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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Plusieurs chaises achetées depuis 5 ans pour les 4 enfants et moi, toujours autant satisfait. GG1 / ULtIm8-rs pour les enfants , et pour moi une ergonomique. Ca tient le temps , ça vieillit pas, aucu... Se mer

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Livraison catastrophique, retardé, non prévenu, aucun dédommagement. S.A.V incompétent ! Voir même inexistant puisque uniquement via mail car ils connaissent la technique, si on peut pas les appel... Se mer

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Achat d'un siège Gaming REKT ULTIM8 . Commande facile à faire - Livraison rapide - Montage facile - Siège confortable et bien conçu. A voir évidemment la tenue dans le temps. SAV très efficace et... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai acheté le siège ULTIM8-RS il y a deux ou trois ans, et j'en suis totalement satisfaite. Il est toujours en excellent état et très confortable. Il est d'excellente qualité pour un prix vraiment ra... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

98 omdömen

5 stjärnor
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4,1

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(98)

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Un SAV au top ! Réponse rapide et efficace.

Je tiens à partager mon expérience incroyable avec le service après-vente de REKT. J'ai eu un problème avec le piston de ma chaise et j'ai contacté leur SAV. En moins de 30 minutes (et probablement même en 15 minutes), j'ai reçu une réponse. Ils m'ont immédiatement envoyé la pièce de rechange, que j'ai reçue le lendemain matin. Même si le remplacement du piston n'était pas une mince affaire (il faut se lever de bon matin pour le sortir quand ça fait un petit moment qu'on est assis dessus), j'ai pu l'installer tranquillement.

Leur réactivité et leur efficacité sont vraiment impressionnantes. Merci REKT pour ce service impeccable !

14 oktober 2024
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2 chaises à la maison

2 chaises à la maison , toujours comme neuve depuis 3 ans.
une pour mon fils en tissu (ULTIM8-RS) toujours nickel, et une pour moi en simili cuir (LEGEND-R Business), idem elle a pas bougé, utilisation 3h-4h par jour environ, j'en prends soin.
J'ai pris le modèle XL car je suis assez costaud
J'ai commandé il y a quelques jours un bureau, livraison rapide, belle qualité et service client répond aux questions rapidement. Je suis encore satisfait donc j'en parle

14 oktober 2024
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La chaise que j'ai acheté est de…

La chaise que j'ai acheté est de qualité, je recommande vivement pour le produit pour son rapport qualité prix. Ça fait plus de 2 ans que j'ai une ultimate et je ne rencontre aucun soucis. Je tenais à le signaler, Merci beaucoup !

Jim

21 september 2023
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Top!

J'ai acheté un siège Rgo Max depuis près de 4 ans, je n'ai jamais eu de soucis. Le confort de ce dernier vaut largement les autres marques premium. Ma femme qui a choisi de prendre une autre marque le regrette amèrement aujourd'hui.

7 augusti 2024
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J ai acheté ma première chose pendant…

J ai acheté ma première chose pendant le confinement, la chaise est toujours impeccable
Pas de traces d usures,le cuir ne s effrite pas comme je l ai pu voir dans certains commentaires
La qualité est tellement top que j en ai racheté une autre pour mon fils qui dort quasi dedans 😂
Le service après vente est top, ils sont réactifs a nos demande
Je recommande a 1000%

8 november 2023
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Craquelures au bout de 2 ans

J'ai acheté 2 fauteuils Rekt en simili cuir en 2021 : un Team 8 fluo et un GG1.
Après seulement 2 années d'utilisation normale, le team 8 a commencé à présenter des craquelures au niveau de l'assise dont l'évolution est inquiétante (la mousse devient apparente).
Le modèle GG1 ne présente aucun défaut à ce jour.
Les 2 fauteuils sont utilisés dans des conditions identiques (corpulence des ados, conditions de température, d'humidité et d'ensoleillement).
Tout laisse penser qu'il s'agit d'un défaut du matériau utilisé pour la fabrication du team 8.
Bien entendu, le SAV me renvoit vers un site de réparation en invoquant la fin de garantie.
Plusieurs autres avis signalent aussi des déchirures du simili cuir au niveau de l'assise.
Je ne recommande pas et je ne choisirai plus la marque Rekt.

14 september 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

produit et SAV

Bonjour,
ce n'est pas a mon habitude de faire des avis, mais la il est nécessaire.
j'ai eu recourt au SAV de REKT 2 fois pour ma chaise (ultim8) pour des soucis, la première fois en garantie aucun soucis, envoie hyper rapide ect..
et la aujourd'hui en dehors de ma garantie (dépasser de 1mois) on a répondu a ma demande d'hier a la première heure ce matin, ont prit en garantie mon soucis, qui serait du au premier.
De chez rekt j'ai donc une ultim8 et un Rdesk max.
je n'est rien a redire entre la qualité des produits le SAV ect..
tout est au top et en plus Français.
je recommande fortement.

22 juli 2024
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Je met 5 étoiles bien méritées

Une chaise RGo et un bureau achetés en 2021 durant le confinement de Covid, cela fait 3 ans maintenant et la chaise n'a pas bougée, toujours aussi confortable pour des sessions de travail 8-10h d'affilée.
Ils ont de superbes gammes de produits, je viens d'acheter une chaise type gaming pour ma fille et bravo pour la qualité et finition.
Je met 5 étoiles bien méritées

1 juli 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super content de ma chaise REKT

Super content de ma chaise REKT !
Beau produit, belle qualité, super confortable pour mon dos, je me régale, elle est parfaite dans mon bureau !
Et encore merci au service client qui a été réactif et dispo pour m’aider, c’était top !!
Je pense bientôt craquer pour un petit bureau, peut être pour les fêtes

19 juni 2024
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J'ai acheté un siège RGO pour moi et…

J'ai acheté un siège RGO pour moi et une ULTIM8 rose pour ma femme il y a maintenant 3 ans.
Encore à ce jour le confort reste identique
J'ai eu un petit souci sur le mécanisme d'assise de la RGO, j'ai donc écrit au SAV. Il demande une petite vidéo pour diagnostiquer le souci, j'ai répondu, en quelques jours j'avais la pièce de remplacement envoyé chez moi. J'avais aussi une petite pièce plastique sur la ULTIM8 à échanger malgré le dépassement de la garantie de plus d'1 mois, ils l'ont échangé par la même occasion sans frais. Il y a un délai de tolérance.

En conclusion, SAV réactif et rapide comparé à d'autres, je recommande. J'ai une bonne expérience globale de la marque que ce soit avant vente pour être conseiller ou après vente.

18 juni 2023
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Chaise avec un confort correct mais casse vite

Achat du 02/04/22.

Chaise avec un confort correct. Sans plus. Assise dur. Bruyante quand on bouge ( Grincements, des le déballage je précise ).

Cependant, casse 20 jours après la fin de garantie, le mécanisme du dossier qui à lâcher. A 300€ la chaise... Mon ancienne de petite marque prise sur LDLC pour 140€ m'avais tenu 6ans, c'était juste le revêtement abîmé... Incroyable. Test non concluant ! Plus jamais chez Rekt.

28 april 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

GG1 depuis 3 ans

Je possède une GG1 depuis environ 3 ans elle n'a pas bougé d'un millimètre. Je suis satisfait de mon investissement.
Je recommande les yeux fermés, cette belle marque française !
Bien regarder la notice de montage et ne pas hésiter à graisser un peu les mécanismes.

20 april 2024
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chaise cassée au bout de 3 ans

Une chaise de bureau Rekt team 8 acheté, une utilisation assez classique, je ne suis pas lourd (78kg)... Bref, le mécanisme du dossier casse au bout de 3 ans.
Evidement, pas de garantie. un achat très décevant

12 april 2024
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

4 belles étoiles tout de même

J'ai eu un fauteuil Rekt Team8 comme cadeau, mais après quelques semaines d'utilisation, un des pieds s'est brisé dû à de l'oxydation...
J'en ai fait part au SAV Rekt. Leur réactivité a été plus que convenable ! Ils m'ont envoyé une étoile complète pour remettre le fauteuil à neuf (le renfort n'était clairement pas la même, une bien meilleure qualité et une couverture anti-oxydation 100 % recouverte.) le tout en une semaine.
Je ne mets pas 5* parce que le produit a cassé alors qu'il est censé être ULTRA résistant.
Je reste tout de même satisfait et recommande cette marque !

9 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
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Pas mal du tout, je conseille.

Commande Dimanche 31 Mars d’un siècle RGo Office R. Expédition Mardi 2 Avril. Réception Jeudi 4 Avril. Top ! Emballage parfait, montage simple (seul) en 20mn. J’ai choisi l’assise en mousse pour plus de moelleux et c’est très bien, la plupart des éléments sont en plastique mais la qualité me paraît bonne. On pourrait pinailler sur certaines finitions mais à ce prix c’est largement acceptable. Le confort est très correct, les réglages très nombreux, j’aurais aimé en plus la profondeur du lombaire, mais je chipote. J’ai à côté un autre siège 3 fois plus cher et pas plus confortable, juste mieux fini.
Tournevis fourni, boîte de vis supplémentaires et doc en Français très lisible.
Bref, à voir dans le temps si le Mesh du dos tient, si la mousse ne s’affaisse ou ne se ramollie pas trop.
Pour le moment 5 étoiles en tenant compte du prix.

4 april 2024
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

J'ai payé une rekt ultim8

J'ai payé une rekt ultim8. J'ai essayé de la vendre sur leboncoin et personne n'en voulait, je les comprends.

J'ai mal au dos depuis que je l'ai, les accoudoirs sont trop écartés alors que je fais 1m85. aucun réglage ne permet de les rapprocher de sa taille, c'est minable. Ils sont juste là pour décorer et encore.

Incliné la chaise fait suspendre les pieds dans le vide, pourquoi pas j'ai acheté un cousin pour les pieds exprès, mais qu'elle coupe net la circulation du sang dans les cuisses ? C'est tout sauf agréable.

Les cousins sont réglable en position à l'aide de sangles au travers du siège. Bonne idée en soit, mais n'arrête pas de tomber. Ils sont aussi trop dur, et n'apporte pas un soutien agréable, même après deux ans d'utilisation.

Franchement, c'est nul...

Les points positifs qui ne me font pas mettre 1 étoiles ?
Les finitions sont belles, même si ça grince de partout, (je sais quand même réglé une chaise je vous vois venir).
Le réglage de la hauteur et de l'inclinaison "fonctionne". Les roues de base ne font pas trop de bruit. Franchement même si c'est le minimum qu'on demande je me vois pas mettre 1 étoile.

Bref n'achetez pas cette chaise sauf si vous souhaitez vous poser dessus que 5mn.

Je suis à peu près sur qu'on peut trouver meilleur ailleurs pour moins cher.

Cette chaise est la définition de ne pas en avoir pour son argent. Certaines choses sont faites, mais il reste beaucoup à mettre en oeuvre pour en faire quelque chose que je recommanderai chaudement. Beaucoup

15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Mauvais rapport qualité prix.

Globalement médiocre, ne vaut pas son prix et SAV qui reproche une mauvaise utilisation pour éviter de faire fonctionner la garantie. Nous avons une 2e chaise similaire qui tient bien mieux et semble de meilleure facture alors que nous avons payé moitié moins cher ailleurs.

15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai acheté un fauteuil REKT RGo Max…

J'ai acheté un fauteuil REKT RGo Max Business en juin 2021 que j'utilise depuis ,journellement et intensivement ; je pèse 96 kg.

Ce fauteuil comble toutes mes attentes, confort, robustesse, esthétique.

J'ai rencontré deux petits problèmes tout à fait véniels.

A chaque fois le service après vente de Rekt s'est montré trèst réactif et la pièce usagée m'a été expédiée rapidement et sans frais par la poste, assortie des explications nécessaires à la réparation.

Cette façon de procéder est assez rare de nos jours et méritais d'être soulignée.

Bravo à une entreprise qui fait honneur aux produit français.

1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan

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