tidl ejer. Ligeledes uden recept til livsvigtig hjertemedicin.

Ringsted dyreklinik tog i mod hunden og jeg, uden tøven og med én dags varsel, lavede de en konsultation for en meget lille sum. Og sørgede for at vi fik fornyet recepten prompte.
Julie kan på alle måder anbefales, hun aflæser dit kæledyr og imødekommer dem både på niveau og sind. Hun så med det samme at min lille, gamle mand var meget nervøs for briks og mindre lokale. Og hun overskred ikke hans grænser overhovedet. ♥️🙏🏽

Sådan set ok behandling, de 2 andre gange jeg har været forbi , men denne dårlige oplevelse har skabt store nok problemer til en enkelt stjerne.
Min hund er for et år siden undersøgt for kløen. Ja kløen, lyder ikke af noget, men det er det. En hund der endte med ikke at sove, rastløs klør sig i vildskab dag ud og dag ind. Han undersøges. Måske det ligner kontaktallergi. Men det vides ikke.
Jeg får nogle kløstillende piller for en kort periode. De virker og alt er godt det næste års tid.. nu kommer det igen, på samme tidspunkt med nøjagtig samme symptomer.
Aftalen er at jeg kan ringe og få noget kløstillende på recept hvis det sker igen for en periode .

Jeg ringer i går fortæller dette.
Damen jeg taler med fortæller, at hende jeg tidligere har talt med ikke er der i dag. Og hun har ingen dyrlæge på arbejde som kan udskrive en recept - a hvad ?!!! Jeg kan få en telefon konsultation som jeg skal betale for 5 dage senere, selvom vi har en aftale om hvad der egenligt skulle ske.
Denne weekend er allerede pænt ødelagt for min hund, han lider og piver og jeg får ingen søvn.
Hvis i vælger denne dyreklinik, så kan man sagtens behandles ordentligt , men dette havde jeg ikke set komme fra Ringsted dyreklinik.
Det kan saftsusme ikke være rigtigt at jeg skal betale for en telefonkonsultation for at aftale noget vi allerede har aftalt - det er allerede betalt 1 gang! Det er simpelthen for utrygt!

Min kat var blevet syg og ville ikke spise. Jeg tager hende til dyrlægen, hvor jeg altid bliver mødt af den sødeste smilende dyrlæge, julie L, som altid er så imødekommende og positiv. Min kat er ret, lad os kalde det genert, overfor nye mennesker, men hun lader julie gøre alt ved hende. Og julie er altid så opmærksom på hendes behov. Hun sætter altid en katte-playliste på, som gør min kat afslappet. Virkelig betænktsomt!
Min kat skal efterfølgende have taget en blodprøve, som jeg er for pyldret til at hjælpe med. Julie beroliger mig og henter en hjælper som i det her tilfælde er en anden dygtig dyrlæge, Julie s, og de tager sammen blodprøven mens jeg nusser. Jeg bliver virkelig grebet i min nervøsitet og begge dyrlæger er super søde og virkelig dygtige. Hele oplevelsen føler jeg mig set og hørt og vil til hver en tid vælge dem igen. 5 stjerner er ikke nok til hvad jeg synes om Julie L ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Tak til Ringsted dyreklinik for super behandling af min hund, både i dag og tidligere🤗🌷🐾👍 Hun elsker at komme til dyrlæge, og trækker i snoren for at komme ind. Jeg oplever der er god tid, til både hund og mig.
De er meget profesionelle og imødekommende !

Stor tak for jeres måde at hjælpe vores hund Walther. Vi er så glade for at komme hos jer. Både når det gælder de planlagte besøg, og når han er kommet galt afsted. I er altid så søde og imødekommende. Det er dejligt at besøge jer i klinikken.
-og tak for hjælpen med den nye sele. Den er bare så go´!
De venligste hilsner fra Clara, Anne og Mikkel

Hvis jeg kunne give Ringsted Dyreklinik nul stjerner, så havde jeg gjort det.

Jeg kom ned med en meget syg hund i efteråret 2023, da min hund kaster voldsomt op og må i drop, have foretaget blodprøver osv. jeg spørger dem om de i mellemtiden vil pode hende i øret, da hun har betændelses lignende tilstand, hvilket de siger ja til. Dette sker dog ikke.
Jeg forsøger behandling med øredråber i håndkøb, og i November 2023 er vi ved dyrlægen igen, hvor der podes og laves mikroskopi, hvor dyrlæge siger at betændelsen i øret er allergi, og de plamager med tab af hår er hårsækkemider, om ikke andet så var det hele allergi, og her går det galt for dyrelægen. Der bliver udskrevet prednicartone der tager rødme og kløe, hvor jeg egentlig troede at det ville tage betændelsen i øret også, da Ringsted Dyreklinik egentlig lovede at det her medicin ville virke. Og lige lidt hjalp det, for min hund blev ved med at have samme problem med øre og tab af pels i plamager. Jeg kontakter igen Ringsted Dyreklinik i 2024 og jeg spørger praktikanten hvad der står af diagnose i min hunds papirer ud fra podningen, og det viste sig at den betændelse i øret som dyrelægen omtalte som allergi faktisk er malassezia (gærsvamp) jeg forlangte egentlig at de udskrev noget der er en egentlig behandling mod det, men Ringsted Dyreklinik ville have min hund ned og tage samme prøver igen, for måske var det noget andet denne gang???? Til trods for deres fejlbehandling!
Jeg oplyser at jeg ikke betaler en krone mere hos dem, for at få min hund undersøgt for samme problem. Og efter jeg sagde sådan, nægtede praktikanten at fortælle mig hvordan at man lige stavede til denne gærsvamp.
Jeg kontakter en anden dyrlæge i Ringsted, der tilser min hund i to minutter og fastslår at de skaldede plamager er hudbetændelse og gærsvamp i øret. Der blev udskrevet antibiotika til min hund samt øredråber der behandler gærsvamp.
Ét stort flop hos Ringsted Dyreklinik! Enten er dette gjort bevidst for at tjene penge og ellers er dyrlægen ikke egnet til sin praksis!

God follow-up sager - høflige mennesker. Måske lidt mere nøje kontrol til vores elskede Zeytin næste gang - ellers perfekt!

Svar til Ringsted Dyreklinik:
Uanset jeres meget fine besvarelse, så er det vigtige, at jeres dyrlæge gik imod vores udtrykkelige ønske om, at Nanna ikke skunne have NSAID, fordi hun ikke kan tåle det. Nanna var uden maveproblemer da hun kom til Ringsted Dyreklinik.
Jeres dyrlæge hverken foreslog eller forklarede noget om NSAID. Jeres dyrlæge negligerede, hvad vi flere gange begge havde sagt.
Alle ande (sø)forklaringer, faglige/medicinske er ubrugelige som argumenter. Vi er blevet overhørt og negligeret. Nanna endte med at blive dødsyg, og måtte reddes af egen dyrlæge og efterfølgende indlægges på Anicure - Københavns Dyrehospital i 2½ døgn.
I jeres besvarelse på min anmeldelse af Ringsted Dyreklinik, glemmer i at skrive, at I d.d. bl.a. har modtaget Nanna´s udskrivelsespapir (Anicure), hvor der skrives:
"Nanna har været indlagt pga. blodig diarre. Dette antages, at hun har fået smertestillende behandling med NSAID, som hun desværre ikke kan tåle"???

Jeg har hverken hånet, truet med negativ omtale eller andet omkring besvarelse/manglende besvarelse på de sociale medier. Der er rig mulighed for besvarelse på de sociale medier, så det ikke behøver være ensidigt. Envejskommunikation har været jeres valg. Hvem siger I ikke kan besvare?

Uanset hvordan i FØLER, så er intet af det jeg har skrevet offentligt eller i mail, været i nærheden af trusler. Det har jeg tidligere i dag skrevet, og alligevel FØLER I jer nødsaget til at skrive det her.
Og jeg har ikke truet med, at skrivet dårligt om Ringsted Dyreklinik. Jeg har tværtimod, beskrevet forløbet og den dårlige behandling af Nanna og os.

Den dyrlæge som fremadrettet behandler Nanna, har anmodet Ringsted Dyreklinik om røngtenbilleder af Nanna. Der modtages udelukkne et´ billede af Nanna. Altså svært at arbejde/konkludere ud fra det grundlag.
Det er jo også lidt pudsigt, når nu der blev taget 18 stk. Der er anmodet om de resterende billeder.
Jeg mener, at denne besynderlige adfærd kræver en forklaring?
Vi vil naturligvis ikke stå med dyrlægeregninger for 22500,- kr. Vi har ikke skyld i fejlbehandlingen og negligering af vores flere gange fremsatte ønsker omkring NSAID - behandling.
Vi har indtil nu været yderst imødekomne mht. økonomi (er på lydoptagelsen).

Trusler og beskyldninger er er tilsyneladende jeres nye "vej". Men det klinger temmelig hult. I har tilsyneladende ikke fået styr på
begrebet "trusler", på trods af min opfordring til dette i mail.
I har bedt mig undlade, at nævne den specifikke dyrlæges navn offentligt. Hvilket jeg har holdt.
Men vi har også grænser for, hvad vi finder os i!
Der er ikke behov for ekstern faglig vurdering. Dyrlægen negligerede og overhørte os, helt uden faglighed eller forklaringer.



OPDATERING:
Efter både samtale og skr. kommunikation, har Ringsted Dyreklinik svært ved at navigere i hvad de egenlig selv mener. Den 17. april 2023 vedkendte klinikken sig ansvar ved, at indgå i imødekomne "bud" omkring økonomisk kompensation. Ringsted Dyreklinik foreslog 50 procent af dyrlægeregningerne. Men skulle dog tale med kollega. Den 18. april 2023 blev dette dog trukket tilbage, med henvisning til, at de ikke mener de har begået fejl. Jeg bliver i samme skrivelse beskyldt for trusler. Mine henvendelser er langt fra en difinition på trusler!
Jeg har dog nu set, i journal fra Anicure Københavns Dyrehospital, at; "Nanna antages at have fået smertestillende behandling med NSAID, som hun ikke kan tåle". Altså den medicin Ringsted Dyreklinik udskrev til Nanna. Og dette trods vores tydelige opmærksomhed på, at Nanna ikke kan tåle det og ikke skal have det!!!
Vi er desværre nødtaget til, at fortælle og oplyse omkring en meget ubehagelig oplevelse min søns hund Nanna, har været udsat for på Ringsted Dyreklinik.
Vi har ikke brug for, at skrive grimt m.m., men vi har brug for at advare andre dyreejere.
Nanna kan ikke tåle noget der hedder NSAID medicin. Hun er tidligere blev dødsyg af det. Derfor oplyser vi dyrlægen på Ringsted Dyreklinik omkring dette, og oplyser tillige, at Nanna IKKE skal have NSAID.
Den medicin (piller) der udskrives, viser sig desværre at være NSAID. Det vidste vi ikke, og blev ikke oplyst herom af klinikken. Nanna bliver virkelig dårlig, med blod ud af begge ender.
Nanna får rigtig fin behandlig hos vores egen dyrlæge og bliver derefter indlagt på Københavns Dyrehospital. Noget af en økonomisk udskrivning (22.500,-) alt i alt.
Vi tager naturligvis efterfølgende kontakt til Ringsted Dyreklinik. Som forbavsende nok, på ingen måde er lydhøre over for den fatale fejl de har begået (ikke lyttet til ejeren), eller for betaling af Nannas dyrlægeregninger. Meget "imponerende" afvisning.
Så har du et kæledyr du er glad for, skal du nok vælge en anden klinik. Vær sød at dele, så ikke flere dyr får det dårligt.

Virkelig god oplevelse hos ringsted dyreklinik.

Kan på det varmeste anbefale ringsted dyreklinik.var til tjek med min elskede chinchilla og kæmpede for hans liv.De er bare den sødeste rareste dyrlæger sygeplejerske personale som har et kæmpe hjerte til dyr.Føler sig tryk hos dem.Så er den bedste dyreklinik med de varmeste bedste service.

Meget kompetente dyrlæger og hurtig tid samt god forståelse for mig og dyret

Meget god, grundig og nænsom undersøgelse, vaccination og nus til hittekillingen, der elskede sin første gang hos dyrlægen. ❤️

Yderst professionel, super sød personale man føler sig altid velkommen 😀👍🐶

Venligt og profesionelt personale fra telefonbestillingen, modtagelsen i klinikken og behandlingen af vores kat. God og høflig behandling. En helt igennem god oplevelse.

God behandling af både dyr og ejer, og formåede at levere en trist nyhed på en ordentlig og pæn måde.

Er god oplevelse hver gang. Altid kompetente og behagelige medarbejdere.
Selv om min hund har været til behandling for mange skader har han ingen frygt for at komme til dyrlægen, snarere tværtimod.

Altid en positiv oplevelse at komme hos Ringsted Dyreklinik.
Personalet er venlige og dygtige og de har altid god tid til dyrene

Dejligt personale som altid er søde, hjælpsomme og venlige.
Der er altid et smil på læben, og utrolig god støtte i svære situationer.
Rigtig god ekspertise. Her er dyrene og ejeren, i sikre hænder.