J’ai bien reçu ma commande, mais elle ne correspond absolument pas à ce que j’avais commandé. Box polaire 3 pièces en taille L : Bien arrivée, mais l’une des pièces est une polair... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
A fuir ! Déjà j'ai reçu mon colis 1mois 1/2 après la commande, ne répond pas ou très tardivement aux mails. Quelle déception ! Vêtements tachés, troués, abîmés ! Je veux bien que ce soit du vintage... Se mer
J’ai passé une commande chez Retrobox Vintage au début janvier, et depuis, impossible d’obtenir une réponse. Le 29 janvier, ils m’ont indiqué que l’envoi aurait lieu sous 2 à 3 semaines, mais à ce... Se mer
Företaget har svarat
Ne vous fiez pas au avis, beaucoup sont des bots (compte avec seulement 1 avis, seulement des prénoms, pas de photo de profile), il vole aussi les photos !!!! Que sa soit sur leur site ou sur leur ins... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
RetroBox est une marque avant-gardiste fondée par trois associés, conçue en 2022. Notre mission est de cultiver et d'enrichir le style unique de nos clients.Aujourd'hui, nous proposons une vaste sélection de pièces uniques et avons introduit les Mystery Boxes, contenant des vêtements de marque tels que Nike, Ralph Lauren, et Lacoste. Notre concept est de surprendre et d'enchanter nos clients avec une sélection variée de vêtements qu'ils n'ont pas choisis à l'avance.Cela nous permet de renforcer votre confiance en votre style, tout en respectant notre engagement envers la durabilité et la préservation de la planète.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- retrobox-vintage.com
1,7
Mycket dålig
74 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
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Attention !
Pas de nouvelle au bout de deux semaines, pas de suivi de colis, pas de réponse par mail, merci de faire le nécessaire sinon je demanderais le remboursement, ca pue l'arnaque !
1 december 2024
Svar från Retrobox Vintage
Bonjour Maël,
Nous comprenons votre inquiétude et souhaitons clarifier la situation.
Votre commande a bien été expédiée, et les informations de suivi vous ont été transmises par email le 18 décembre. Nous vous invitons à vérifier vos spams ou courriers indésirables, car il est possible que notre message s’y trouve.
Nous vous confirmons que votre commande est en cours d’acheminement et devrait vous parvenir sous peu. Si toutefois vous n’avez pas reçu les détails du suivi, merci de nous en informer, et nous vous les renverrons immédiatement.
Nous restons disponibles pour toute question ou demande complémentaire et vous remercions pour votre compréhension.
Bien à vous,
Léa, Retrobox Vintage.
Achat pendant le black friday
Achat pendant le black friday, une offre pour une mysterybox offerte était en cours. Lors de la commande l'offre ne fonctionne pas. Je leur écrit et ils me disent revenir vers moi sous 1 à 2 jours.
Toujours aucune réponse ni mail ni insta.
Aucun professionnalisme.
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Retrobox Vintage
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu bénéficier de l’offre en cours et que vous n’avez pas reçu de réponse rapide de notre part. Nous comprenons tout à fait votre frustration, et cela ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Il semble que nous ayons été submergés par un volume important de demandes pendant le Black Friday, et nous vous présentons nos excuses pour ce délai inhabituel. Nous souhaitons rectifier cela immédiatement.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à renvoyer un email à info@retrobox-vintage.com en précisant votre numéro de commande dans l’objet. Nous garantissons que votre demande sera traitée en priorité.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et faisons tout notre possible pour nous améliorer et répondre rapidement à vos attentes.
Cordialement,
Lucie, Retro Box Vintage
Je viens de recevoir ma mystery box et…
Je viens de recevoir ma mystery box et je suis ravie de ma commande ! Reçue eb 5 JOURS ! La sélection des pièces était variée et de très bonne qualité. Je recommande à 100%
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Je recommande à 100%
Franchement surpris par cette Mystery Box ! La qualité des vêtements est au rendez-vous, avec des pièces stylées et bien conservées. C'est super rentable, j'ai fait le calcul, et chaque article vaut bien plus que le prix de la box ! C’est exactement ce que j’attendais et même mieux. En plus, l’effet surprise rend l'expérience vraiment fun. Je recommande à tous ceux qui veulent des vêtements uniques sans se ruiner ! Je rachèterai sûrement.
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Expérience au top avec cette Mystery…
Expérience au top avec cette Mystery Box ! J'avais un peu de doute au départ, mais j'ai été agréablement surpris. Les vêtements reçus sont non seulement de qualité, mais aussi vraiment tendance. Le concept est original et donne une vraie impression de découverte. Côté rentabilité, c'est parfait : chaque pièce a une vraie valeur et j'ai largement rentabilisé mon investissement. C'est sûr, je recommanderai encore et je conseille à ceux qui hésitent de tenter l'aventure, ça vaut vraiment le coup !
31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
J'ai adoré la Mystery Box
J'ai adoré la Mystery Box ! Chaque pièce est conforme à la description et en super état. Le rapport qualité-prix est vraiment intéressant, j’ai eu des vêtements de marque pour une fraction de leur prix réel. C’est aussi une excellente idée pour ceux qui aiment les surprises et découvrir de nouveaux styles sans se prendre la tête. Pour moi, c’est un concept génial et rentable, et je pense déjà à recommander une nouvelle box ! Merci pour cette belle expérience !
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
J'ai récemment commandé une Mystery Box…
J'ai récemment commandé une Mystery Box et j'en suis vraiment ravi ! Le concept est super original et la sélection de pièces est top, exactement comme décrit. Toutes les pièces étaient de grande qualité, et on ressent vraiment l'attention portée à la sélection. Niveau rentabilité, on est clairement gagnant : les vêtements sont en excellent état, et je sais que je pourrais les revendre bien au-dessus de ce que j'ai payé. Je recommande sans hésiter, c'est une vraie belle découverte ! J'ai récemment commandé une Mystery Box et j'en suis vraiment ravi ! Le concept est super original et la sélection de pièces est top, exactement comme décrit. Toutes les pièces étaient de grande qualité, et on ressent vraiment l'attention portée à la sélection. Niveau rentabilité, on est clairement gagnant : les vêtements sont en excellent état, et je sais que je pourrais les revendre bien au-dessus de ce que j'ai payé. Je recommande sans hésiter, c'est une vraie belle découverte !
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Très content de ma Box Automne
Très content de ma Box Automne ! J'ai reçu des pièces de marques comme Nike, Lacoste et Adidas, toutes de super qualité. Les vêtements sont parfaits pour la saison et surtout idéals pour la revente : les clients adorent ! C’est un excellent choix pour allier style et rentabilité. Je recommande sans hésiter !
30 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Clairement déçu !!!
Clairement déçu !!!!
Commande passé retrobox the north face , 165e pour 9 article d'occasion en taille L .
Sensé arrivé 1 à 2 semaine après commande le colis est arrivé 1 mois après.
Seul 4 article me vont car tout est en m , colis mal rangé et vêtements pas lavé .
Je ne recommande pas
21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
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