Rentumo.nl Omdömen 1 226

Heel goede ervaring met Rentumo, hier mag U gerust op abonneren. U krijgt ook binnen een uur feedback op je email.
Er was bij mij per abuis, toch geld afgetrokken ondanks het stopzetten van de abonnement, na contact is het geld meteen teruggestort.
zeer vriendelijke werknemers.

Ineens had in een abonnement, maar de klantenservice (Damian | Country Manager) heeft mij geholpen. De reactiesnelheid was enorm snel; binnen één WEEKEND geregeld.
Bedankt Damian. Mocht ik ooit een huis zoeken, word ik zeker klant.

Ik had eerst wat problemen met mijn abonnement en het stopzetten daarvan, wat voor verwarring zorgde. Gelukkig heeft de klantenservice dit goed opgepakt.

Na contact werd er meegedacht en is er een nette oplossing aangeboden. Ik waardeer vooral de snelle reactie en de moeite om tot een oplossing te komen.

Bedankt voor de hulp, Damian!

The website accumulates a lot of different offers and advertisements of relevant rooms and apartments, I love the design as well’

After speaking with Damian from the Rentumo team, I found the customer service of Rentumo to be exceptional, timely, and responsive. Due to these qualities of the Rentumo team, my questions and concerns were adequately addressed, and I was satisfied by the responses of the team. Further, I would highly recommend to reach out to the service desk with important inquiries, and you can expect an answer to bring you ease and a good experience! Thank you for your quality customer service Rentumo!

Ik ben erg prettig geholpen door Damian. Hij reageerde snel, vriendelijk en oplossingsgericht, en nam echt de tijd om mee te denken. Dank voor de fijne service!

Begrip voor situatie en denkt mee met oplossingen

Ze hebben me goed geholpen, had zelf een fout gemaakt en we hebben toen samen een oplossing gevonden.

Thanks!

It was okay, it could have been beter. I didnt get much things to look at. But the site and houses that i got to look at wear great.

Er was een abonnement afgesloten wat niet mijn bedoeling was. Ik heb contact opgenomen hierover en ben gelijk netjes geholpen. Snelle, vriendelijke reacties en heb een goede oplossing gekregen! Goede service!

Onlangs ben ik uitstekend geholpen door Carmen van Rentumo. Zij nam mijn verhaal serieus toen ik aangaf dat het mijn bedoeling was om mijn proefabonnement tijdig op te zeggen, maar dat dit niet goed was verlopen. Carmen toonde begrip, reageerde snel en dacht fijn mee over een passende oplossing. Dankzij haar is deze situatie afgehandeld op een manier waar ik erg positief over te spreken ben. Ik waardeer het meedenken, een mooi voorbeeld van hoe goede klantenservice eruit hoort te zien.

Goed aanbod en filters. Somige aangezien woningen niet meer beschikbaar. Klantenservice is positive kant. Veel empathie ontvangen na uitleg probleem.

Great site for finding a place for yourself

good time was

Carmen, je hebt me enorm geholpen, dankjewel.

Ik had helaas geen huis gevonden in deze korte tijd. Maar de.abonnementskosten zijn wel hoog

Goede ervaring, goed geholpen. Ik had perongeluk premium plan betaald, maar had al een woning gevonden voor die tijd. Ze hadden de betaling voor mij teruggedraaid eenmalig, anders zou ik voor niks betalen.

Opzeggen van het abonnement ging niet zo soepel als gehoopt, maar met hulp van de klantenservice is het toch opgelost.