Mi sorpresa e ilusión al recibir la notificación de que tenían en reposición las dos referencias que quería no tiene precio. Encima el envío muy top, llegó como estaba previsto en un principio y eso q... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pedí un Seiko Serie 5 Sport en plena campaña navideña y contraté el envío exprés. Hubo un problema con la empresa de transporte, ya que no se cumplió el plazo establecido, pero la tienda fue muy seria... Se mer
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Tienen productos que en la página de la marca original están descatalogados, como en este caso una correa para reloj. No la he encontrado en ningún otro sitio. Por otro lado tardaron bastante en reali... Se mer
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El envío ha sido rápido, conforme al tipo de porte pagado. El reloj es precioso y parece estar en buenas condiciones; no obstante, la caja de presentación está dañada seriamente. Presenta una grieta v... Se mer
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4,3
Utmärkt
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Llegó antes de tiempo y la…
Llegó antes de tiempo y la recomendación de la web quedó perfecta en mi reloj.
31 juli 2025
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Svar från reloj.es
¡Muchas gracias, Ani!
Qué alegría saber que su pedido llegó incluso antes de lo previsto y que nuestra recomendación encajó perfectamente con su reloj. 😊
¡Gracias por su confianza en Reloj.es! Esperamos volver a verla pronto.
— El equipo de Reloj.es
Compro una correa para un reloj marca…
Compro una correa para un reloj marca hugo bos y me la enviaron rota.ni les compraré nada más ni les recomendaré.
29 juli 2025
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Svar från reloj.es
Estimado Sr. Vidal,
Lamentamos sinceramente leer su comentario.
Queremos señalar que, en varias ocasiones, le hemos solicitado amablemente que nos enviara fotos de la correa y del problema que menciona, o bien que la devolviera para su revisión. No obstante, usted ha rechazado estas opciones, lo que nos impide comprobar el estado del producto y ofrecerle una solución adecuada.
Sin al menos contar con fotografías o con la devolución, nos resulta imposible verificar lo ocurrido. Esta negativa, lamentablemente, dificulta la resolución del caso e incluso puede dar la impresión de que no existe una verdadera voluntad de que el problema se solucione.
Seguimos plenamente dispuestos a ayudarle en cuanto nos facilite la colaboración necesaria para resolver esta incidencia.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente Reloj.es
Llego super rápido a Colombia
Llego super rápido a Colombia, Bogotá; claro pagando DHL, cumplieron con lo que se necesita lastima que entre envió y pagar supuestos impuestos salga costoso pero fue el único lugar en donde encontré el repuesto para mi reloj
30 juli 2025
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Svar från reloj.es
Llego super rápido a Colombia, Bogotá; claro pagando DHL, cumplieron con lo que se necesita lastima que entre envió y pagar supuestos impuestos salga costoso pero fue el único lugar en donde encontré el repuesto para mi reloj
El precio ?
Estoy mirando Unos Orient y veo que ustedes están 70... 80 euros por encima de Amazon. Yo no les voy a regalar casi 100 eurillos por el mismo producto. Porqué no se bajan de la burra ?
9 juli 2025
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Svar från reloj.es
Hola,
Gracias por su comentario, aunque lamentamos ver una calificación de 2 estrellas sin que haya realizado ninguna compra con nosotros.
En cuanto a los precios, es importante tener en cuenta:
No todos los vendedores en Amazon son distribuidores oficiales de la marca. Comprar a un revendedor no autorizado puede implicar productos sin garantía oficial.
En nuestra tienda, todos los artículos son 100% originales, incluyen la garantía internacional del fabricante y además ofrecemos un año adicional de garantía propia.
Comparar precios sólo es justo si se trata del mismo producto, vendido en las mismas condiciones y con las mismas garantías.
Nuestro objetivo no es competir con vendedores no oficiales que operan con condiciones distintas, sino ofrecer un servicio seguro, con respaldo y confianza.
Le invitamos a verificar estos puntos y, si tiene alguna otra duda, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
El equipo Reloj.es
Los productos sobrepasaron mis…excelente servicio
Los productos sobrepasaron mis espectativas, excelentes.
Saludos
20 juli 2025
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Svar från reloj.es
¡Hola Armando!
Muchísimas gracias por su valoración y por sus amables palabras.
Nos alegra saber que los productos han superado sus expectativas — ¡es justo lo que deseamos para cada cliente!
Será un placer volver a atenderle en el futuro.
Le esperamos con gusto en su próxima visita a reloj.es.
Un cordial saludo,
El equipo de reloj.es
Pagué un envoltorio para regalo y lo…
Pagué un envoltorio para regalo y lo recibí sin el.
Viene con la caja que proporciona LOTUS, únicamente.
3 juli 2025
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Svar från reloj.es
Hola Alfonso,
Gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Lamentamos sinceramente que no haya recibido el envoltorio para regalo solicitado. El producto fue enviado con la caja original de LOTUS, pero efectivamente faltó el envoltorio adicional.
Ya hemos procedido al reembolso del importe correspondiente.
Nuestras disculpas por esta omisión.
Atentamente,
El equipo de Reloj.es
El producto es correcto y el plazo de…
El producto es correcto y el plazo de entrega bueno.
23 juni 2025
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Svar från reloj.es
¡Muchas gracias por su valoración, Janazunzarren!
Nos alegra saber que el producto cumplió con sus expectativas y que el plazo de entrega fue satisfactorio.
Esperamos verle de nuevo pronto por Reloj.es — será un placer volver a atenderle.
Un cordial saludo,
El equipo de Reloj.es
Es el segundo reloj que compro
Es el segundo reloj que compro. Precios y descuentos muy buenos, en marcas de calidad. Envio rápido. Muy profesionales.
16 juni 2025
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Svar från reloj.es
Hola Eva,
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que ya es tu segunda compra con nosotros y que valoras tanto nuestros precios como la calidad de las marcas y la rapidez en el envío.
¡Esperamos seguir contando contigo en futuras ocasiones!
Un cordial saludo,
El equipo de Reloj.es
Me pareció una empresa seria y…
Me pareció una empresa seria y responsable, y así lo fue, la entrega fue antes de lo esperado y todo muy correcto y formal.
6 juni 2025
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Svar från reloj.es
Hola Mónica,
Muchas gracias por su valoración tan positiva.
Nos alegra saber que su experiencia con Reloj.es fue satisfactoria y que tanto la entrega como el servicio estuvieron a la altura de sus expectativas.
¡Esperamos volver a contar con usted en una próxima visita!
Atentamente,
El equipo de Reloj.es
Muy confiable
Muy confiable. Recomendada para comprar relojes y accesorios de relojes.
29 maj 2025
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Svar från reloj.es
¡Hola Adrian!
Muchísimas gracias por tu comentario y por la confianza.
Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en futuras compras!
Un cordial saludo,
El equipo de Reloj.es
Todo muy bien
Todo muy bien, llego en el tiempo estimado y muy bien envuelto, todo perfecto
21 maj 2025
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Svar från reloj.es
¡Hola Luis!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que todo ha llegado dentro del plazo estimado y en perfectas condiciones. ¡Así da gusto!
Esperamos volver a verte pronto por Reloj.es. 😊
Un cordial saludo,
El equipo de Reloj.es
VENDEN LO QUE NO ES
Me mandan 1 pulsera SEIKO, que lo único que tenia parecido a lo original es el cierre, en ALIEXPRESS 3,59€, por devolver algo que se ve que no corresponde con lo que ofertan, te cobran. VERGONZOSO
8 maj 2025
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Svar från reloj.es
Hola Javier,
Sentimos mucho leer su comentario y lamentamos que tenga esa impresión.
Queremos aclarar que Reloj.es es distribuidor oficial de todas las marcas que ofrecemos, y todos nuestros productos son 100 % originales, enviados directamente por las marcas o sus distribuidores oficiales. En ningún caso trabajamos con imitaciones o artículos no autorizados.
Respecto al artículo que menciona, no tenemos acceso al número de pedido para poder verificar lo ocurrido, pero estaremos encantados de revisarlo si desea escribirnos a info@reloj.es
.
También le recordamos que aceptamos devoluciones siempre que se respeten las condiciones establecidas en nuestra política, disponibles en nuestra web.
Agradecemos su mensaje y quedamos atentos para poder ayudarle directamente.
Un saludo,
El equipo de Reloj.es
Falta de comunicación con el cliente…
Falta de comunicación con el cliente mensajes de entrega muy diferentes a la realidad
8 maj 2025
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Svar från reloj.es
Hola Carlos,
Lamentamos sinceramente leer su comentario y le pedimos disculpas si la experiencia no ha sido la esperada.
Nos preocupa especialmente lo que menciona sobre los mensajes de entrega, ya que trabajamos con transportistas externos y dependemos de la información que ellos nos proporcionan. Aun así, entendemos lo frustrante que puede resultar recibir datos poco claros o contradictorios.
Nos gustaría poder revisar su caso con más detalle. Si pudiera facilitarnos el número de pedido o escribirnos directamente a info@reloj.es
, estaremos encantados de ayudarle y aclarar lo sucedido.
Gracias por su mensaje, que tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Un saludo cordial,
El equipo de Reloj.es
Totalmente recomendable
En su pàgina web encontré un producto que hacía mucho tiempo que buscaba. Todo perfecto, desde la compra online hasta la entrega.
30 april 2025
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Svar från reloj.es
Hola Sandra,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que encontraste justo lo que estabas buscando desde hace tiempo y que todo salió perfecto, desde la compra hasta la entrega.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
¡Esperamos verte pronto de nuevo por Reloj.es! 🕒
Un saludo afectuoso,
El equipo de Reloj.es
Descripción precisa de los artículos
Descripción precisa de los artículos, rapidez en el envío y precios razonables. Valoración positiva.
22 april 2025
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Svar från reloj.es
¡Muchas gracias, Luis!
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la descripción de los artículos, la rapidez en el envío y nuestros precios.
Esperamos volver a verle pronto en Reloj.es.
El equipo Reloj.es
Todo fantástico
En general por todo el proceso de la compra y la calidad del artículo. Buena experiencia, 100% recomendable.
10 april 2025
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Svar från reloj.es
¡Muchas gracias, José Luis!
Nos alegra muchísimo saber que tuvo una experiencia de compra tan positiva y que quedó satisfecho con la calidad del artículo.
Le agradecemos su recomendación y esperamos volver a verle pronto en Reloj.es.
El equipo Reloj.es
Una experiencia excepcional con reloj.es
⭐⭐⭐⭐⭐
Recientemente adquirí un reloj a través de reloj.es y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el proceso de compra fue claro, ágil y completamente transparente. La web es intuitiva, ofrece una amplia gama de relojes de marcas reconocidas y con descripciones detalladas que facilitan la elección.
El envío fue rapidísimo y el producto llegó perfectamente embalado, con todas sus garantías y documentación en regla. El reloj superó mis expectativas tanto en diseño como en calidad. Se nota que trabajan con seriedad y compromiso, cuidando cada detalle para asegurar la satisfacción del cliente.
Además, el servicio de atención al cliente es impecable: amable, resolutivo y siempre dispuesto a ayudar. Se agradece encontrar un vendedor que realmente se preocupe por brindar un servicio de primer nivel.
Recomiendo reloj.es sin dudarlo. Si buscas confianza, calidad y un trato excelente, este es el lugar indicado. ¡Volveré a comprar sin pensarlo dos veces!
9 april 2025
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Svar från reloj.es
¡Muchísimas gracias, Xavi!
Su comentario nos llena de alegría y nos motiva a seguir trabajando con el máximo compromiso para ofrecer experiencias de compra excepcionales.
Nos encanta saber que todo —desde la navegación en la web hasta la atención al cliente y la calidad del producto— ha superado sus expectativas.
Su confianza y recomendación significan mucho para nosotros.
Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en Reloj.es siempre que lo desee.
¡Hasta pronto!
El equipo Reloj.es
Excelente producto y precios razonables.
8 april 2025
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Svar från reloj.es
¡Muchas gracias, Jorge!
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad de nuestros productos y nuestros precios.
Esperamos volver a verle pronto en Reloj.es.
El equipo Reloj.es
Calidad y garantía
Por la sencillez a la hora de buscar exactamente la correa del reloj que buscaba, y cumplir perfectamente con los plazos de entrega se merecen la máxima puntuación.
24 mars 2025
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Svar från reloj.es
¡Hola Rubén!
Muchísimas gracias por tu comentario y por valorar nuestro servicio con la máxima puntuación. Nos alegra saber que encontraste fácilmente la correa que buscabas y que el envío cumplió con los plazos previstos. 😊
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos,
El equipo de Reloj.es
Todo en orden
26 mars 2025
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Svar från reloj.es
Hola Juan Carlos,
¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo ha ido bien. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda.
Un saludo,
El equipo de Reloj.es
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