I was really looking forward to my order, but the return policy is extremely disappointing and not customer friendly at all. A return window of only 5 days, combined with high restocking fees... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I was really looking forward to my order, but the return policy is extremely disappointing and not customer friendly at all. A return window of only 5 days, combined with high restocking fees... Se mer
Företaget har svarat
J’achète souvent des paires chez resell lausanne j’aimais eu de soucis, le monsieur me conseille souvent des belles paires donc je valide à fond ! Livraison top !
Företaget har svarat
Très bon revendeur ! Pas de mauvaise surprise, réponse rapide et excellent prix. Je recommande fortement
Företaget har svarat
J’ai fait deux commandes pour mon fils et à chaque fois délais respecté pour la livraison (alors que j’ai toujours fais à la dernière minute) Échanges agréables et pro! Je recommande à 1000%
Företaget har svarat
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Merci pour les baskets et traitement de ma commande
. Très bien :)
I was really looking forward to my order, but the return policy is extremely disappointing and not customer friendly at all.
A return window of only 5 days, combined with high restocking fees (15% for exchanges and 25% for store credit) and no option for a cash refund, makes it very risky to order sneakers online. Sizing issues are common, and this policy puts all the risk on the customer.
In my opinion, this is not a fair or modern approach to e-commerce. A more flexible and transparent return policy would be expected, especially at these price levels.
Unfortunately, based on this experience, I would not order from this store again.

Svar från Resell Lausanne
Tout simplement le meilleur vendeur de chaussure de suisse, voir du monde

Svar från Resell Lausanne
Grand choix de produits, livraison rapide !!

Svar från Resell Lausanne
J’achète souvent des paires chez resell lausanne j’aimais eu de soucis, le monsieur me conseille souvent des belles paires donc je valide à fond ! Livraison top !

Svar från Resell Lausanne

Svar från Resell Lausanne
Conseil excellent, rapide, efficace, prix imbattable

Svar från Resell Lausanne
Sav rapide et bons conseils pour ma paire, je conseille fortement !!

Svar från Resell Lausanne
Super réactif, et conseil très utile
Je recommande

Svar från Resell Lausanne
Très bon revendeur ! Pas de mauvaise surprise, réponse rapide et excellent prix.
Je recommande fortement

Svar från Resell Lausanne
Le meilleur site de Suisse pour les sneakers, vous pouvez commander les yeux fermés !

Svar från Resell Lausanne
Une expérience professionnelle et un gérant hyper investi pour satisfaire toute la clientèle. Un grand merci 👍👍

Svar från Resell Lausanne

Svar från Resell Lausanne
J’ai fait deux commandes pour mon fils et à chaque fois délais respecté pour la livraison (alors que j’ai toujours fais à la dernière minute)
Échanges agréables et pro!
Je recommande à 1000%

Svar från Resell Lausanne

Svar från Resell Lausanne
Plusieurs commandes passées, qualité au top et livraison rapide !

Svar från Resell Lausanne
Super entreprise, tout nickel, arrivé le lendemain. Je recommande 👍

Svar från Resell Lausanne
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.