Renault Orleans Warsemann Omdömen 

2
TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

FUYEZ

Je souhaite partager ici une expérience extrêmement décevante afin d’alerter les futurs acheteurs à cette concession.
Lors de l’achat, tout s’est déroulé sans difficulté. En revanche, dès qu’un problème est survenu après la livraison du véhicule (3 jours après), le service client a été inexistant.
Depuis la réception de mon véhicule (Renault ARKANA, Le 28 novembre 2025), j’en suis à :
• Plus de 300 km parcourus entre mon domicile et la concession
• Près de 9 heures cumulées en trajets et en présence sur place
• Un temps considérable consacré aux courriels, appels téléphoniques, recherches d’interlocuteurs et démarches diverses
• Une frustration constante, des échanges compliqués avec le commercial, aucune parole tenue et une absence totale de suivi écrit
• La restitution d’un véhicule de prêt avec davantage de carburant qu’à la remise (autonomie passée de 250 km à 380 km)
• Aucun geste commercial malgré une immobilisation prolongée
• Aucune réponse à mon courriel de réclamation
• Aucune réponse malgré l’intervention de Renault France
Je reste profondément surpris par le manque de considération et de suivi accordé au client une fois la vente conclue.
Aujourd’hui 29/05/2026 toujours aucun retour de la concession alors qu’elle a confirmé à Renault France me faire un retour écrit.
Et coup de téléphone ce matin car nouveau problème : Plus d’écran…. (Donc plus de caméra de recul, pas de radio, plus de GPS etc…)
Réponse : Pas de rendez-vous avant plusieurs SEMAINES.
Pour moi l’achat chez RENAULT c’est terminé.

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inadmissible

Changer de voiture est une décision émotionnellement forte, ce n’est pas comme aller acheter une baguette. On choisit une voiture non seulement pour ses aspects techniques, mais aussi pour le côté affectif.

Apprendre, UN MOIS après la signature du contrat, que Renault Warsemann annule tout parce qu’ils ont commis une erreur dans l’évaluation de la reprise de mon véhicule actuel est insupportable, inadmissible, et me met dans une colère noire. Pourtant, je pouvais régulièrement suivre la progression de mon dossier sur ma page personnelle du site Renault : tout semblait aller pour le mieux.

Est-ce une erreur ou une incompétence ? Pour moi, c’est les deux.

Si j’en avais les moyens financiers, j’irais plus loin que ces simples mots.

Le commercial chargé de mon dossier n’est absolument pas à la hauteur, et Renault Warsemann ne me reverra plus.

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer