livraison plus de 3 semaines a la place de l 'écran de projection vous recevez un morceaux de tissu blanc qualité du produits déplorable transaction effectuer avec ppal refuse d adressé un bon de... Se mer
Retroprojo
Företagets TrustScore är inte tillgängligt just nu på grund av en överträdelse av våra riktlinjer.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
A fuir. Il a cessé de fonctionner à la 3ème utilisation. Impossible d'accéder au menu malgré qu'il s'allume, mais il reste bloqué sur la page de démarrage. Contact avec "George" du service après vente... Se mer
Commande effectuée avec paiement. Moins de 24 h après j envoie un message demandant l annulation de ma commande dans les délais impartis. On me dit que ma commande est déjà partie et que je peux la re... Se mer
Le prix est à la hauteur du vidéo projecteur: médiocre. Ce n’est pas tant la qualité d’image ou du son qui me gène mais la difficulté d’installation. Le bouton ON/OFF pour l’allumer fonctionne une f... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Chez Retroprojo, nous rendons la technologie accessible à tous. Spécialisés dans les projecteurs nouvelle génération, nous proposons des produits performants, design et fiables à des prix justes. Derrière chaque commande, une petite équipe passionnée est disponible 24h/24, 7j/7 pour vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité : chaque produit est garanti, chaque souci est pris en charge, et chaque avis compte pour nous améliorer. Retroprojo, c’est bien plus qu’un projecteur — c’est une expérience, un service humain et réactif.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- contact@retroprojo.com
- retroprojo.com
Överträdelse av riktlinjerna
Pas sérieux commande un rétroprojecteur…
Pas sérieux commande un rétroprojecteur toujours pas reçu on a contacté le site pas de réponse terminé avec jeux
J’étais inquiète car ma commande…
J’étais inquiète car ma commande n’arrivait pas et votre équipe m’a rassurée
Un gros merci le produit est arrivé en très bonne état
Et dans les temps
Joyeuse fête
rétrojecteur décevant de mauvaise qualité vu le prix
Étant à la recherche d’un rétrojecteur, j’ai visité le site rétroprojo où j’ai vu un produit parfait belle qualité d’image et un son net. J’ai reçu le produit aujourd’hui je suis très déçue l’image est loin d’être de qualité, le son est nul et il fait beaucoup de bruits.
A ÉVITER
Commande passée en juin ,colis perdu par la poste ,la réclamation a été faite donc le site a été remboursé...preuve donné par la poste...après plusieurs mails envoyés au site ...pas de nouvelles
Moi je n ai jamais été remboursée ou colis non renvoyé..le site a été payé 2 fois ...
Je déconseille fortement...des voleurs ...très déçu..
Jamais reçu l'article !
Je n'ai pas reçu l'article et aucune réponse malgré mes nombreux messages.
Je me retrouve donc sans mon rétroprojecteur alors que j'ai payé 80€ !
Catastrophique
Catastrophique
Achète 70 balles, a fonctionné une semaine.
Évidement ils ne répondent pas à mes mails. A fuir vraiment, c’est purement et simplement de l’arnaque. Ils devraient avoir honte de voler les gens comme ça.
Les avis positifs sont clairement des faux avis, ne surtout pas s’y fier.
Projecteur Ultra HD
Projecteur Ultra HD fait mon bonheur et celui de mes enfants.
Fonctionne parfaitement et ultra simple !
J'ai eu un problème pour faire fonctionner Netflix. Problème de mise à jour de l'appli Netflix. 5min après avoir envoyé mon message j'ai eu une réponse claire de se qu'il fallait faire. Merci à l'équipe !
Rien ne va
Rien ne va, 52 décibels, image molle… limite floue quoiqu’on fasse et l’acces aux applis est une torture…
Ne faites pas l’erreur d’acheter… j’espère être remboursé 🤞🏻
Clairement de la daube
Clairement de la daube,
c’est bien simple rien ne fonctionne correctement.
J’ai fait cet achat avant de venir voir les avis ça m’apprendra, n’achetez surtout pas ce rétroprojecteur.
Pub très alléchante… produit hyper…
Pub très alléchante… produit hyper décevant.
Pas de connexion possible aux 300 applications vendues sur la pub
Impossible d’installer les applications
Bruits de ventilo insupportable
Pas très stable si relié à câble ( hdmi)
Recopie d’écran pour appli film comme canal impossible ( pas d’image)
Image flou quelque soit la distance de projection
Manque une partie de l’écran de mon ordi ( pas de barre de menu)
SAV silencieuse après un échange
Retour à nos frais…
Et il nécessaire d’ajouter d’autres détails d’insatisfaction ?
Colère 😡
⚠️ Attention à toutes ces publicités…
⚠️ Attention à toutes ces publicités mensongères. Le rétroprojecteur est d'une qualité plus que médiocre, fait énormément de bruit et la qualité de l'image est à se taper la tête contre les murs , et chauffe au bout de quelques minutes.J'ai donc contacter le SAV mais bien évidemment le retour à l'envoyeur est à nos frais , direction la Chine.
Bref c'est scandaleux autant de pub pour recevoir une daube pareil.
Surtout fuyez !!!
Passez votre chemin
Le rétroprojecteur chauffe très vite et fait un boucan pas possible, la qualité de l'image est nulle, floue malgré les réglages, et l'interface n'est pas du tout intuitive, je ne recommande pas du tout, mieux vaut mettre un peu plus cher pour avoir une vrai qualité.
Dropshipping
Attention,
ce site est un scam de dropshipping. Il vend le "TRAHOO Mini Projecteur Portable Bluetooth Auto" disponible sur beaucoup d'autres sites entre 15 et 25 €
Je suis extrêmement déçue
Je suis extrêmement déçue. Cette entreprise se vante de ses valeurs d'engagement et de service client, mais mon expérience a montré le contraire. Après avoir rencontré un problème avec le rétro j'ai tenté à plusieurs reprises de contacter leur service client. Non seulement mes messages sont restés sans réponse, mais l'attitude de l'entreprise montre un manque total de respect pour ses clients.
Malgré de multiples relances par e-mail et un délai plus que raisonnable pour réagir, je n'ai reçu aucun retour, ce qui est inadmissible de la part d'une société qui prétend mettre le client au centre de ses préoccupations.
Je ne recommanderai pas cette entreprise et déconseille à toute personne de s’y fier, car elle ne respecte ni ses engagements ni ses valeurs.
Commande fantôme
Deux moi après je n'ai toujours pas reçu ma commande, le service client fait le mort, rien à dire de plus, à fuir !
Une belle arnaque !!
Une belle arnaque !!! On nous fait croire que le site est français mais ça vient de chine là n est pas le soucis quand on reçoit le matériel qui ne marche pas retour à vos frais et colis bloqué à la douane en chine!!!! Hazard ??? Et bien sûr le contact par mail qui fait le mort quand vous demandez une explication...
Attention ARNAQUE A FUIR
Idem que l'autre avis. Très en colère : publicité mensongère martelant la présence de Netflix sur l'interface. Je l'ai commandé exprès pour ça. Or, plus compatible avec l'application qui l'avait annoncé bien en amont aux utilisateurs. Donc Retroprojo s'avise bien de le faire savoir alors qu'ils sont évidemment au courant. Ils me demandent de le retourner à une adresse en Chine à mes frais alors que ce sont eux les fautifs et qu'ils (le revendeur) sont basés en France. Malhonnêtes. Honteux! Une arnaque! PLUS JAMAIS. La prochaine fois, passez par Amazon qui facilite les retours.
Rétroprojecteur de mauvaise qualité
Rétroprojecteur de mauvaise qualité (bruyant, mauvaise connexion wifi, lent). Si vous souhaitez retourner l’appareil et être remboursé, vous devrez envoyer l’article vers la Chine (71€ de frais d’envoi depuis la Belgique) - à éviter, arnaque
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