Terrariumet jeg hadde bestilt var knust når det ankom, men kundeservice var svært behjelpelige og jeg fikk sent et nytt så snart det var på lager, uten noe mer styr. Ellers ankom alt som det skulle me... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi kjøpte landet til skilpadde. Forholdsvis rask behandling å vår sære ( men skjønne å morsomme) skilpadde vil bruke landsdelen sin. Dette har vært ett lite problem at den ikke vil sole seg på den for... Se mer
Företaget har svarat
Det ble gjort en feil med pakken min som gjorde at de ble veldig forsinket, som var veldig dumt da taket il terra jeg hadde kjøpt hastet veldig. Men veldig god kundeservice og når de først sendte i po... Se mer
Företaget har svarat
Veldig fornøyd med nettbutikken , enkelt å bestille , god kommunikasjon med kundeservice og rask levering. Ein trygg og god butikk å handle fra. Kjøpte ei vifte som fungerer godt og innfrir våre b... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Norsk leverandør til kjæledyreiere i mer enn 30 år. Reptil.no sender alle produkter fra vårt lager i Trondheim direkte til deg som forbruker. Vårt mål er å ha gode priser og rask leveringstid. Fornøyde kunder er det vi lever av.
Kontaktuppgifter
Haakon VII`s gate 12, 7041, Trondheim, Norge
- 98297121
- post@reptil.no
- reptil.no
4,6
Utmärkt
103 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Reptil.no
Takk for tilbakemelding.
Dårlig rating pga av bruk av postnord
19 september 2022
Svar från Reptil.no
Beklager opplevelsen. Vi er ikke helt sikker på at "gresset er grønnere" andre steder - men vurderer fortløpende om vi skal legge til alternativ transportør.
Svar från Reptil.no
Vi gjør så godt vi kan, men da vi på forhånd ikke vet hva kunder bestiller så klarer vi ikke alltid å ha alle varer på lager. Sendte deg mail 31. aug at vi fikk varen inn på lager om èn uke. Ønsker du å avbestille gjør du dette selv fra ordrebekreftelsen eller sender oss en melding.
Great transaction
Great transaction, Top service, very fast delivery, highly recommended
2 september 2022
Svar från Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Good shop with nice choice of products…
Good shop with nice choice of products and fast delivery! Thanks for good service!
8 augusti 2022
Svar från Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
rask levering ,men de meste av sirisker…
rask levering ,men de meste av sirisker var dø,desverre
14 juli 2022
Svar från Reptil.no
Takk for tilbakemelding.
Har handlet flere ganger hos reptil.no
Har handlet flere ganger hos reptil.no. har alt du trenger og mere til.
Fikk igår 20 stk sirisser levert i posten, de var pakket godt i plasteske. De var alle i "god form", her handler jeg neste gang også.
7 juli 2022
Svar från Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Bestilte vare på salg
Bestilte vare på salg. Fikk beskjed at pris var feil (for lav) fikk derfor ikke lov å kjøpe til tilbudspris.
Fikk dette i svar:
Hei
Takk for din bestilling.
Det har dessverre skjedd en feil med prisen på korkbakgrunnen du har bestilt. Disse koster 359,- pr stk og ikke 119,70,- som du har betalt. Vi kan ikke sende deg disse til denne prisen. Vi har også kun 4 stk på lager nå og får ikke inn flere før om 2 uker. Vi kan tilby deg å få disse 4 til summen du har betalt totalt. Da får du ett avslag på 1675,- fra hva de skal koste. Høres dette greit ut? Om ikke kan vi kansellere din bestilling.
4 juli 2022
Svar från Reptil.no
Beklager veldig at både vi og vår leverandør var tomme for partiet som var nedsatt i pris.
Superkjapp levering
Superkjapp levering (bestilte på mandag og hadde varene i hendene på tirsdag) og gode priser. Bra utvalg
28 juni 2022
Svar från Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Svar från Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Knallfornøyd!
Knallbra kommunikasjon, vidunderlig glassterrarie som kom godt pakka og trygt og raskt fram. I det hele tatt kun gode erfaringer med denne nettbutikken :)
16 juni 2022
Svar från Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.