Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Bestilte en ny front sensor til min svigermors gamle Worx Landroid i søndags. Jeg var lidt bekymret over de negative anmeldelser herinde, men den blev afsendt mandag, og jeg kunne hente den i dag tirsdag. Sensoren var omhyggeligt pakket ind i beskyttende bobleplast. Det kan ikke gøres bedre.
Bestilte dele til plæneklipper, men fik dagen efter en mail om at delene ikke var på lager, men var bestilt ved underleverandør. Har efter knapt 2 uger tjekket deres webshop, hvor der står at delene er på lager, men jeg har ikke modtaget noget. Pengene blev dog trukket sammen med bestillingen. :-( Har forsøgt at kontakte dem, men uden held.
Opdatering 28-04-2024.
Det lykkedes at komme i kontakt med dem via deres hjemmeside, og jeg har også fået mine varer, men det tog bare lang tid. Går fra 1 til 3 stjerner. Har stadig ikke hørt noget på mine e-mail henvendelser, hvilket jeg synes er for dårligt.
Varen annonceres på nettet og efter betaling får du en mail tilbage med varen ikke på lager og bestilles hjem.
Ingen forvent dato for levering eller tilsvarende. I dette tilfælde fjern produktet fra jeres hjemmeside indtil i har den på lager.
Jeg skrev til dem, at jeg ikke kan vente på ubestemt tid og købet ønskes annulleret.
Ingen svar!
Pengene er dog trukket! Og hvis ikke pengene bliver refunderet må jeg til sidst lave en indsigelse i banken.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
