Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremely poor service, with no response even in critical or urgent situations. Rentmarble.com has no published phone number or emergency contact, making it nearly impossible to get help when it matte... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Garbage company. Their own after hours emergency contact phone number is NOT A WORKING NUMBER. Their app is trash with literally the worst “when are you available for us to fix your repair” calendar e... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I highly DO NOT recommend Marble. They take days to respond, they don’t help with evictions, basic property maintenance, and staying in touch with tenants. I worked with them for a year and they’ve li... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

They could add more clear information for people who are looking to list their properties. Right now most of the info has been thrown into TOS section but the more important parts should be easily acc... Se mer

Företagsinformation

  1. Fastighetsförvaltning

Skrivet av företaget

Marble offers virtual rental management for long-term rentals.


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

82 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Silently dropping leads on the floor

I had 10 inquiries on my property and was confused as to why no one was converting to a tour. I submitted one myself to test, and it turns out Marble isn't responding to them. Worse than useless.

18 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

BEWARE

In 18 months, Marble failed to notify me that a tenant was late on rent... twice. They also failed to renew both of my tenant's leases. They did not follow up on maintenance requests and lied to me about their support network in the area; I had to find contractor's for them at all hours of the night. 0/10 would not recommend.

4 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Marble

Svar från Marble

Hi Dot, thanks for sharing your experience with Marble, and we're very sorry you had a negative experience with us. We strive to deliver an excellent experience for all of our customers.

Looking at your account, it seems like there was pending actions necessary to keep it in good standing.

Please reach out to our support team via email or in-app chat so our team can better understand how to serve you better in the future, if you choose.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Marble has taken a load off my shoulders

Marble has taken a load off my shoulders when it came to managing my property. I cannot stress that enough! Kevin and the rest of the Marble team was also incredibly helpful to help me with navigating this new resource.

22 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great support, good product

The marble team was very communicative and friendly with responses. They helped me find a advertise, run background checks, signed lease and collected deposit in less than a month. The subscription price is unmatched and i’m getting better service than my old property manager.

18 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Disappointed would be renter

I have been struggling, as renter interested in one of their houses. The ad is vague about when the house will be ready, and has been for quite a while. There doesn't seem to be a way to actually ask someone about it.

6 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have had a horrible experience as…

I have had a horrible experience as someone trying to rent a property. No explanation about documents needed. No list of complete information required. Dismissive responses. Apparently there is no way to review what the landlord is viewing to decided on your candidacy for approval. apparently there’s also no way to talk to a live human being. Customer service has been horrible. I don’t see the value.

26 september 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer