Regus - Nevada, Las Vegas - Howard Hughes II Omdömen 

1
TrustScore 3 av 5

3,2

3753 Howard Hughes Parkway Paradise, UNIT 200, 89169 Las Vegas, NV, US


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Företagscenter
  2. Uthyrning av konferens- och mötesrum

Skrivet av företaget

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Kontaktuppgifter

  • 3753 Howard Hughes Parkway Paradise, UNIT 200, 89169, Las Vegas, NV, USA

  • 7027847600

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(1)

2 808 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Everything looks great..

Regus has offered to PAY me to remove this review... how many others would be here without the pay-to-go-away review policy?

Everything looks great... until you sign up. You will never be able to get a hold of any type of support, billing keeps going up, they add things to your account that you did not authorize.
Bottom Line - I am paying more than twice what was agreed - with no way out. I have been a client for over THREE Years.
Just Don't. Really, Just Don't.

Response from Regus: Quote from the Actual email, with the representatives name XXX'd out.

"My name is XXXX; I am the Customer Care Specialist here at the Account Helpdesk. I hope you are well.

I am contacting you in response to your recent comments left for us on Trustpilot. As part of XXX's small team, XXX has asked me to contact you and assist on XXX's behalf.

We are very sorry that your recent renewal caused frustration. We work hard to ensure that customers are well informed of their upcoming renewals including sending reminders which I can see were sent to you, you can check this through your online account, myregus.com.

Your contracted end date is 30 September 2024, however, we understand that you are dissatisfied and wish to leave sooner. Within my role as Customer Care Specialist, I can offer a level of flexibility, however, this is a compromise from both sides. On this occasion, as a goodwill gesture/in recognition of your experience, I am willing to amend your end date to 31 May 2024 but in return, I’d ask that you first remove the review that you left for us."

When I said No, I will not lie to save approximately $700, Regus responded again: Quote from Actual email.

"I recognise why you may feel like this but please understand that you are held to that agreement as it is the commitment that you made. If you had/have issues with the services, we can address those but the commitment remains unchanged."

They have to this day made no effort to correct the issues they created. They continue to over charge and change contract terms without my consent. They say I can file a complaint every month, they will then make that change for that month. Which they have still not credited for the last two years.

Just don't do it.

28 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Regus - Nevada, Las Vegas - Howard Hughes II

Svar från Regus - Nevada, Las Vegas - Howard Hughes II

Hello Mike,
thanks for letting us know about this. We’re sorry you had this experience and would love to help.
Please email me at lorraine.brule@regus.com with your company name and/or account reference so we can quickly assist.
Many thanks,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer