Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent Omdömen 

3
TrustScore 3 av 5

3,2

8000 Towers Crescent Drive, Tysons, 13th Floor, 22182 Vienna, VA, US


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Företagscenter
  2. Uthyrning av konferens- och mötesrum

Skrivet av företaget

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Kontaktuppgifter

  • 8000 Towers Crescent Drive, Tysons, 13th Floor, 22182, Vienna, VA, USA

  • 7037607800

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(3)

2 794 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hidden fees and dishonest practices

Be aware of hidden fees and dishonest practices: they applied a “restoration” fee to an office that was received with chipped wall paint and a dirty carpet, dismissing my logical argument on what restoration means, which is bringing something back to its previous state.

You are also required to give a 3 months notice of you need to terminate the lease; any time past that mark will nullify your right to terminate the lease.

It is difficult to reach a live person if you need clarification on your charges. You need to email via the app to get in touch with someone.

Update: I am taking another star off after reading the response posted by the Regus representative.
Lorraine, you are well aware that my review was posted when the attempt to resolve this issue with the Regus team miserably failed.
Their response was equally dissatisfying as is yours, Mrs. Brule. Behind typical corporate language diplomacy, you are concealing the dishonest practice of holding the tenant’s money without offering proper justification.

12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent

Svar från Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent

Hi Tamara,
I’m very sorry to hear about your disappointing experience.
Our office restoration service is included in all customer agreements to help save time, reduce costs, and avoid the hassle of coordinating with multiple vendors like IT and phone technicians. Just as your office was fully prepared for your arrival, we provide the same for every customer.
Its true that we ask for 3 months notice on long-term agreements so we also can make future plans as a business. We detail this in your agreement and send renewal reminders so you’re fully aware. You received yours on 9 September and 23 September 2024. Your current agreement, which runs until 30 June 2025, is a formal business commitment. While we’re here to support your business growth, we also have obligations and are unable to end agreements prior to their expiry.
We apologise for any inconvenience you may have experienced when trying to reach our support team. Your Community Team remains available to assist you.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Difficult to resolve issues with…

Difficult to resolve issues with billing.

12 juli 2023
Logotyp för Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent

Svar från Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent

Hi Mark, I’m very sorry to hear of your dissatisfaction.
We understand that you would like to make a partial payment via your credit card. However, only the full invoice amount can be paid via credit card. Alternatively, you can partially pay your invoice through a bank transfer where you can choose your transaction amount accordingly.
If I can assist you with anything else, please contact me directly at lorraine.brule@regus.com.
We appreciate your business.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer