Consistently good on your service. Also your staff on the front desk are very helpful (Shilpley)
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We have been a customer of Regus since 2016. In early 2023 we requested an upgrade in service from 5 days a month for a virtual office to unlimited days. We were quoted a price and were told that it c... Se mer
Företaget har svarat
Shilpi and Jennifer have been incredibly friendly and helpful with anything I need.
Excellent staff and customer service. Friendly, inviting and helpful. Great place to get our business started.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Kontaktuppgifter
6860 North Dallas Parkway, Suite 200, 75024, Plano, TX, USA
- 9722657999
3,6
Medel
7 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Consistently good on your service.
Consistently good on your service.
Also your staff on the front desk are very helpful (Shilpley)
1 oktober 2024
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
I do not have a office for 23 days and counting
The exact location is 101 E Park Blvd Plano, Started looking for office on 6th floor in this building in July , finalized a big office shown owned by note art public (pillar in middle etc) liked the office and finalized/paid etc from September 1st , when reached prior to September first to check office, we found that wrong and small office was assigned
It's September 23rd 9:44PM , I do not have any office yet , have missed numerous meetings , I can't take too small of a office I did not agree for and was shown upon , I have couple of partners who visited premises with me to witness it , there is no escalation channel except a community manager who says she is trying her best to help
Please help
1 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Regus - Texas, Plano - Legacy Town Center
Hi Tushar, I’m sorry if you felt the need to escalate this.
I immediately escalated your comment to the manager of your centre, who confirmed that your concern has since been resolved and you have been provided with your preferred office.
Our sincere apologies for the inconvenience caused.
Should you require further information or support in this matter, please feel free to contact your centre team who remains your key contact here.
We appreciate your business.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at HQ
Excellent front desk service
Shilpi and Jennifer have been incredibly friendly and helpful with anything I need.
11 juni 2024
Excellent staff and customer service
Excellent staff and customer service. Friendly, inviting and helpful. Great place to get our business started.
1 april 2024
Poor customer service and overcharging for service
We have been a customer of Regus since 2016. In early 2023 we requested an upgrade in service from 5 days a month for a virtual office to unlimited days. We were quoted a price and were told that it could be effective 3-1-23. They have continued to bill us for both the original 5 day a month program and the unlimited program. Countless times we requested that the old 5 day program be cancelled. Regus now says we are locked into the old program until 4-1-24. We are paying well over $100 a month more than we were quoted when we asked for the upgrade in service.
10 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Regus - Texas, Plano - Legacy Town Center
Hi, thank you for bringing this to our attention.
We handle requests such as yours daily and we’re very sorry that in your case things didn’t go as we would expect.
We’re currently looking into what wrong so we can ensure it doesn’t happen again and to put things right.
A member of my team has contacted you directly and rest assured we’re working to resolve this for you.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.