Resell Lausanne Omdömen 23

TrustScore 4.5 av 5

4,4

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I was really looking forward to my order, but the return policy is extremely disappointing and not customer friendly at all. A return window of only 5 days, combined with high restocking fees... Se mer

Företaget har svarat

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J’achète souvent des paires chez resell lausanne j’aimais eu de soucis, le monsieur me conseille souvent des belles paires donc je valide à fond ! Livraison top !

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Très bon revendeur ! Pas de mauvaise surprise, réponse rapide et excellent prix. Je recommande fortement

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J’ai fait deux commandes pour mon fils et à chaque fois délais respecté pour la livraison (alors que j’ai toujours fais à la dernière minute) Échanges agréables et pro! Je recommande à 1000%

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Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

23 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Unfair return policy – not customer friendly at all

I was really looking forward to my order, but the return policy is extremely disappointing and not customer friendly at all.

A return window of only 5 days, combined with high restocking fees (15% for exchanges and 25% for store credit) and no option for a cash refund, makes it very risky to order sneakers online. Sizing issues are common, and this policy puts all the risk on the customer.

In my opinion, this is not a fair or modern approach to e-commerce. A more flexible and transparent return policy would be expected, especially at these price levels.

Unfortunately, based on this experience, I would not order from this store again.

31 mars 2026
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Svar från Resell Lausanne

We’re sorry to hear that you feel this way.

Our return policy is clearly stated on our website before purchase, including the 5-day return window, the applicable restocking fees, and the fact that returns for sizing issues are handled via exchange or store credit rather than cash refund.

As explained, our business model is different from large mass-market retailers, as many pairs are sourced specifically after the order is placed. Because of this, return conditions must remain strict in order to cover the operational costs involved.

We understand that this may not suit every customer, but the policy is fully transparent and applies equally to all orders.

Note from the owner: is the so-called “modern approach” to e-commerce simply the promotion of mass consumption?


We are in fact one of the very few Swiss websites still accepting returns at all, even though doing so is not financially viable for our business. We keep this option available as a compromise for our customers, despite the significant operational costs involved.

Best regards,
Théo
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Tout simplement le meilleur vendeur de…

Tout simplement le meilleur vendeur de chaussure de suisse, voir du monde

11 mars 2026
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Svar från Resell Lausanne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait des conseils ainsi que de la livraison.

Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle paire.

Meilleures salutations,
Théo
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Grand choix de produits

Grand choix de produits, livraison rapide !!

10 april 2025
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Svar från Resell Lausanne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait des conseils ainsi que de la livraison.

Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle paire.

Meilleures salutations,
Théo
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

je recommande à 100%

J’achète souvent des paires chez resell lausanne j’aimais eu de soucis, le monsieur me conseille souvent des belles paires donc je valide à fond ! Livraison top !

4 mars 2026
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Svar från Resell Lausanne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait des conseils ainsi que de la livraison.

Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle paire.

Meilleures salutations,
Théo
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Au top cette entreprise

Au top cette entreprise

3 mars 2026
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Svar från Resell Lausanne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait.

Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle paire.

Meilleures salutations,
Théo
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Conseil excellent

Conseil excellent, rapide, efficace, prix imbattable

5 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait.

Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle paire.

Meilleures salutations,
Théo
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Sav rapide et bons conseils pour ma…

Sav rapide et bons conseils pour ma paire, je conseille fortement !!

8 mars 2026
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Svar från Resell Lausanne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait.

Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle paire.

Meilleures salutations,
Théo
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Super réactif

Super réactif, et conseil très utile
Je recommande

10 december 2025
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Svar från Resell Lausanne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait.

Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle paire.

Meilleures salutations,
Théo
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Très bon revendeur

Très bon revendeur ! Pas de mauvaise surprise, réponse rapide et excellent prix.
Je recommande fortement

15 januari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

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Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle paire.

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Théo
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Meilleur de Suisse

Le meilleur site de Suisse pour les sneakers, vous pouvez commander les yeux fermés !

14 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait.

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Une expérience au top

Une expérience professionnelle et un gérant hyper investi pour satisfaire toute la clientèle. Un grand merci 👍👍

18 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

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Théo
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Super je recommande vivement !

10 mars 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait.

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Meilleures salutations,
Théo
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Un service suisse d’excellente qualité !

14 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait.

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Meilleures salutations,
Théo
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Super pro à tous niveaux!

J’ai fait deux commandes pour mon fils et à chaque fois délais respecté pour la livraison (alors que j’ai toujours fais à la dernière minute)
Échanges agréables et pro!
Je recommande à 1000%

20 december 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait.

Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle paire.

Meilleures salutations,
Théo
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Tip top

Acheté 2 fois, livraison rapide, tout au top

10 september 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait.

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Théo
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Légit

Plusieurs commandes passées, qualité au top et livraison rapide !

9 mars 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait.

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Meilleures salutations,
Théo
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Meilleur reseller suisse

Super entreprise, tout nickel, arrivé le lendemain. Je recommande 👍

12 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences chez Resell Lausanne se passent toujours bien et que vous êtes satisfait.

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Meilleures salutations,
Théo
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