I can't get a hold of the company to buy a product.
The company can improve by providing a phone number.
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,9
Medel
8 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ho acquistato 56 radioguide T130U nel…
Ho acquistato 56 radioguide T130U nel mese di aprile 2026, al momento due radioguide non ricevono più il segnale, ho inviato diverse mail alla Sig.na Nancy con cui ho stipulato il contratto esponendo il problema, MA AD OGGI NON HO RICEVUTO NESSUNA RISPOSTA !!!!!
non mi sembra il miglior modo di comportarsi con i clienti
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Retekess OK!
in my job, the system retekess is essential. I'm a tourist guide and our customers must have a receiver/microphone system for our outdoor and indoor tours in Italy. I chose Retekess because people hear from far away, my voice is clear and there is no interference, they are very light, and when I have 50 or 60 receivers to wear in your bagpack, that's important ! The assistance and customer service is very fast and efficient, the price is fine, they are easy to use.
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Délais de livraison très longs !!!
commandé le 28/09 et toujours en attente de réception encore à ce jour le14/10...
je risque de les avoir après l événement que j organise ce week end 😡
délais annoncés sur le site retekess:
Expédition standard : 7-12 jours ouvrables
Expédition accélérée : 4-9 jours ouvrables
Canal sans douane de l'UE : 8-15 jours ouvrables
Pour une fois que j essaie de ne pas passer par Amazon qui eux m annoncent une livraison 24h ...
J arrive à avoir des produits de Chine dans des délais bien plus courts (soit disant envoye de l Allemagne)
seul point positif réactivité du SAV a me répondre
En espérant une bonne nouvelle d ici fin de semaine
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
I purched them on eBay nr 315127967991
I purchased an item from them on eBay, clearly specifying that they would pay for the return and that they would provide a return label.
None of this... First they blathered on about whether the packaging was intact or not, then about a partial refund of €8... then in the end, you're the one who has to pay for the return shipping to Germany.
Then they say they'll refund you 🤣.
Stay away as much as possible.
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Ho acquistato due paia di cuffie TA008
Ho acquistato due paia di cuffie TA008, (una per me ed una per mia moglie), e devo dire che queste cuffie sono veramente fantastiche. Ci hanno ridato il piacere dell’ascolto sia della TV che del parlato corrente. Sono completamente personalizzabili, nel volume e nei toni ed hanno una portata grandissima (circa 30 mt.). Che dire, complimenti alla Retekess per avere realizzato questo ottimo prodotto, Bruno Tagliagambe
12 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Super freundlicher Kundenservice
Super freundlicher Kundenservice. Ich konnte per Whatsapp kommunizieren. Anfragen wurden immer zeitnah beantwortet und der Umtausch meines defekten Geräteteils hat einfach und unkompliziert funktioniert! Kann ich nur weiterempfehlen!
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Ware in Ordnung, sehr unfreundlicher und schlechter Kundenservice
Händler weigert sich, mir eine Sendungsnr. zu nennen, meine E-Mails kommen angeblich nicht an und am Telefon wird einfach aufgelegt.
Edit: 30.7.24: Die Ware kam schließlich an und funktioniert, aber die Kommunikation, besonders am Telefon, war wirklich schlecht.
7 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Retekess
Sie haben eine Anfrage an den Support getätigt mit der Mailadresse aus der Bestellung. Der Support hat dies korrekt beantwortet. Die Sendungsnummer wurde über DHL an Ihre angegebene Mailadresse gegeben. Damit haben wir unsere Infos gegeben. Zudem können Mitarbeiter am Telefon aus Datenschutz nicht auf alle Daten zu greifen und schon gar nicht am Telefon Auskunft über Ihre Daten geben.
Warum Sie nun hier eine Falsche Aussage machen , kann ich nicht nachvollziehen. Vielleicht sollten Sie mal Ihre SPAM/JUNK Order auf Mail prüfen.
P.S.
Am 30 Mai wurde Bestellt und Ware wurde am 05.Juni zugestellt (dazwischen war ein Wochenende) und Sie beschweren sich??
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.