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Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades Omdömen 12

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Skrivet av företaget

¿Buscas tu próxima vivienda de alquiler? ¡Rentola es tu mejor opción! En Rentola, facilitamos la conexión entre inquilinos y propietarios, ayudándote a encontrar tu hogar ideal de forma rápida y eficiente. Ya sea que busques un apartamento, una casa o una habitación, Rentola ofrece una amplia gama de propiedades que se adaptan a todos los presupuestos y estilos de vida. Con anuncios disponibles en la ubicación de tu preferencia, nuestra plataforma hace que tu búsqueda sea sencilla y te brinda la mejor oportunidad para asegurar tu alquiler perfecto. ¿Necesitas ayuda o tienes preguntas? Nuestro amable equipo de soporte está aquí para guiarte en cada paso del camino. Puedes contactarnos fácilmente a través de Rento, nuestro asistente virtual disponible en nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQs), o completando el formulario de contacto que encontrarás en los Términos y Condiciones de nuestro sitio web. En Rentola, nos esforzamos por hacer que tu experiencia de alquiler sea simple, transparente y completamente libre de estrés.

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2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

12 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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1 stjärna

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¡CUIDADO

¡CUIDADO! Cobros no autorizados y retención de datos bancarios
​Pésima experiencia. Cancelé mi suscripción a tiempo y, aun así, me hicieron un cobro de 150.000 COP sin mi consentimiento. Lo más grave es que el sitio web no permite eliminar el método de pago, obligándote a mantener tus datos financieros expuestos. Es una práctica abusiva y poco transparente. No recomiendo este sitio, ya que vulneran los derechos del consumidor y la protección de datos personales. ¡Eviten registrar su tarjeta aquí!

26 mars 2026
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Svar från Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Hola,

Lamentamos que su experiencia con Rentola no haya sido satisfactoria.

Queremos asegurarles que Rentola es un servicio legítimo y transparente. Todos los detalles sobre el periodo de prueba y la renovación automática se indican claramente durante el registro y en nuestros Términos y Condiciones. Una vez que una suscripción se cancela correctamente a través de la cuenta del usuario o nuestro formulario de contacto, el sistema detiene cualquier cobro futuro de forma automática.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Team Rentola.co.com

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Gracias por ayudarme a encontrar mi casa

Gracias por ayudarme a encontrar mi casa

1 mars 2026
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Svar från Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Hola Diego,

Nos alegra mucho saber que Rentola te ha sido de ayuda para encontrar tu nuevo hogar.

¡Te deseamos lo mejor en tu nueva casa!

Cordialmente,
Team Rentola.co.com

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¡CUIDADO! Cobros no autorizados y retención de datos bancarios

¡CUIDADO! Cobros no autorizados y retención de datos bancarios
​Pésima experiencia. Cancelé mi suscripción a tiempo y, aun así, me hicieron un cobro de 150.000 COP sin mi consentimiento. Lo más grave es que el sitio web no permite eliminar el método de pago, obligándote a mantener tus datos financieros expuestos. Es una práctica abusiva y poco transparente. No recomiendo este sitio, ya que vulneran los derechos del consumidor y la protección de datos personales. ¡Eviten registrar su tarjeta aquí!

7 mars 2026
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Svar från Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Hola Johan,

Lamentamos que tu experiencia con Rentola no haya sido satisfactoria y deseamos aclararte nuestro funcionamiento.

Una vez que la suscripción se cancela correctamente, no se realizan más cargos. Para cancelar, nuestros usuarios pueden hacerlo directamente desde su cuenta en el portal o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Es el canal oficial para que nuestro equipo de soporte pueda gestionar la solicitud y confirmar que el proceso se ha completado.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Cordialmente,
Team Rentola.co.com

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Cobro Innesperado

Se me hizo un cobro innesperado de 150 mil pesos, quiero un reembolso

5 mars 2026
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Svar från Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Hola Juan Pablo,

Lamentamos que tu experiencia con Rentola no haya sido satisfactoria y deseamos aclararte nuestro funcionamiento.

Rentola es un servicio legítimo, y las condiciones de prueba y renovación se muestran claramente durante el registro, así como en nuestros Términos y Condiciones. Todas las cuentas son creadas manualmente por los propios usuarios, y la información de pago se introduce de forma personal para acceder al servicio. Tras el periodo de prueba inicial, la suscripción se renueva automáticamente a la tarifa estándar, a menos que se realice una cancelación antes de que finalice dicho periodo.

Gracias por facilitarnos tus datos de contacto a través del sistema seguro de Trustpilot. Le enviamos un correo electrónico para revisar su caso, pero aún no hemos recibido su respuesta.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Cordialmente,
Team Rentola.co.com

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page solamente 7 dias y cuando termino…

page solamente 7 dias y cuando termino la suscripción me descontaron 150.000 y me parece una falta de respeto por que no avisan si autoriza o no

4 mars 2026
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Svar från Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Hola Lizdey,

Lamentamos que tu experiencia con Rentola no haya sido satisfactoria y deseamos aclararte nuestro funcionamiento.

Rentola es un servicio legítimo, y las condiciones de prueba y renovación se muestran claramente durante el registro, así como en nuestros Términos y Condiciones. Tras el periodo de prueba inicial, la suscripción se renueva automáticamente a la tarifa estándar, a menos que se realice una cancelación antes de que finalice dicho periodo. No enviamos notificaciones individuales para cada cobro, ya que toda la información sobre fechas y tarifas está disponible en tiempo real en tu portal de usuario.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Cordialmente,
Team Rentola.co.com

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Falso

Cobran por 7 días gratis un valor de $4.000 pesos, pero aún así no deja ver contactos de inmuebles. Luego de los 7 días cargan a tu tarjeta un monto exagerado de $150.000 pesos sin p´revio aviso de que los días gratis han finalizado, y tampoco deja ver contactos pues cuando le das click en ver contacto o contactar propietario, aparece que debes pagar (siendo ya supuestamente premium). Al intentar cancelar suuscripción la pagina no deja hacer efectiva dicha cancelación. Pide enviar correo y no responde. Terribleeeeeee

4 februari 2026
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Svar från Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Hola Paulandrea,

Lamentamos que su experiencia con Rentola no haya sido positiva.

Rentola es un servicio legítimo que centraliza anuncios provenientes de fuentes abiertas y públicas para facilitar la búsqueda de viviendas.

Todos los términos de precios, periodos de prueba y renovación se muestran claramente durante el proceso de registro y en nuestros Términos y Condiciones.
La suscripción comienza con un periodo de prueba a un precio reducido, una oferta introductoria diseñada para darle tiempo a evaluar el servicio. Tras este periodo, la suscripción continúa automáticamente con la tarifa estándar a menos que se cancele desde su cuenta o vía formulario de contacto.

La suscripción da acceso a los datos de contacto de los propietarios en toda la plataforma, no solo a un anuncio individual. Una vez que se proporcionan los datos de contacto y comienza la prueba y la suscripción, cualquier comunicación posterior es exclusivamente entre el inquilino y el propietario. No representamos a los propietarios, ni gestionamos sus propiedades, ni controlamos si deciden responder. Los tiempos de respuesta y la disponibilidad dependen únicamente del propietario individual o del dueño del anuncio.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Equipo Rentola.co.com

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me cobraron a pesar de que habia…

me cobraron a pesar de que habia cancelado mi subcription

11 december 2025
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Svar från Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Hola Gilmar,

Lamentamos que su experiencia con Rentola no haya sido positiva.

Rentola es un servicio legítimo que centraliza anuncios provenientes de fuentes abiertas y públicas para facilitar la búsqueda de viviendas.

Respecto a los cargos, una vez que se cancela una suscripción, no se producen más cargos. Si se le ha cobrado después de la cancelación, puede deberse a un periodo de facturación que ya estaba activo antes de que se produjera la cancelación, o puede que hubiera una segunda suscripción registrada con una dirección de correo electrónico diferente.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Equipo Rentola.co.com

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BEWARE: Scam minded website with false info

I wanted to look at places to stay in Adelaide, but it turned out to be useless even after premium. It claimed rent at 700$/month that was 700$/week and confused the 2 constantly. They don't allow you to stop subscription (after also charging a small 2$ unexpected fee) immediately for you to forget about it, and then they take your money.

27 november 2025
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Svar från Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Hello,

We are sorry to hear that your experience with Rentola has not been positive.

Rentola is a legitimate service that centralizes listings from open and public sources to facilitate the search for housing. All pricing terms, trial periods, and renewal details are clearly displayed during the registration process and in our Terms and Conditions. Any user can contact us at any time through our contact form.

As explained at the time of registration, the subscription begins with a trial period at a reduced price, an introductory offer designed to give you time to evaluate the service. After this period, the subscription automatically continues with the standard fee unless cancelled via your account or contact form. All accounts are created manually by customers themselves, and payment details are entered personally during registration. We have no way to register or charge someone without their own action.

While we work with trusted partners and actively monitor listings, it is the responsibility of landlords and advertisers to keep their information accurate and up to date, including pricing details. Although we perform our own internal checks, if a listing contains errors or is outdated, we also rely on user reports to investigate and take action as soon as possible.

To investigate your case further, we requested your contact information through the secure Trustpilot system. As we have not yet received a response, we are unfortunately unable to continue the investigation at this time.

If you require any assistance, you can contact us at any time using the contact form on our website. Our support team will be happy to help.

Best regards,
Team Rentola.co.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

excelente servicio

25 oktober 2025
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Svar från Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Hola Oscar,

¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros.

Seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en tu búsqueda de vivienda.

Un saludo,
Equipo Rentola.co.com

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ES UNA ESTAFA DISFRAZADA

Le doy una estrella porque no hay menos, pero te piden suscribirte para acceder a los números de contacto. Son, al parecer, apartamentos ya tomados, información desactualizada. Parece muy bueno para ser verdad y, en efecto, los precios e información están desactualizados. Lo malo de pagar un valor bajo es que, como ya hubo un vínculo con ellos, no puedes reportarlo como fraudulento cuando hacen una segunda transacción por un valor mucho más alto. Y lo peor es que no me aparece la suscripción, por ende no puedo cancelarla. Me tocó hablar con el banco para cancelar la tarjeta, dado que no hay forma de contactarlos ni solicitar reembolso. Una pésima experiencia, es un modelo de estafa muy bien disfrazado de legalidad.

6 oktober 2025
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Hola Daniel,

Lamentamos que su experiencia con Rentola no haya sido positiva.

Rentola es un servicio legítimo que centraliza anuncios provenientes de fuentes abiertas y públicas para facilitar la búsqueda de viviendas. Todos los términos de precios, periodos de prueba y renovación se muestran claramente durante el proceso de registro y en nuestros Términos y Condiciones.

Aunque trabajamos con socios de confianza y supervisamos activamente las publicaciones, es responsabilidad de los propietarios y anunciantes mantener su información exacta y actualizada. Aunque realizamos nuestras propias comprobaciones internas, si un anuncio está desactualizado o es incorrecto, también dependemos de los informes de los usuarios para poder investigar y tomar medidas lo antes posible.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Equipo Rentola.co.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A truly stunning lack of business acumen

A truly stunning lack of business acumen is on display here. The website and smartphone app have gone to Herculean efforts to make the subscription options completely invisible, and the important details are so well-hidden deep in the T&Cs that they might as well be written in invisible ink. The "seven-day deal" confirmation is a similar work of art, somehow managing to not mention the subscription details at all.

This is a scam, plain and simple, even if it's technically legal. £35 every 28 days is a joke, and it's clear they spend more time fine-tuning their website to be as deceptive as possible than they do on providing any actual service. If this were a good service, they'd be upfront about it being a subscription, not a £1 trial designed to harvest your payment details.

If you're still determined to try it, here’s my advice: sign up and immediately cancel. You'll get the begging offer to stay for another 14 days for free; take that, and then cancel again. But whatever you do, screenshot everything and use a pay-shield service like PayPal so you can get your money back when they inevitably try to take the money anyway.

It's also worth noting that the rental offers are just copy-and-pasted from other agents, not private landlords. A simple crawl algorithm could tell you if the properties are still available, but I guess that would be too much effort when there's a new, more deceptive website layout to design.

Avoid this service at all costs.

20 augusti 2025
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Svar från Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Hello Ann,

We are sorry to hear that your experience with Rentola has not been positive.

Rentola is a legitimate service that centralizes listings from open and public sources to facilitate the search for housing.

While we work with trusted partners and actively monitor listings, it is the responsibility of landlords and advertisers to keep their information accurate and up to date. Although we perform our own internal checks, if a listing is outdated or incorrect, we also rely on user reports to investigate and take action as soon as possible.

Your feedback is important to us. We requested your contact information through the secure Trustpilot system. As we have not yet received a response, we are unfortunately unable to continue the investigation at this time.

If you require any assistance, you can contact us at any time using the contact form on our website. Our support team will be happy to help.

Best regards,
Team Rentola.co.com

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rentola.co.com is a scam

The site advertises a service worth COP $4,000 (approximately USD $1), but then they start debiting your card without your consent for COP $150,000 (approximately USD $40), it is clearly a scam.

11 maj 2025
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Svar från Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Hello Juan Guillermo,

We are sorry to hear that your experience with Rentola has not been positive.

Rentola is a legitimate service that centralizes listings from open and public sources to facilitate the search for housing.

All pricing terms, trial periods, and renewal details are clearly displayed during the registration process and in our Terms and Conditions. Any user can contact us at any time through our contact form.

As explained at the time of registration, the subscription begins with a trial period at a reduced price, an introductory offer designed to give you time to evaluate the service. After this period, the subscription automatically continues with the standard fee unless cancelled via your account or contact form. All accounts are created manually by customers themselves, and payment details are entered personally during registration. We have no way to register or charge someone without their own action.

To investigate your case further, we requested your contact information through the secure Trustpilot system. As we have not yet received a response, we are unfortunately unable to continue the investigation at this time.

If you require any assistance, you can contact us at any time using the contact form on our website. Our support team will be happy to help.

Best regards,
Team Rentola.co.com

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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