Sämsta företaget jag varit med om. Vi skrev på ett 12 månaders kontrakt men de avbröt det efter bara 4 månader då de bestämde sig för att sälja lägenheten istället för att hyra. De gjorde detta mot 13... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Renthia reagerar väldigt snabb på kunders frågor, men det kan vara krångligt att ha ingen direkt kontakt med lägenhetsägaren. Renthia verkar inte kontrollera om lägenhetsägaren har tillstånd av bostad... Se mer
Företaget har svarat
Mycket dålig kommunikation. De kunde inte ge ett konkret svar på de enklaste frågorna. De avbröt kontraktet utan anledning bara en månad efter invandringen.
Renthia har verkligen levererat bra service. Alltid snabba tydliga svar och ett trevligt bemötande. Kvalitén på bilder och funktion av hemsida kunde vara bättre, därför inte full pott. Men vi är super... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Renthia är en digital plattform som kopplar samman fastighetsägare, hyresvärdar, hyresgäster och visningsvärdar genom att automatisera allt inom långtidsuthyrning i andra hand. Sedan 2015 har Renthia hjälpt tusentals hyresvärdar och hyresgäster med att hyra och hyra ut bostad. Än idag fortsätter vi leverera kvalitet till våra kunder.
Kontaktuppgifter
Sankt Göransgatan 159, 11217, Stockholm, Sverige
- info@renthia.com
- renthia.com
2,4
Dålig
177 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Renthia har verkligen levererat bra…
Renthia har verkligen levererat bra service. Alltid snabba tydliga svar och ett trevligt bemötande. Kvalitén på bilder och funktion av hemsida kunde vara bättre, därför inte full pott. Men vi är supernöjda med att ha fått stabila hyresgäster, och känner oss trygga med Renthia bakgrundskoll.
30 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Elin,
Tack för ditt omdöme. Vi är glada över att du haft en bra upplevelse Renthia och vi jobbar ständigt med att förbättra vår service, inklusive kvalitet på bostadsannonserna.
lätt och enkelt
väldigt bra att man gör allt online.väldigt snabb support
30 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Pasi,
Tack för ditt omdöme. Vi är glada över att du haft en bra upplevelse med Renthia.
Väldigt seriösa
Väldigt seriösa, lätt att komma kontakt med Renthia personal och flexibla.
27 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Midia,
Tack för att du tog dig tiden att ge oss ett omdöme och för din fina rekommendation.
Första mötet vid hembesöken gav ett…
Första mötet vid hembesöken gav ett tydligt och proffsigt intryck och i det stora hela är jag jättenöjd hur det hanterats. Haft mycket frågor under förloppet som jag snabbt fått svar på. Kan varmt rekomendera Renthia och deras ödmjuka och trevliga personal.
//Lotta
15 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Lotta,
Tack för att du tog dig tiden att ge oss ett omdöme och för din fina rekommendation.
🤩🔥
De hjälpte mig hitta en perfekt lgh som mina vänner och jag flyttar in till nu🤩 Kundservicen är på topp!!🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
10 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej,
Tack för att du tog dig tiden att ge oss ett omdöme! Vi är väldigt glada över att ni haft en bra upplevelse av Renthia.com
Svar från Renthia
Hej Johanna,
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Vi är glada över att du haft en bra upplevelse av Renthia.com!
Svar från Renthia
Hej Bahman,
Vad härligt att du är nöjd och tycker om vår service.Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme!
Underlättar uthyrning av lägenhet något…
Underlättar uthyrning av lägenhet något ofantligt.
19 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Alexander,
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Vi är väldigt glada över att du haft en bra upplevelse av Renthia!
Tillförlitlig
16 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Mehrnoosh,
Tack för ditt omdöme. Vi är väldigt glada över att du haft en bra upplevelse av Renthia.
Renthia - omdoeme och rekommendation
Jag fick rekommendation och introduktion till Renthia 2014 av Svenskar I Vaerlden och har mycket positiva erfarenheter av deras service och uthyrningstjaenster. Mycket noejd !! Jag kan varmt rekommendera dem till andra.
Ulf Sormark
15 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Ulf,
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Vi är väldigt glada över att du är nöjd med vår service och våra tjänster!
Renthia har skött sig exemplariskt
Renthia har skött sig exemplariskt, de har varit trevliga, hjälpsamma
och gett mig/oss den service jag/vi behövt på bästa sätt.
Betalningarna har också fungerat klanderfritt.
12 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Ulf,
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Vi strävar ständigt efter att förbättra vår service mot alla våra kunder och är väldigt glada över att du haft en bra upplevelse av Renthia.
Svar från Renthia
Hej Nagres,
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Vi är glada över att du är nöjd med vår service!
tyvärr nästan helt omöjliga att få…
tyvärr nästan helt omöjliga att få kontakt med via whatsup och kundtjänst
11 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej,
Vad tråkigt att höra att du har haft det svårt att kontakta oss. Vi söker ständig förbättring av vår service, inklusive kommunikationen med våra kunder och uppskattar din feedback. Vi ska kika närmare på varför du inte fått tag i oss och förbättra detta!
Har du några frågor eller funderingar är du mer än välkommen att kontakta oss på support@renthia.com
Renthia reagerar väldigt snabb på…
Renthia reagerar väldigt snabb på kunders frågor, men det kan vara krångligt att ha ingen direkt kontakt med lägenhetsägaren. Renthia verkar inte kontrollera om lägenhetsägaren har tillstånd av bostadsrättsföreningen att hyra ut lägenheten, så hyresgästen riskera att hamna i konflikt med föreningen. Det är också lite oklart hur tidsbegränsade hyreskontrakt omvandlas i löpande kontrakt och det känns lite otryggt att få ingen uppdaterad kontrakt efter tidsbegränsningen har löpt ut
10 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Barbel,
Tack för ditt omdöme och din feedback. I våra avtal står det att uthyrningen löper på om ingen av parterna säger upp avtalet. Däremot kan vi givetvis förbättra vår kommunikation och meddela detta tydligare. Vi ber om ursäkt för otydligheten du upplevt och kommer att jobba med att förbättra servicen och kommunikationen framöver.
Jag var inte nöjd med hur företaget tog…
Jag var inte nöjd med hur företaget tog en sida. Och favoriserar uthyraren och ignorerar hyres gästen.
10 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej,
Vi beklagar att du känner så. Detta är absolut inget vi förespråkar och alla våra kunder är lika viktiga för oss.
Vi vill väldigt gärna höra mer av din feedback så att vi kan förstå vad som kan ha hänt och hur vi kan motverka detta i framtiden. Kontakta oss gärna på support@renthia.com eller ring in till oss så att vi kan lösa detta.
Professional
9 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Martin,
Tack för ditt omdöme, vi är glada över att du haft en bra upplevelse av Renthia!
Svar från Renthia
Hej Lars,
Tack för ditt omdöme, vi är glada över du är nöjd med din upplevelse av Renthia!
Fullständigt kassa!!!
Med tanke på att ni inte betalat ut ersättning för försvunnen och förstörd egendom som ni via mail sagt att ni skulle göra samt att ni försökte få mig att betala ER pengar när hyresgästen NI valt ut och godkänt inte betalade hyran så är mitt omdöme minus 8.
Jag kan absolut inte rekommendera Renthia AB.
Enligt inventarielistan, som ni och hyresgästen godkänt, samt sedan styrk av städfiman ni använde er av saknades Alla bestick, gjutjärnsgrytan var förstörd, sex stycken mumintrollmuggar saknades, alla köksredskap saknades, damsugaren var förstörd, den tunna sängmadrassen var så smutsig att den inte ens gick att göra ren, den tjocka sängmadrassen var förstörd och enligt tillverkaren så var den så sönder att den inte gick att laga.
Inte nog med det, ni har redan via mail sagt att ni skall betala ut 3480kr vilket var innan det upptäcktes att madrasser, gjutjärnsgryta, damsugare var förstörda.
Hur skall jag kunna ge er kvitton på muminmuggar som är julklappar över nästan tio år?? Hur skall jag kunna ge er kvitton på köksredskap?? Hur skall jag ge er kvitton på en damsugare jag haft i ett 3-4år? Hur skall jag ger er ett kvitto på en nästan tio år gammal gjutjärnsgryta som är fantastik? Sängen fick ni kvitton på, samt kontaktuppgifter till företaget som sålde den men det passade inte.
Ni har gått igenom lägenheten och kontrollerat den mot inventarielistan innan hyresgästen flyttade in. Så vänligen ge mig mina pengar...
9 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Stefan,
Tack för ditt omdöme. Enligt paragraf 23 i våra "Regler och Villkor" efterfrågar vi alltid underlag för skador. Vi kan tyvärr inte betala ut pengar utan bevis och vi saknar fortfarande underlag från din sida.
Du är välkommen att återkomma till oss ifall du vill följa upp ärendet.
Ändrade sina villkor mitt i uthyrningen…
Ändrade sina villkor mitt i uthyrningen och tyckte inte det var konstigt. Verkligen oproffsigt, min hyresgäst sade upp kontraktet direkt och jag hade gjort detsamma.
4 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Magnus,
I vår ständiga jakt på en bättre och tryggare hyresupplevelse, gjordes villkorbytet på samtliga ärenden. Vi har fått bra respons från övriga kunder och det är beklagligt att du fick en dålig upplevelse.
Har du frågor om detta är du mer än välkommen att kontakta oss så förklarar vi mer.
Grymma
Grymma. Snabba. Enkelt. Kundservice hjälpte till direkt. Perfekt om man ska flytta utomlands. Rekommenderar till andra expats.
3 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Renthia
Hej Kasper,
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Vi strävar ständigt efter att förbättra vår service mot alla våra kunder och är väldigt glada över att du haft en bra upplevelse av Renthia.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.