Rheem Water Heaters Australia Omdömen 1

TrustScore 3 av 5

3,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

What a scam - Rheem service

Rheem is the service agent for Raypak pool heaters and I had the misfortune of having to deal with them recently.

My heater stopped working after 3 years, called Rheem as official service agent - they said they could get someone to me next day BUT I would have to commit to and prepay the minimum $280 fee. Feeling like I had no choice, they grabbed my Visa for first $180 and authorisation for the balance.

Next day the service guy did not arrive till 3pm despite being told it would be earlier, would not come up our driveway, walked up and said would try to fix it. Left him to it but 15 minutes later called me from his car to say he bled the gas but could do no more because it wasn’t compliant and so couldn’t test it either because it needed 2 hours to safely vent the LPG! The heater is installed outside!

Clearly just wanted to get home and I'm let in the middle with a heater that still didn’t work but still had to pay the full $280 service fee. Contacted Rheem, they said they'd try to help but all they can do for now.

I then find an independent expert contractor - he turns up on time, finds a blocked jet and an ant farm in the control module, fixes it and test fires and all for $220 plus parts.

I go back to Rheem asking for some consideration or a refund and why their expert was no such thing etc. Their answer - bad luck!

Never a Rheem or Raypak for me if that’s how they work. Beware.

8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer