Super!
Super! Klare Empfehlung!
Ich habe Chanel Ohrringe bestellt, die leider nach nur einer Woche Tragen auf der Rückseite die Chanel-Plättchen verloren haben. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und um einen Nachlass von 25% gebeten. Stattdessen wurde vorgeschlagen, dass ich das Paar behalten kann und sie mir ein neues Paar zukommen lassen. Finde ich extrem kundenfreundlich! Klare Empfehlung! Auch die Rückantwort und eine Lösungsfindung war innerhalb von 2 Stunden möglich! Vielen Dank!



