Obbligo di abbonamento che non funziona perché i filtri non vanno, appropriazione di annunci di altri siti, sistema che blocca tutti gli altri. Abbonamento subdolo. Concorrenza scorretta. Ti ritrovi a... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
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Rentola.it è una truffa. Non ti permetto di disdire abbonamento per far scattare abbonamento facendo saltare la connessione. Ho fatto segnalazione alla polizia postale e chiuso carta di credito. I te... Se mer
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E stata un esperienza particolare. Avevo fatto il period di prova e poi senza volerlo si è rinnovato l’abbonamento dimenticandomene per 3 mesi. Quando me ne sono accorto ho contattato il supporto chie... Se mer
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Uscita immediatamente dal sito appena mi è stato richiesto 1€ per scrivere al proprietario di un immobile. Viene da chiedersi se questi appartamenti esistano davvero pure o se estorcano solo soldi ai... Se mer
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Stai cercando la tua prossima casa in affitto? Rentola è la scelta migliore! Su Rentola, rendiamo facile la connessione tra inquilini e proprietari, aiutandoti a trovare la tua casa ideale in modo rapido ed efficiente. Che tu stia cercando un appartamento, una casa o una stanza, Rentola offre un'ampia gamma di proprietà in affitto adatte a tutti i budget e stili di vita. Con annunci disponibili nella località che preferisci, la nostra piattaforma rende la ricerca semplice e ti offre la migliore opportunità di trovare l'affitto perfetto. Hai bisogno di aiuto o hai domande? Il nostro cordiale team di supporto è pronto ad assisterti in ogni fase. Puoi contattarci facilmente tramite Rento, il nostro assistente virtuale disponibile nelle FAQ, oppure compilando il modulo di contatto nei Termini e Condizioni sul nostro sito web. Su Rentola, ci impegniamo a rendere la tua esperienza di affitto semplice, trasparente e completamente senza stress.
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mi sono ritrovato un abbonamento che…
mi sono ritrovato un abbonamento che non ho sottoscritto ben tre mesi si sono prelevati 39 euro al mese sto cercando di contattatre un operatore mi appare sempre un robot che cerca solo di dire digitare email cmq sconsiglio anche di andarci a vedere cosa offrono
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Caro Carmine,
grazie per il tuo feedback.
Ci dispiace che tu sia insoddisfatto riguardo agli addebiti. Vorremmo precisare che tutte le condizioni dell'abbonamento, compreso il rinnovo automatico, vengono visualizzate nella pagina di pagamento prima che venga effettuato qualsiasi pagamento.
Per quanto riguarda il nostro servizio di assistenza, il nostro obiettivo è fornire un supporto utile a tutti i nostri utenti. Per poter esaminare il tuo caso specifico e aiutarti a risolverlo, ti abbiamo richiesto i tuoi dati tramite Trustpilot in modo da poterti contattare direttamente.
Cordiali saluti,
Il team di Rentola
Obbligo di abbonamento che non funziona…
Obbligo di abbonamento che non funziona perché i filtri non vanno, appropriazione di annunci di altri siti, sistema che blocca tutti gli altri. Abbonamento subdolo. Concorrenza scorretta. Ti ritrovi a pagare 40 euro al mese per non trovare niente. Assurdo
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Ciao Elena,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sinceramente per la tua frustrazione e per il fatto che la nostra piattaforma non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Vorremmo chiarire che Rentola è un aggregatore di annunci. Il nostro obiettivo è semplificare la ricerca di un alloggio raccogliendo gli annunci in un unico database, motivo per cui potresti vedere annunci che compaiono anche altrove. Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza riguardo al nostro modello di abbonamento, ma è chiaro che, nel tuo caso, l'esperienza non è stata quella che avevamo previsto.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. Abbiamo appena richiesto i tuoi dati tramite il sistema sicuro di Trustpilot in modo da poterti contattare direttamente e approfondire la questione. Vogliamo assicurarci di risolvere questa situazione nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Rentola
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Ciao,
siamo molto spiacenti di sapere che hai avuto un'esperienza così negativa con la nostra piattaforma e il nostro team di supporto.
Ci impegniamo a fornire un'assistenza efficiente e utile a tutti i nostri utenti, ed è deludente apprendere che in questo caso non abbiamo soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback, poiché ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare la nostra comunicazione e la qualità del servizio.
Abbiamo richiesto i tuoi dati di contatto tramite il sistema sicuro di Trustpilot più volte per esaminare la tua situazione, ma non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Senza queste informazioni ci è difficile fornirti assistenza, ma il nostro team di assistenza clienti rimane a tua disposizione nel caso in cui decidessi di fornirci i dettagli necessari per aiutarti.
Cordiali saluti,
Rentola Team
Ieri mi avete addebitato 39 € senza il…
Ieri mi avete addebitato 39 € senza il mio consenso; desidero un rimborso.
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Ciao,
ci dispiace per la tua frustrazione riguardo al recente addebito sul tuo conto.
Per chiarire, gli abbonamenti vengono creati solo tramite una registrazione attiva in cui i termini di adesione vengono accettati. Il nostro servizio inizia con un periodo di prova introduttivo, che prosegue automaticamente alla tariffa standard a meno che non venga annullato entro il termine della prova stessa. Questi termini vengono presentati chiaramente durante il processo di registrazione per garantire la massima trasparenza.
In merito alla tua richiesta di rimborso, prendiamo molto sul serio le questioni relative alla fatturazione e desideriamo esaminare la cronologia specifica del tuo account e le tempistiche di addebito.
Abbiamo ricevuto i tuoi dati di contatto tramite il sistema sicuro di Trustpilot e ti abbiamo ricontattato via e-mail, ma purtroppo non abbiamo ancora ricevuto una tua risposta. Se desideri che esaminiamo ulteriormente il tuo problema, ti invitiamo a risponderci: saremo lieti di aiutarti a chiarire la situazione.
Cordiali saluti,
Rentola Team
Follia
Sto cercando un appartamento in affitto, e, ne ho individuato uno che sarebbe perfetto per me. Vorrei avere la possibilità di vederlo. E solo per questo devo darti 39 euro al mese? No, grazie, mi rivolgo a qualcun'altro.
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Ciao Piero,
ci dispiace sapere che ritieni il nostro modello di prezzo non soddisfacente per la tua ricerca.
Per chiarire, l'abbonamento premium fornisce l'accesso completo alla nostra piattaforma, inclusa la possibilità di visualizzare i dati di contatto diretti di tutti i proprietari e delle agenzie. Questo non serve solo per una singola visita, ma per consentirti di contattare tutti gli inserzionisti che desideri per l'intera durata della tua ricerca. Il nostro servizio inizia con un periodo di prova introduttivo a prezzo ridotto, come indicato nei termini e nelle condizioni accettati durante la registrazione, che prosegue automaticamente alla tariffa standard a meno che non venga annullato.
Abbiamo ricevuto i tuoi dati di contatto tramite il sistema sicuro di Trustpilot e ti abbiamo ricontattato via e-mail, ma purtroppo non abbiamo ancora ricevuto una tua risposta. Se desideri che esaminiamo il tuo caso, ti invitiamo a risponderci: saremo lieti di aiutarti a chiarire la situazione.
Cordiali saluti,
Rentola Team
Sito molto valido
Sito molto valido, semplice da consultare, ottima varietà di proposte immobiliari con descrizioni dettagliate
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Ciao Paola,
grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza soddisfacente con Rentola.
Siamo lieti che la nostra piattaforma abbia reso la tua ricerca di un affitto più semplice e piacevole grazie alle descrizioni dettagliate e alla varietà delle proposte immobiliari. Apprezziamo molto la tua recensione, che ci incoraggia a continuare a fornire un servizio fluido e affidabile.
Se in futuro avessi bisogno di assistenza o avessi delle domande, siamo sempre a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Rentola Team
Using their website for quite long and…
Using their website for quite long and I always find nice apartmetns
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Hello Miltos,
Thank you for sharing your experience!
We are so happy to hear that you have been using our website for a while and consistently find great apartments. Providing a reliable platform for your housing search is our top priority, and it’s wonderful to know we’ve been able to help you over the long term.
Good luck with your current search!
Best regards,
Rentola Team
Rentola.it è una truffa
Rentola.it è una truffa. Non ti permetto di disdire abbonamento per far scattare abbonamento facendo saltare la connessione. Ho fatto segnalazione alla polizia postale e chiuso carta di credito. I termini di 7 gg di prova sono contrari alle norme europee di 14 gg come previsto dalla legge. Hanno messo un annuncio di appartamento vuoto a Vittorio Veneto treviso mentre si trattava di zona Napoli via Vittorio Veneto. Annunci falsi
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Ciao Vanda,
siamo spiacenti per la tua esperienza e per la frustrazione riguardo al nostro servizio.
In merito alle tue preoccupazioni, desideriamo chiarire che Rentola opera come un aggregatore di affitti, raccogliendo annunci da varie fonti esterne. Poiché il mercato immobiliare si muove rapidamente, possono verificarsi occasionalmente inesattezze se la fonte originale non viene aggiornata tempestivamente. Prendiamo molto sul serio le segnalazioni di annunci fuorvianti e le utilizziamo per migliorare i nostri filtri.
Per quanto riguarda l'abbonamento, i termini del periodo di prova e il rinnovo automatico alla tariffa standard vengono presentati e devono essere accettati attivamente durante la registrazione. In conformità con le normative UE sui contenuti digitali, il diritto di recesso (14 giorni) si applica solitamente a condizione che il servizio non sia stato ancora utilizzato. Creando un account e accedendo ai dati di contatto premium, il servizio è considerato in uso.
Abbiamo richiesto e ricevuto i tuoi dati di contatto tramite il sistema sicuro di Trustpilot e abbiamo avuto l'opportunità di contattarti via email. Purtroppo, non abbiamo ricevuto risposta. Se hai ancora bisogno di assistenza, puoi ricontattarci rispondendo alla nostra email o tramite il nostro modulo di contatto, e saremo più che felici di aiutarti a risolvere la situazione.
Cordiali saluti,
Rentola Team
Help center experience
Fast response. Detailed explanation of a problem and a solution
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Hello Ilona,
Thank you for sharing your experience!
We are delighted to hear that you were satisfied with our customer service and that our team provided a fast response along with a detailed explanation. We always aim to resolve any issues as efficiently as possible, and it’s great to know we could help.
Thank you for choosing our platform!
Best regards,
Rentola Team
Sito ingannevole!!
Sito ingannevole!!! Addebito improprio di euro 39,00... 🫣🤔
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Ciao Angelo,
ci dispiace leggere della tua insoddisfazione riguardo agli addebiti sul tuo account.
Desideriamo chiarire che il nostro servizio inizia con un periodo di prova iniziale, come indicato nei termini e nelle condizioni durante la registrazione. Se l'abbonamento non viene annullato entro questo periodo, si rinnova automaticamente alla tariffa standard. Queste informazioni vengono fornite per garantire la massima trasparenza prima di confermare qualsiasi pagamento.
Abbiamo richiesto i tuoi dati tramite il sistema sicuro di Trustpilot, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna informazione da parte tua, al momento non siamo in grado di verificare il tuo caso specifico o il tuo account. Se deciderai di fornirci questi dettagli, il nostro team di supporto sarà pronto a esaminare la questione e ad assisterti direttamente.
Cordiali saluti,
Rentola Team
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Ciao Юлия,
Ci dispiace per la tua esperienza e comprendiamo la tua frustrazione riguardo all'addebito sul tuo conto.
Tutti gli account vengono creati manualmente dai clienti stessi e i dettagli di pagamento vengono inseriti personalmente durante la registrazione. Non abbiamo modo di registrare o addebitare costi a nessuno senza una sua azione diretta. L'abbonamento inizia solitamente con un periodo di prova che prosegue automaticamente alla tariffa standard a meno che non venga annullato prima della fine della prova, come spiegato nei termini accettati durante l'iscrizione.
Per esaminare il tuo caso e chiarire eventuali domande direttamente, abbiamo richiesto i tuoi dati tramite il sistema sicuro di Trustpilot, in modo che il nostro team di supporto possa contattarti e assisterti nella risoluzione della questione.
Cordiali saluti,
Rentola Team
Correzione alla recensione su Rentola
Ci siamo chiariti con Rentola,hanno giustificato perché a causa dei domini, dopo il pagamento di 1 euro si è riaperta la schermata dove chiedevano nuovamente di pagare 1 euro per mettersi in contatto con il proprietario dell'immobile.per quanto concerne l'abbonamento, leggete prima tutto se accettare o meno
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Ciao Giampiero,
Grazie per aver aggiornato la tua recensione e per aver rivalutato la tua esperienza con noi.
Siamo lieti di aver avuto l'opportunità di chiarire gli aspetti tecnici riguardanti i diversi domini e i termini dell'abbonamento. La trasparenza è molto importante per noi e apprezziamo il tuo feedback, poiché ci aiuta a migliorare il nostro servizio per tutti gli utenti.
Se dovessi aver bisogno di ulteriore assistenza in futuro, non esitare a contattare direttamente il nostro team di supporto.
Cordiali saluti,
Rentola Team
Esperienza di supporto molto positiva
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Hello Massimiliano,
Thank you so much for your kind words regarding our support team.
We are very happy to hear that you had such a positive experience. Our team strives to provide the best possible service to all our users, and feedback like yours is a great motivation for us.
If you have any further questions or if there is anything else we can help you with in the future, please do not hesitate to reach out.
Best regards,
Rentola Team
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Hello Maria,
Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you had a positive experience with Rentola.
We’re glad our platform and efficient service could make your rental search easier. Your review is greatly appreciated and encourages us to continue providing a smooth and reliable service.
If you ever need assistance or have questions in the future, we’re always here to help.
Best regards,
Rentola Team
Esperienza totalmente negativa,truffa!
Esperienza totalmente negativa, anzi direi più una truffa!
Lo scorso anno avevo effettuato l'iscrizione a questo sito per cercare casa. Avendola poi trovata in altri modi ho fatto la disdetta e la cancellazione del mio profilo dal sito Rentola. Nei mesi successivi non capivo il perché non mi tornassero i conti con le ricariche e le spese della prepagata, in seguito mi sono accorto che Rentola mi scala ogni mese 39.00€ Senza usufruire di questo prodotto. Ho provato a contattarli tramite mail ma senza risposta. La banca mi può aiutare solo bloccando la prepagata. Attenti a fare l'iscrizione perché se poi vi si attiva l'abbonamento è quasi impossibile da disdire.
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Ciao Valentino,
Ci dispiace per la tua esperienza e per la frustrazione riguardo agli addebiti ricorrenti e al processo di cancellazione.
Una volta annullato l'abbonamento, non vengono effettuati ulteriori addebiti. Se ti è stato addebitato un importo dopo la cancellazione, potrebbe trattarsi di un periodo di fatturazione già attivo prima della cancellazione, oppure potrebbe esserci stato un secondo abbonamento registrato con un indirizzo email diverso. Ti preghiamo di notare che tutte le richieste devono essere inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito web per garantire che vengano ricevute ed elaborate correttamente, poiché le e-mail inviate al di fuori di questo processo non possono essere gestite.
Per indagare su questo problema e assisterti ulteriormente, abbiamo precedentemente richiesto informazioni relative al tuo abbonamento tramite il sistema sicuro di Trustpilot. Sfortunatamente, non avendo ricevuto risposta, non siamo in grado di esaminare o risolvere completamente la situazione da parte nostra. Se desideri contattarci, il nostro team sarà più che felice di aiutarti; puoi farlo rispondendo all'e-mail che ti abbiamo inviato o tramite il modulo di contatto disponibile nella pagina dei Termini e Condizioni.
Cordiali saluti,
Rentola Team
Ho avuto un problema con l’abbonamento e un errore con un indirizzo.
Ho avuto un problema con la piattaforma. In quanto c’era un errore con un indirizzo errato e un disguido nell’accettare l’abbonamento non desiderato. Grazie all’assistenza di Elisabetta ho risolto il problema. Quindi alla fine esperienza risolta al meglio e velocemente.
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Gentile Irene,
grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace per il disguido iniziale legato all’indirizzo e all’abbonamento non desiderato, ma siamo lieti di sapere che la situazione sia stata risolta in modo rapido e soddisfacente.
Apprezziamo molto il suo feedback e le auguriamo il meglio per la sua ricerca.
Cordiali saluti,
Rentola Team
cancel subscription
cancel subscription
I was responded to within less than 24 hours and the problem was handled immediately without having to go back and forth. I also appreciated being able to converse with a real person and not AI or Virtual Assistant.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Hello Sarah,
Thank you for sharing your experience.
We’re pleased to hear that your request was handled quickly and efficiently, and that you appreciated the direct communication. Providing clear and timely support is very important to us.
We truly value your feedback.
Best regards,
Rentola Team
Pessima in tutto
Pessima in tutto ! È devi pagare anche per annunci che non ci sono perché sono stati già affittato da tempo ! Servizio clienti non esiste ! Inutile pagare per non avere assolutamente nulla
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Ciao Gringo,
Ci dispiace per la tua esperienza e per la frustrazione riguardo alla disponibilità degli annunci e al nostro servizio di supporto.
Rentola è un aggregatore di affitti e tutti gli annunci sono forniti da proprietari o partner verificati. Ti preghiamo di notare che il mercato degli affitti è molto dinamico e la disponibilità può cambiare rapidamente. Non possiamo garantire che una proprietà sia ancora disponibile quando decidi di contattare il proprietario, poiché spetta a loro aggiornare i propri annunci. Per quanto riguarda l'assistenza, tutte le richieste devono essere inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito web per garantire che vengano ricevute ed elaborate correttamente.
Per indagare su questo problema e assisterti ulteriormente, abbiamo precedentemente richiesto informazioni relative al tuo abbonamento tramite il sistema sicuro di Trustpilot. Sfortunatamente, non avendo ricevuto risposta, non siamo in grado di esaminare o risolvere completamente la situazione da parte nostra. Se desideri contattarci, il nostro team sarà più che felice di aiutarti; puoi farlo rispondendo all'e-mail che ti abbiamo inviato o tramite il modulo di contatto disponibile nella pagina dei Termini e Condizioni.
Cordiali saluti,
Rentola Team
Buongiorno sono Napoli Caterina sono…
Buongiorno sono Napoli Caterina sono interessata ad alcuni appartamenti ....come posso fare per vederli o parlarci di questi....posso pagare con il reddito di inclusione l'affitto ..grazie ...
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Ciao Caterina,
Grazie per il tuo messaggio! Per visualizzare gli appartamenti e contattare i proprietari su Rentola.it, ti consigliamo di seguire questi passaggi:
1. Attiva la prova di 7 giorni a €1 per ottenere l’accesso completo ai contatti dei proprietari e alle funzionalità premium.
2. Sfoglia gli appartamenti che ti interessano e contatta direttamente i proprietari tramite la piattaforma.
Ti ricordiamo che la prova si trasforma automaticamente in un abbonamento premium dopo 7 giorni, a meno che non venga annullata prima della scadenza.
Per quanto riguarda i metodi di pagamento, incluso l’uso del reddito di inclusione, questo va discusso direttamente con i proprietari. Come aggregatore, raccogliamo annunci da più fonti per rendere la ricerca di immobili più semplice, ma non gestiamo le proprietà direttamente.
Abbiamo richiesto i tuoi dettagli tramite il sistema sicuro di Trustpilot, così il nostro team può contattarti direttamente se avessi bisogno di ulteriore supporto.
Ti auguriamo buona fortuna nella ricerca della tua casa ideale!
Cordiali saluti,
Team Rentola
struggling to cancel subscription
for last three weeks i was struggling to cancel my subscription at Rentola. i had to cancel my debit card to stop the requested renewal payments until two days ago when my last mail was taken in care by Elizabeth. Elizabeth took a deep dive into the issue and to my complete satisfaction solved the problem. thank you Elizabeth
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rentola.it - Ricerca immobiliare più intelligente
Hello Daniela,
Thank you for sharing your experience.
We’re sorry to hear that you had difficulties cancelling your subscription, but we’re very glad to know that the issue was ultimately resolved to your satisfaction.
We truly appreciate your feedback and are pleased that the situation was handled properly in the end.
Best regards,
Rentola Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
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