Moving from my old office to a larger one was a good experience. Rami Estephan was very helpful. He explained in detail the new billing. Kendra, the manager at my location, moved my office items to... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I do not recommend Regus. During the sales process, certain rates and terms were presented to me, but after the first month, additional fees started appearing on my invoices that were not clearly... Se mer
Företaget har svarat
Issues are resolved quickly
Friendly helpful staff.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Kontaktuppgifter
950 Echo Lane Hedwig Village, #200, 77024, Houston, TX, USA
- 8328715400
3,4
Medel
9 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I do not recommend Regus
I do not recommend Regus. During the sales process, certain rates and terms were presented to me, but after the first month, additional fees started appearing on my invoices that were not clearly disclosed before I signed the lease.
These charges should have been explained upfront as part of the sales presentation, not discovered after becoming a tenant. My concern is not simply the amount of the fees—it is the lack of transparency between what was promised during the sales process and what was later charged.
Based on my experience, I would strongly advise anyone considering Regus to carefully review every possible fee in writing before signing an agreement.
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Regus - Texas, Houston - Echo Lane
Hello,
I sincerely apologise if any aspect of your billing came as a surprise to you.
Transparency is fundamental to us and we always ensure that any concerns have been clarified before an agreement is signed.
Please note that you can review your agreement, invoices, check and amend your services at any time using your online account by logging on to myregus.com. There, you’re also welcome to query our AI chatbot Aurora.
If you’d value a deeper investigation into the matter, or have any further concerns, I’d be happy to assist you. Please email me at lorraine.brule@regus.com with your company name and details.
Thank you again for taking the time to provide feedback.
Best wishes,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Svar från Regus - Texas, Houston - Echo Lane
Hi Natalie, thank you so much for your kind review! We’re delighted to hear you enjoyed the great workspace and the friendly support from our team. We hope to welcome you again soon!
Svar från Regus - Texas, Houston - Echo Lane
Hi Jeffrey, many thanks for your kind review! We’re delighted to hear you found the team friendly and helpful. We hope to welcome you back again soon!
DO NOT SPEND YOUR MONEY HERE
DO NOT RENT OFFICE SPACE HERE!!!! I HAVE BEEN HERE SINCE COVID RENTING FOR 5 YEARS PAID ON TIME. NOW THAT LIFE IS LIFING AND I NEED TO MOVE, THEY WILL NOT LET ME LEAVE WITHOUT PAYING THE FULL MONTHS LEASE. I HIGHLY RECOMMEND YOU DO NOT SPEND YOUR MONEY HERE. MANAGEMENT DO NOT CARE ABOUT YOU. THEY WILL SMILE IN YOUR FACE LIKE THEY DO, BUT ITS ALL DECEPTION.
23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Regus - Texas, Houston - Echo Lane
Hi Rose,
I'm sorry if you felt the need to escalate this.
Transparency is key to us, and our teams go to great lengths to ensure that any queries are clarified before an agreement is signed.
Your current agreement will expire on 31 October 2026. It is a formal, business commitment. We partner with our customers to help them run and grow their business, but we also have a business to run and cannot cancel an agreement earlier than its end date. You should confirm the end of your agreement through your online account (myregus.com) by going to Account > Products and services > End Agreement. Should you require further information or support in this matter, please feel free to contact your centre team who remains your key contact here.
Regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Issues are resolved quickly
14 januari 2025
The move from one office to another was great!
Moving from my old office to a larger one was a good experience.
Rami Estephan was very helpful. He explained in detail the new billing. Kendra, the manager at my location, moved my office items to my new office and was available when I needed her help.
Jade, the receptionist, is cordial and helpful.
14 augusti 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.