Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Elektronikbutik
  2. Teknisk support

Skrivet av företaget

Respondet.com is een online platform waar diverse artikelen worden aangeboden in de vorm van een 'open-box' oftewel tweede kans. Onze assortiment bestaat vooral uit Netatmo en Huion Producten.


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

18 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lack of humans is a big negative

If you don't ask a question with the exact wording used in the knowledge base, you'll never get an answer. There's no other support. The chatbot is useless, too. There's no way to respond directly to a company that invites you to a project, even if they say to let them know if there's a question. The email address is "no-reply". It's just a human-less application. Sick of these types of enterprises. They must go away.

29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben zelden zo goed geholpen als door…

Ik ben zelden zo goed geholpen als door dit bedrijf. Ik had twee verschillende producten die stuk waren, een buiten en een binnen de garantie. Mijn problemen werden supersnel en fijn opgelost. Ook werd ik extra geholpen bij het installeren! Ik raad dit bedrijf iedereen aan.

3 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aanvankelijk was er twijfel.

Aanvankelijk was ik onzeker of ik de Huion 13 zou aanschaffen. Ik had van te voren contact via chat. Niet mijn favourite communicatie manier, maar beter iets dan niets.
Op alle gestelde vragen kreeg ik antwoord. Alleen ik kon er niet zeer veel mee omdat ik nog totaal onbekend was met het verschijnsel pentablet. Ik heb hem toch maar besteld.
Hier thuis doken nog veel meer vragen op. Die werden gesteld en ik kreeg weer alle vragen beantwoord. Met de instellingen voorspelde men dat ik in mijn specifiek geval nog wel wat telefonisch hulp nodig zou hebben. Die heb ik ook gehad. Het werkt nu goed. Nu nog oefening krijgen.
Al met al was er veel en goed contact.
Het enige wat me stoort is dat ik Huion niet direct terug vind in mijn contacten. Ik heb dan te maken met Respondet en Factor52. Niet direct namen die aan Huion doen denken. En ja, als je weet dat je daar op moet zoeken in je mail en contacten, dan is het ook te vinden.
Via Respondet kreeg ik menig mail om mijn review te geven. Ik wilde wachten tot dat het echt liep. Dat is nu. Ik kan me voorstellen dat men die mail al snel als spam ziet en blokkeert. Dan schieten ze hun doel voorbij.
Dus, service, hulp en contact zijn de 5 sterren dubbel en dik waard. Het aantal mails om je review af te geven is ergerlijk.

24 maj 2022
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Review

Ik ben erg tevreden met mijn bestelling, maar ik word nu plat gebombardeerd met mails met het verzoek om een review te schrijven. Zo irritant dat ik er een ster af haal.

29 november 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer