RevolutionRace Omdömen 19 840

Beställt många byxor och är alltid nöjd, snygga och sköna. Extra plus att det är så lätt att returnera vid felköp. Aldrig haft några problem med beställning, retur och återbetalning och har därför ingen erfarenhet av deras kundservice. Har oxå alltid haft varorna inom en vecka. Enda ”problemet” är att jag lätt beställer lite oftare än vad som behövs😜

Jag har köpt många olika på plagg på RvRc och alltid varit nöjd. Alla plagg har varit bra men byxorna är favoriterna. De är snygga, praktiska, och sköna. "Jeansmodellerna", funkar på jobbet, på stan, vandring och även i nödfall vid träning (löpning, runstreaks). I sortimentet skull jag gärna se piké-tröjor i dryfit material för sommaren, ribbade tank-tops och och icke bulkiga shorts med bra fickor för mobilen.

Alltid bra service och inga problem med returer vid fel storlek tex.
Kvaliteten på vandringsbyxorna är i paritet med priset, dvs håller fint för den sporadiska friluftsmänniskan.

Trevliga videos på hemsidan!

Måste säga att jag fick fantastisk hjälp med stl till min son & otrolig snabb leverans men är fruktansvärt besviken över att det inte finns stl till mig själv som är kort & lite rund.....det borde finnas jeans stl istället

Dåligt, inte levereras på en vecka, och inte hört ett dugg om mitt packet. Absolut för Dåligt aldrig köp något mer hos er,

Order försvunnen, inte levererad på 2 veckor. Fick förslaget att gå till flera postombud och fråga efter mitt paket, inte jättepepp på det.
Synd med tanke att jag tror dom har bra kvalite på sina grejer.

Snabb leverans, bra kvalité, lite (för) långa i längd, små storlekar, men funkar bra.

Jag har tidigare köpt härifrån men mer vandringsbyxor av hårdare material. Mina vardagsbyxor / fotograferingsbyxor har jag köpt från annan kedja tidigare men de har gått sönder varje gång. Så nu hoppas jag dessa ska fungera bättre. :)

Väldigt sköna kläder men dålig hållbarhet. Jag har köpt 2 omgångar av Cyclone Rescue 2.0 jacka och byxor. På båda byxorna har sömmen till dragkedjan gått sönder. På ena jackan har dragkedjan till ena fickan gått sönder och på den andra huvuddragkedjan. Täckbyxorna var inom garanti när de gick sönder. De erbjöd dock endast 20% rabatt på nya kläder och att jag själv skulle laga dem hos lokal sömmerska. Känns inte så hållbart att man ska köpa nya kläder efter mindre än 2 år. Att byta dragkedjor hos sömmerska specialiserad på skalkläder som tejpar sömmarna kostar nästan som att köpa nya. Det blev annat varumärke på de nya skalkläderna som jag hoppas håller sitt löfte om kvalitet och hållbarhet lite bättre.

Har tidigare handlat mycket från RR, men deras logistik och kundsupport har fallerat totalt. La en beställning åtta arbetsdagar innan en resa och tänkte att det inte borde vara några problem (med en utlovad leveranstid på 3-5 arbetsdagar).

När inget paket dykt upp efter sex arbetsdagar kontaktade jag supporten. De sa sig ha skickat paketet men att speditören inte har skannat in det. Jag kontaktade speditören som sa att de inte tagit emot något paket. Och där har det fastnat! Istället för att behålla en nöjd kund och bara snabbt skicka ut ett nytt paket och returnera det andra via speditören har man gång på gång skyllt ifrån sig.

Nu har åtta arbetsdagar passerat och jag har fått inhandla allt från deras konkurrenter istället. I speditörens app står fortfarande "Vi väntar på dina varor från Revolution Race" och samma sak säger dem vid kontakt.

En annan mycket märklig sak är leveranstiden RR utlovar. Enligt deras support och även halvt gömt i villkoren på hemsidan gäller den utlovade leveranstiden från det att paketet skickas från dem (vilket är helt irrelevant, det kan ju innebära hur lång leveranstid som helst). Jag vet dessutom inte hur det är möjligt att en leverans skulle ta 3-5 dagar från det att den skickas. Budbee, Postnord och Instabox brukar normalt ha en betydligt kortare leveranstid från det att de får till sig paketet.

Så mitt råd till Revolution Race. Sluta skylla ifrån er på era speditörer, lös problemen och behåll kunder och ert rykte!

Köpte ett par cyclone rescue pants i februari 2021. Använde dom att åka längdskidor i en femdagars vecka och sedan några enstaka strödagar alpint (läs Max fem dagar totalt) har sedan cyklat med dom några enstaka dagar nu i vinter. Så totalt använt dom kanske 20 dagar, Max.
Idag åkte jag skidor i dom igen och blev helt dyngsur i baken. Tittar på insidan och de är så otroligt slitna och ser ut som att beläggningen på insidan liksom släppt från yttertyget. Då har jag ändå storlek medium i byxorna, fastän jag normalt är en storlek small. Hade jag haft small så de suttit tight hade de sannolikt inte ens hållit så här ”många” dagar.
Tycker det är katastrofalt dåligt att byxorna är slitna och inte står emot bära alls efter så lite användning! Så billiga var de inte att man borde förvänta sig skräp-kvalite.
Jag har skidkläder jag haft i 15år som fortfarande håller tätt. Trots att de använts betydligt mer.

Kommer aldrig mer köpa RR!!

Skickar SPAM
Köpte och returnerade en Flex down Jacket. Har inte bett om spam

Beställde en jacka den 20 november. Företaget har snygga och bra kläder, och jag hittade produkten till bra pris. Onsdag den 23/11 skickade dom gentilt nog fakturan. Glad i hågen inväntade jag min jacka lagom till kylan drog in över landet. Jag satt som på nålar och väntade men inget hände. Den 30/11 skickade jag en förfrågan om vad som händer med min leverans. Jag får ett autosvar om att dom nu har längre svarstider. Några timmar senare får jag ett mail att dom mottagit min retur. Fascinerande eftersom dom inte ens skickat jackan. Ytterligare lite senare får jag ett mail om att dom inte glömt min beställning, den är bara försenad….torsdag den 1/12 får jag ett mail från Instabox om att min vara är på väg, förväntad leverans den 3/12. Den dagen är passerad utan leverans. Kanske nu idag den 4/12 men jag har tappat hoppet.
14 dagar efter beställning har jag inte fått varan. Förväntar du dig snabb leverans, välj ett annat företag. Förväntar du dig snabb personlig service, väl ett annat företag. Produkterna ser fina ut, absolut, men jag kommer inte handla här igen och kan inte rekommendera någon annan att göra det.

Köpte för några veckor sedan en byxa Nordwand Pants som sitter perfekt.
Har nu köpt en likadan byxa i annan färg men samma storlek. Den är mycket större. Kan dra den över höften med stängd knapp och dragkedja. Lårvidden vid benfickan är 4cm vidare. Skickar tillbaka den imorgon.
I övrigt har de haft snabba leveranser.

Superbra. Jag beställde en vinterjacka och den har kvalité och sitter som en smäck på kroppen. Rekomenderar verkligen att köpa härifrån. Kort leverans, beställde vanlig leverans med Bring och fick hem jackan på 2 dagar.

Beställt en jacka åt min sambo för 1-2 år sedan som fortfarande används flitigt och köpte en fleecejacka i somras och är mycket nöjd med kläderna!

Bra produkter men sanslöst dålig logistik.
Olika personer säger olika saker. Lovar och tar betalt för snabbare leverans om ca 2 dagar. 1 vecka senare får man en leveransuppdatering att varan är på väg pga hög belastning och samma dag påstår kundtjänst att serber skickat för en vecka sedan. Verkar minst sagt förvirrat och helt utan logistik. Gjort 3 beställningar över tid och samma problem varje gång.
Detta var sista gången jag beställer av Revolution race.

Beställt ett par byxor för en vecka sen. Dem har inte ens skickat
byxorna dem sa att det är högt tryck sen svarar dem inte ens när man kontaktar dem.
Beställ inte från dem ett bluff företag.

Totalt ointresserade av en bra kundservice. Skickade tillbaka en jacka som var för liten och ville ha en storlek större. Är snart en månad sen. Har mailat 2 ggr och de menar på att de har högt tryck och är lite försenade men planerar att skicka mig ordern alldeles snart. Har inte sett nåt än. Skickat ett nytt mail som jag inte har fått något svar på än. Kommer intr handla av dom något mer.

Kläderna är kanon men leveranstiden är helt oacceptabel! Beställde byxor för 14 dagar sen, kontaktade kundservice via chatten idag och fick till svar ”att de hoppas att få iväg min beställning denna vecka och med det sagt kan det bli senare” vad är det ens för svar….