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Releaf Omdömen 7

TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Releaf DE wurde 2025 gegründet und definiert den Zugang zu medizinischem Cannabis durch ein vertrauenswürdiges, patientenorientiertes digitales Ökosystem neu. Als Teil von Releaf International, einer der führenden HealthTech-Gruppen Europas, verbinden wir Patient:innen, Ärzt:innen und Apotheken, um landesweit sichere, konforme und zugängliche Behandlungen auf Cannabisbasis anzubieten. Mit einem kuratierten Sortiment an nachhaltigen, medizinisch konsistenten Produkten vereinfacht Releaf DE die Behandlung durch fachkundige medizinische Überwachung, transparente Preisgestaltung und schnelle Lieferung. Alle Rezepte werden von zugelassenen deutschen Ärzt:innen ausgestellt und von zertifizierten Apotheken ausgegeben, wodurch die vollständige Einhaltung der nationalen Gesundheitsvorschriften gewährleistet ist. Unsere Mission ist es, eine zuverlässige, hochwertige Versorgung anzubieten, die langfristige, stabile Behandlungsergebnisse unterstützt und die Lebensqualität von Patient:innen in ganz Deutschland verbessert.


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3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

7 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Easy Abwicklung

Easy Abwicklung, die Website ist sehr gut aufgebaut und detailliert erklärt... Pünktliche Lieferung und gute Qualität.
Ich bestelle gerne wieder!

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zuverlässig

hat bisher alles bestens geklappt.

26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Releaf

Vielen Dank für Dein Feedback, lieber Frank.

Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos abgelaufen ist und Du mit unserem Service zufrieden bist.

Bei Releaf legen wir großen Wert auf eine zuverlässige, diskrete Lieferung und eine breite Auswahl hochwertiger Produkte zu transparenten Preisen. Unser Team unterstützt Dich während des gesamten Bestellprozesses, damit Deine Behandlung schnell und unkompliziert beginnt. Dein Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Vielen Dank, dass Du Dich für Releaf entschieden hast.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lieferzeiten irreführend, Support schwach.

Top Produkt, leider stimmen die Lieferzeiten vorne und hinten nicht. Ich hatte persönlich 4 Bestellungen die weit nach dem versprochenen Termin angekommen sind und der Kunden Support auch um keine Ausrede verlegen ist. Bei den ersten Bestellungen wurden mir dinge wie "wenn vor X Uhr bestellt wird geht die Lieferung heute raus" oder "wenn jetzt bestellt wird kommt morgen das Paket mit Express Lieferung", Leider stimmte das überhaupt nicht und das Paket kam Tage später, nach ein wenig hin und her mit dem Kunden Support wurde für mir über einen Monat nicht geantwortet, worauf sie sich entschuldigt haben und mir einen Gutscheincode für eine einmalige Express Lieferung "schenken" (habe ja schon 2 mal Express bezahlt ohne das es rechtzeitig kam), da hatte ich kurz hoffnung wurde doch leider direkt enttäuscht und die Lieferung kam nicht wie vereinbart an. Nachdem ich mit dann beim Kunden Support meldetet wurde mir geraten nicht mehr zu bestellen. Peinlich.

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Releaf

Svar från Releaf

Vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben Deine Rückmeldung geprüft. Wir möchten klarstellen, dass wir Dir für die Express-Lieferungen jeweils eine Rückerstattung sowie einen Gutschein gewährt haben. Unser Team hat mehrfach auf Deine Anfragen reagiert und versucht, die Situation bestmöglich zu lösen.

Wir hatten dich außerdem mehrmals darum gebeten, dass der Umgangston in der Kommunikation respektvoll bleibt. Unser Ziel ist es, allen Patient:innen einen zuverlässigen Service zu bieten, dies beinhaltet auch, dass unser Support fair und sachlich behandelt wird.

Wir wünschen Dir dennoch alles Gute auf Deinem weiteren Weg in der Gesundheitsversorgung.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin wirklich sehr zufrieden

Ich bin wirklich sehr zufrieden. Der Support war sehr freundlich und innerhalb kurzer Zeit war es geliefert. Dort bestelle ich sehr gerne wieder.

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Releaf

Svar från Releaf

Vielen Dank für Dein Feedback, lieber Mario.

Wir haben in unsere End-to-End-Telemedizinplattform investiert, damit Patientinnen und Patienten ihre Bestellung unkompliziert aufgeben können und ihr medizinischer Fragebogen innerhalb weniger Minuten von einer in Deutschland zugelassenen Ärztin bzw. einem zugelassenen Arzt geprüft wird.

Wie Du bereits erwähnt hast, legen wir zudem großen Wert auf eine effiziente Lieferung. Wir tun immer unser bestes um eine schnellst mögliche Lieferung zu gewährleisten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Deine Erfahrung mit unserem Patientensupport-Team positiv war. Wir investieren kontinuierlich in die Schulung unseres Teams, damit Dein Anliegen effizient und zufriedenstellend gelöst wird.

Vielen Dank, dass Du Dich für Releaf entschieden hast.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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