Rideaux Deco Omdömen 10

La commande est enfin arrivée après 3 mois de relance,colis mal emballé, qualité des rideaux médiocre,défauts visibles et longueur non conforme aux mesures indiquées. Très déçue, allez plutôt sur Home maison.

La réponse de rideaux déco est laxiste, car 2 mois après j'attends toujours la commande sans aucun suivi de leur part, c'est à l'acheteur de faire les recherches du colis !!!
Le mien est bloqué au Pays Bas aux douanes ????? Incompréhensible et rideaux déco reste passif. Voilà la VÉRITÉ. L'adresse du site à Marseille est fausse, inconnue.

Effectivement commande reçue de Chine 😒, ce que je n'avais pas vu...
De plus pour moi, j'avais commandé des rideaux avec doublure, ce qui était bien précisé sur mon résumé de commande. A réception, pas de doublure... Je contacte le site qui me dit que je n'ai pas commandé et payé la doublure malgré que ce soit indiqué sur ma commande... On me dit que c'est du à un retrait puis ajout de cette option sur la commande sans mise à jour de cette dernière 😵 🤨 ... Étonnant !!! Mauvaise foi absolue....
Je ne recommande vraiment pas cette entreprise, allez ailleurs pour le même prix vous pouvez trouver bien mieux !!!
La réponse prouve bien la mauvaise foi !!!

Bonjour,
J'ai passé commande sur ce site de rideaux qui disait être en France. attention site ALIEXPRESS, les rideaux sont de qualités Ali, qui ne valent pas leur prix et encore moins des rideaux exterieurs. Si vous mettez un mauvais avis et mail négatif ,ils vous menaces de mettre le dossier entre les mains de leur service juridique. Passer votre chemin.!!!!!!! Ou acheter directement sur les sites chinois pour 10 fois moins cher .
Paypal à rembourser, petite précision.
Je n'ai pas d'animaux 🤨

Bon, c’était mal parti !
D’abord, je m’aperçois que c’est une entreprise chinoise, et non basée à Manosque. Mes rideaux arrivent, emballés dans du plastique noir hyper serré. J’ouvre le colis, très beau tissu, comme sur la photo, mais… sans la doublure commandée ! Là, je me dis que je me suis faite avoir. J’envoie quand même un mail (sans espoir) pour signaler l’erreur. On me demande une photo pour montrer l’oubli, et là, réponse très rapide : nous refabriquons vos rideaux !
J’ai du mal à y croire… mais si ! Quinze jours plus tard, je reçois de nouveaux rideaux, doublés cette fois-ci. Ouf, tout fini bien. Du coup, très beaux rideaux, tels que je les voulais.
Et j’ai gardé les autres, non doublés, que j’ai mis dans deux chambres !

Le voilage que j’ai commandé est plutôt pas mal quoique beaucoup moins raffiné que les photos du site ne le laissaient paraître. En revanche, il n’y a aucun service après vente possible. J’ai voulu échangé le voilage pour une autre taille et je n’ai jamais eu aucune réponse à mes mails.

j'ai commandé depuis la Belgique des rideaux chez Rideaux Deco qui correspondent parfaitement à mes attentes: design et qualité. J'avais choisi de voir d'abord à quoi cela ressemblait avant de recommander pour une autre pièce. Ce que j'ai fait bien sûr mais un peu trop vite. Je me suis trompée dans les finitions. J'ai envoyé un email directement et ma commande a été corrigée en un temps trois mouvements. Même retour de la différence de prix! je suis ravie de mes achats.

Bonjour,
J aurais dû lire ces 2 avis !
Pas de bel atelier à Manosque qui ferait travailler des couturières locales.. Mensonges! Pourtant j'évite internet et suis méfiante.
J'ai commandé des rideaux et effectivement tout ce site ainsi que leurs belles réponses sans faute de francais orthographe ou syntaxe est une pure vitrine de produits chinois !
J'ai reçu mes rideaux avec plus de 3 semaines de retard et un sacré combat et stress car un montant élevé tt de même et sans réponse à mes mails.. au départ..
Puis j'ai menacé d'annuler ma commande ! Important car comme j'ai payé avec Paypal c'est une sécurité qui permet de le faire..d'annuler et d'être remboursé..et là miracle, surtout par peur, j'ai reçu une réponse, telle que je la lis sur le 1er avis, fleuve et alambiquée mais beau texte français, et avec j'ai reçu un numéro de suivi qui correspondait à un colis bloqué en douane à Amsterdam ??! Donc pas en France du tout..et puis ensuite un autre numéro de 'Colis privé' (qui qqfois est aussi une arnaque) ouf pas dans mon cas mais là je lis Spring Asia ha voilà j'ai compris! Quelle magouille..
J'ai commandé des rideaux en velours rouge avec un supplément de 69 € pour les doubler, 250 euros, ils sont arrivés dans un petit colis rond bouchonnés et complètement chiffonnés évidemment ! et le haut où se trouve les œillets est par endroits déchiré..
j'ai renvoyé des photos des rideaux chiffonnés, du velours déchiré, je n'ai reçu qu'une réponse comme quoi il y avait un service qualité au moment de l'envoi ! ce qui est faux bien sûr, et que c'était pendant le transport que les rideaux avaient déchiré ?? la bonne blague, j'ai exigé un dédommagement pour le fait d'être obligée de les faire défroisser au pressing et pour ces déchirures que j'ai dû moi-même réparer.. Aucune réponse depuis!! et j'ai vite compris que ces belles réponses fleuves précédentes venaient d'une vitrine française ou d'un bon traducteur..rien de Manosque ! en tout cas pas de France. Parmi mes 5 ou 6 échanges avec eux j'ai reçu une réponse qu'effectivement ce n'était pas à Manosque qu'ils étaient cousus mais qu'ils choisissaient des artisans les moins chers pour que "nos produits soient moins chers" ce qui n'est pas mon cas puisque pour un produit chinois c'est aussi cher qu'un produit français presque 300 € en ce qui me concerne !..c'est donc une arnaque et je suis tout de même et (c'est bien malheureux !) contente d'avoir reçu ces rideaux qui correspondent à une photo de velours certes mais certainement pas au prix que j'ai payé ! Velours maigrichon et quant à la doublure elle est d'un tissu plus que basique et c'est en la cousant que leurs fameuses couturières ont déchiré le velours..cela m'apprendra ! maintenant j'achèterai du tissu et trouverai une couturière locale, une vraie ! Ces arnaques asiatiques deviennent insupportables.. il faudrait porter plainte pour abus de confiance.
En tous cas à fuir !

C'est une arnaque : une société écran qui prétend être située à Manosque vous vend des rideaux à haut prix en faisant croire qu'ils sont de qualité et fabriqués en France, et vous recevez (dans le meilleur des cas, si ça arrive) un colis qui vient de AliExpress avec des rideaux pourris à 5 euros dedans ne correspondant pas à la photo du site. Ensuite ils refusent retours et remboursements.
Mise à jour 5 jours plus tard : toujours pas reçu le colis.
En reponse a la reponse du vendeur : lorsque je me suis plainte du retard d’expedition jai recu un numero de suivi qui m’a renvoye sur une expédition depuis la chine. Je n’achete jamais sur Temu ou AliExpress mais je ne suis pas idiote, je connais ces sites. J’y suis donc allee en cherchant des rideaux avec la meme description et j’ai trouvé exactement les mêmes photos… puis le colis n’arrivant toujours pas je vois qu’il est marqué livré, mais le vendeur (contacté pour un remboursement) me dit je cite : « nous sommes responsables de la vente mais pas de l’expedition ». Voila pourquoi je voulais acheter en France et voila pourquoi je redis qu’il s’agit d’une arnaque.

attention ARNAQUE ! Qualité catastrophique et aucun service client pas de réponse concrète ni plan d'action.

Il s'agit sans doute d'une personne seule qui gère tout en mode site vitrine mensongère.

Pas de réponse depuis septembre à éviter ! Argent perdu.