Asesoramiento técnico
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24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Tienda online líder en accesorios de riego, trabajamos con las primeras marcas del mercado. Envíos 24/48h a toda España.Primeras marcas del mercado. Marcas: Rain Bird, Hunter, Orbit, Irritrol, Hidrorain, Riegopro, Solem.
Kontaktuppgifter
CAMINO HUERTA SANTA CRUZ N23, 29004, MALAGA, Spanien
- 952174016
- info@riegopro.com
- riegopro.com
3,3
Medel
12 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
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Andra tittade också på
Relación con cliente muy difícil
He contactado RiegoPro y hecho una encomienda en 15/05/24, me han enviado con una falta pero después de les contestar tudo se hay resuelto.
Ahora en 11/06/25 les volví a enviar un pedido y solo hay recebido un presupuesto hoy mismo día 18/06/25 después de mucha insistencia por mi parte.
Pero después de mucha contestación de mi parte me enviarán un presupuesto con un artigo anunciado en site por 500,73€ y en mi presupuesto que no tiene IVA me piden 827,66€?!
Alguna cosa se pasará no??!
18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Equipo técnico
Material excelente con envío rápido.
Equipo técnico muy profesional, te ayudan en todo momento
21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
No cumplen plazos de entrega
Los productos estan bien. Pero no puedes contar con su plazo de entrega. Suelen tardar una semana. Si tienes prisa, compra en otro sitio.
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från riegopro.com
Buenos días, en primer lugar pedimos disculpas si su pedido ha tardado algo mas de la cuenta, no sería algo estandar , ya que, como puede entender servimos material directamente a las mas grandes superficies del sector y ello nos obliga a tener en stock permanente de todo el material (programadores, electroválvulas, emisores de riego, goteo, etc) Por otra parte, al ser fabricantes no solemos tener ningún problema ya que la inyección de las piezas es directa y no dependemos de nadie. No obstante, si ha sucedido eso con usted no es norma habitual.Muchas veces se dá el caso de ir el transportista varias veces al domicilio y nadie recoge los envíos... Cordialmente riegopro.
He comprado una electrovalvula que…
He comprado una electrovalvula que pierde presion .
Me pongo en contacto con ellos y me dicen que hay que hacer la devolucion ( envio a mi cargo ).
No se responsabiliza de los defectos de los materiales .
Si comprais por internet a esta tienada tengan cuidado.
8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från riegopro.com
Buenos días, las electroválvulas ni pierden ni ganan presión, sería otro problema. Cuando damos una garantía el porte lo paga el cliente y una vez revisado el producto se abona automáticamente a la misma cuenta donde realizó su pedido una garantía al cliente no le cuesta nada. Un saludo.
Excelente aspersor y llegado muy rápido…
Excelente aspersor y llegado muy rápido y sobre la atención del técnico Vicente que es una maravillosa persona y técnico
Gracias por todo
Bernardo Murcia
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från riegopro.com
Muchas gracias Sr. Bernardo el equipo de riegopro nos motiva su comentario y nos motiva para seguir mejorando.
Muy agradecido.
Excelentes precios
Excelentes precios, me asesoraron y me llegó el pedido en 24h. Volveré a pedir sin duda.
6 november 2024
Omdöme utan inbjudan
PESIMO SERVICIO. ENGAÑO CON PLAZOS DE ENTREGA
El pasado 06/09 pedí y pagué 8 electroválvulas.
El la web ponen que los plazos de entrega son de 24 a 48 horas, pero ya hace 11 días y aún no hemos recibido las electroválvulas.
He llamado en varias ocasiones y no cogen el teléfono. No hacen seguimiento de los envíos y nadie da respuestas.
Y cuando reciba las electroválvulas, que a éstas alturas tengo mis dudas, no se como llegarán. Os mantendré informados.
NADA RECOMENDABLE.
6 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från riegopro.com
Buenos días, lo mas normal es que cuando pida un material lo pagué... Jamás tardamos 11 días en entregar un pedido estandar como unas electroválvulas.
Somos la única web de venta de riego con teléfono directo tanto como para darle solución a su seguimiento de pedido como para resolver sus dudas por video telefono , cuando estamos situados donde estamos y somos lideres de venta on line es por nuestro servicio y trato al cliente, no es casualidad. No obstante revisaremos su queja y por adelantado le pedimos disculpas.
Servicio de garantía pésimo
Hola, compré una electrovalvula rain bird y me llegó con un tapón que perdía por una pequeña raja, me puse en contacto con ellos, pero no me han cambiado la tapa.
Servicio de garantía pésimo.
Vds. Han respondido que me enviaron un email el 6/6 y que están esperando mi contestación,
pero yo he revisado todos los email de esa fecha y posteriores y no tengo ninguno pendiente de contestación.
Cuando me puse en contacto con Vds. Me dijeron que lo pondrían en conocimiento de Ryan Bird y después no han vuelto a decir nada.
Repito, pienso que, su servicio de garantía y atención al cliente es pesimo.
2 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från riegopro.com
Hola Juan Carlos, te escribimos al correo el día 06/06, todavía estamos esperando tu respuesta para tramitarte la garantía, por favor, compruebe su bandeja de entrada y conteste al correo. Gracias
Grandes profesionales!
Su ingeniero Vicente Gonzalez es un profesional como la copa de un pino. Me ha ayudado mucho en todo el proceso de compra para instalar electroválvulas de riego por goteo.
Profesionales como este engrandecen una empresa.
31 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från riegopro.com
Muchas gracias SR. Jose Luis , su comentario nos ayuda a seguir mejorando todo el equipo de riegopro. Nuestro servicio termina con el agrado de nuestros clientes y el servicio post venta. Un saludo.
Profesionalidad y excelente Logística
Este año me decidí a instalar el riego automático y gracias a la profesionalidad y eficaz logística de esta empresa, he conseguido resolver en un tiempo récord la mayoría de los imprevistos.
Alguno de los pedidos los he recibido en 24h. Te atienden por telefono, contestan a la primera, con gran amabilidad y afán de resolver.
Empresa altamente recomendable
15 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från riegopro.com
Muchas gracias Sr. Jacinto le agradecemos su reseña y contra resta otras opiniones (generalmente escritas por la competencia) . Riegopro se vuelca con sus clientes , que compran a precio de profesional y ofrecemos toda nuestra experiencia para intentar dar soluciones a sus necesidades.
Nos motiva su comentario para seguir mejorando, GRACIAS!!!!
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